أثرالإتصال التسويقي على سلوك المستهلك: دراسة حالة وكالة مليحة للأسفار
No Thumbnail Available
Date
2020-06-30
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
إن بروز العديد من المنتجات التي تختلف بالكم والنوع تتماشى وواقع المجتمع واستهلاكاته المختلفة داخل المؤسسات الاقتصادية عموما أدى إلى وجوب خلق ميزات تنافسية لكسب الفئات من المستهلكين حسب نوع الخدمة أو السلعة المقدمة من طرف هذه المؤسسات حيث أنها أصبحت تتنافس من خلال الاتصال التسويقي ودراستها لسلوك المستهلك. من أجل ذلك جاءت دراستنا الموسومة بأثر الاتصال التسويقي على المستهلك وحاولنا الاشارة إلى –وكالة مليحة للأسفار- كدراسة حالة. والتي هدفت في مجلمها الى معرفة العلاقة بين وسائل الاتصال التسويقي وسلوك المستهلك السياحي من خلال الدراسة التطبيقية لوكالة سياحية بشلغوم العيد ولاية ميلة.
The emergence of many products that differ in quantity and type
in line with the reality of society and its various consumption within
economic institutions in general has led to the necessity of creating
competitive advantages to win groups of consumers according to the
type of service or commodity provided by these institutions as they
have become competitive through marketing communication and their
study of consumer behavior .
For this reason, our study, tagged by the effect of marketing
communication on the consumer, came to us and tried to refer to -
Mleiha Travel Agency - as a case study. And which aimed in its field
to know the relationship between the means of marketing
communication and the behavior of the tourist consumer through the
applied study of a tourist agency in Shallgom Eid, the state of Mila.
Description
Keywords
الإتصال التسويقي, سلوك المستهلك, وكالة مليحة للأسفار