الرقابة الإحصائية على جودة المنتجات الإستهلاكية في المؤسسة الإقتصادية

dc.contributor.authorقطوش, عبد الحميد
dc.contributor.authorصالحي, صالح
dc.date.accessioned2018-01-15T08:14:09Z
dc.date.available2018-01-15T08:14:09Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractيحظى موضوع الجودة باهتمام متزايد من طرف كل المؤسسات الاقتصادية، وما زاد من اهتمامها بهذا الموضوع هو أهميته في مواجهة التحديات الداخلية والخارجية التي أفرزها المحيط الجديد، ومن أهم التحديات التي تواجه هذه المؤسسات هي التغيير الحاصل في سلوك الزبون والذي بدأ ينظر للجودة كمعيار أساسي لتقييم واختيار ما يشبع حاجاتـه ورغباتـه من سلع وخدمات بغض النظر عن مصدرها. وحتى يحصل الزبون على ما يريد لابد أن يحافظ المنتوج على مستوى الجودة المطلوب والذي يلبي رغباته، وهذا بدوره يتطلب وجود نظام يراقب المنتوج ويضمن مستوى الجودة الملائم لهذا النظام وهو نظام مراقبة الجودة الذي هو عبارة عن مجموعة من الأدوات والطرق التي تستخدم لفهم ومراقبة وتحسين العمليات، ومن أهم الطرق المستخدمة لمراقبة وضبط الجودة نجد الأدوات الإحصائية، إذ يتوقف الحصول على منتوج بالجودة المناسبة على استخدام هذه الأدوات. وبهدف كشف مدى كفاءة استخدام الأدوات الإحصائية في الرقابـة على جـودة المنتجات الاستهلاكية، ومن خلال النتائج المتحصل عليها من دراستنا الميدانية بمؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة، فإنه يمكننا القول بأن للأدوات الإحصائية دور كبير فعلا في الرقابة على جودة المنتجات الاستهلاكية بحيث تحدد لنا ما إذا كانت المؤسسة تنتج منتوجها وفق المواصفات المطلوبة أم لا.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/521
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالجودةar
dc.subjectالمنتجات الإستهلاكيةar
dc.subjectخرائط الرقابةar
dc.subjectالرقابة الإحصائيةar
dc.titleالرقابة الإحصائية على جودة المنتجات الإستهلاكية في المؤسسة الإقتصاديةar
dc.title.alternativeدراسة حالة مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلةar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
الرقابة الإحصائية على جودة المنتجات الاستهلاكية في المؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة مؤسسة مطاحن الحضنة بالمسيلة -.pdf
Size:
11.6 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: