دور المعارض في تكوين الصورة الذهنية للمؤسسة من وجهة نظر موظفيها
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تناولت هذه الدراسة دور المعارض في تكوين صورة ذهنية للمؤسسة وهذا انطلاقا من التساؤل الرئيسي التالي: ما هو دور المعارض في تكوين صورة ذهنية لمديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي؟
واندرج تحت هذا التساؤل التساؤلات الفرعية التالية:
كيف يساهم نشاط تنظيم المعارض في تكوين صورة ذهنية لمديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي؟
ما هو دور القائمين على تنظيم المعارض في مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي؟
ما هي الوسائل المستخدمة في المعارض التي تنظمها مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي؟
وقد اعتمدت في هذه الدراسة على منهج دراسة الحالة، ولجمع البيانات استعنت بالملاحظة كأداة ثانوية لجمع البيانات أما الأداة الأساسية فتمثلت في المقابلة المباشرة من خلال استمارة مقابلة مقسمة لثلاث محاور أساسية، تم توزيعها في جداول ثم تحليلها كميا وقراءتها كيفيا وتوصلنا لعدة نتائج تمثل أهمها فيما يلي:
يعد نشاط تنظيم المعارض من أهم الأنشطة التي تمارسها مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي لتحقيق الاتصال المباشر مع جمهورها الخارجي.
تركز مديرية السياحة والصناعة التقليدية على نشاط تنظيم المعارض أكثر من تركيزها على النشطات الأخرى للاتصال بجمهورها الخارجي حيث يساهم هذا النشاط في تعزيز العلاقة وبناء الثقة معهم، وهذا من خلال الاتصال المباشر مع الجمهور والاحتكاك بهم بحيث يمكن تبادل المعلومات والآراء معهم ومعرفة انشغالاتهم واقتراحاتهم وتطلعاتهم بالإضافة إلى التعريف بالمديرية وتوضيح مهامها وعرض خدماتها على الجمهور وتقريب الإدارة منهم.
القائمين على تنظيم المعارض في مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي متخصصين وذوي خبرة وكفاءة في هذا المجال، ويتم تقسيم الأدوار بينهم حسب طبيعة المهام والوظائف.
تعتمد مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية أم البواقي في المعارض التي تنظمها على المطبوعات والمنشورات، خاصة المطويات والملصقات التي يمكن من خلالها إعطاء نظرة شاملة عن المعرض وعن المؤسسة وادارتها بوضوح واختصار.
Description
Keywords
المؤسسة, الصورة الذهنية, المعارض