بطاقة الأداء المتوازن ودورها في تقييم أداء المؤسسات الإقتصادية في الجزائر
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
لقد كان الهدف من هذه الدراسة يتمثل في الكشف عن أحدث النماذج المتمثلة في بطاقة الأداء المتوازن كونها وسيلة مطورة من قبل كل من (نورتون و كابلان) لتقييم الأداء الاستراتيجي من خلال اعتمادها على كل من المؤشرات المالية وغير المالية، وكذا تبيان مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها الأصلية المتمثلة في :البعد المالي، بعد العملاء ،بعد العمليات الداخلية وبعد التعلم والنمو على المؤسسة الاقتصادية في الجزائر من خلال دراسة حالة مؤسسة مطاحن سيدي رغيس بأم البواقي .
ومن أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة هي أن بطاقة الأداء المتوازن تستطيع الكشف عن مستوى الأداء الفعلي للمؤسسات الاقتصادية وأن فعاليتها في التقييم مرتبطة بدقة إختيار المؤشرات المعبرة عن كل بعد من جهة ودقة تحديد القيم المستهدفة من جهة أخرى ،كل هذه العناصر يجب أن يتم تحديدها من قبل مسير ذو كفاءة وخبرة عاليتين وهو ما يمكن إعتباره الشرط الأساسي الواجب توفره لكي تستطيع المؤسسة الاقتصادية في الجزائر تبني بطاقة الأداء المتوازن كنموذج مستحدث لتقييم الأداء الاستراتيجي .
Description
Keywords
تقييم الأداء, بطاقة الأداء المتوازن, المؤسسات الإقتصادية