أثرالتسويق الالكتروني على ترقية الخدمات السياحية
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
:هدفت هذه الدراسة إلى لمعرفة أثر التسويق الالكتروني)المزيج التسويقي ) في ترقية الخدمات السياحية في وكالة قاديوفالا للسياحية و السفر الناشطة بولاية أم البواقي ، وذلك من خلال معرفة أثر التسويق الالكتروني في مجالات المزيج التسويقي على ترقية الخدمات السياحية المقدمة، وتم اتباع المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، ولتحقيق الهدف قمنا بتوزيع (43) استمارة كأداة رئيسية للدراسة على العملاء ، وتم اختبار الفرضيات باستخدام الأساليب الاحصائية المناسبة، وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر إيجابي وعلاقة موجبة بين الاعتماد على التسويق الالكتروني وترقية الخدمات السياحية في الوكالة محل الدراسة، وأوصت الدراسة بضرورة الاستثمار في وسائل تكنولوجيا المعلومات في كل مجالات المزيج التسويقي الالكتروني.