أثر رأس المال الفكري على الإبداع التسويقي في المؤسسة
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر راس المال الفكري بأبعاده الثلاث المتمثلة في "رأس المال
البشري، رأس المال الهيكلي ورأس المال العلائقي " على الإبداع التسويقي بأبعاده المتمثلة في
"سياسة المنتج، سياسة التسعير، سياسة الترويج، سياسة التوزيع بالإضافة إلى المحيط المادي،
العمليات والأفراد" في الوكالات التجارية لأوريدو بشرق الج ازئر.
وقد أظهرت التحليلات عدة نتائج من أهمها وجود أثر ذو دلالة احصائية بين رأس المال
الفكري بأبعاده الثلاثة والإبداع التسويقي في المؤسسات محل الدراسة، حيث وضحت الدراسة
تأثير بعدي كل من راس المال العلائقي والبشري بدرجة كبيرة وتفوق بعد راس المال الهيكلي.
ومن أهم ما أوصلت به الدراسة زيادة الاهتمام براس المال الفكري وإدارته لأنه مصدر مهم
لتحقيق الإبداع والتميز، وضرورة التعامل مع راس المال البشري على أنه مورد استراتيجي تحوز
عليه المؤسسة والمحافظة عليه باستمرار لأنه العنصر الفعال في نجاحها، خاصة في ظل
التطور التكنولوجي الهائل الذي تعرفه بيئة الأعمال
Description
Keywords
الإبداع, رأس المال الفكري, راس المال البشري