دور نظام الدفع الإلكتروني في تحسين المعاملات المصرفية
No Thumbnail Available
Date
2011
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
لعلّ من أهم ما يم.يز العمل المصرفي في عصر العولمة المالية هو تفاقم دور
التكنولوجيا المصرفية والسعي نحو الاستفادة القصوى من فوائدها خاصة ما تعلق منها
بأنظمة الاتصال والمعلومات عن بعد، وذلك من أجل تقديم الخدمة المصرفية بما يتوافق
مع الصناعة المصرفية في القرن الواحد والعشرين.
و سعيا من المصارف لمواكبة هذه التطورات والاستفادة من السرعة في تنفيذ
المعاملات وتدنية تكاليفها والفعالية التي توفرها عمدت على تحديث منظومة الدفع
المصرفية من خلال تحديث وسائل الدفع، في ظل ذلك، كان من اللازم إيجاد بدائل عن
تلك الوسائل التقليدية من أجل تطويرها، فظهر إلى الوجود ما يسمى بوسائل الدفع
الإلكترونية كان أ . ولها البطاقات البنكية التي تم ّ كنت من الانتشار السريع عبر كل أنحاء
العالم وحضت بالقبول الواسع لها في ظلّ المبتكرات المالية اللا متناهية، م . ما أ.دى أيضا
إلى ظهور التجارة الإلكترونية عبر شبكة الأنترنيت، غير أ . ن هذه الوسائل بعد انتشار
المعاملات بها أفرزت تحديات جديدة وعوائق وجرائم من نوع آخر التي أبقت على
حظوظ وسائل الدفع التقليدية في المعاملات، غير أ . ن هذه التط . ورات التكنولوجية أعطت
نفس جديد لوسائل الدفع الإلكترونية من ناحية السرعة والفعالية في تنفيذ المعاملات.
أ . ما عن واقع الجزائر في ظلّ التط . ورات فكان في البداية محتشما نوعا ما، وذلك
نظرا لطبيعة البنية التحتية لنظامها المصرفي، لكن تماشيا مع الظروف الراهنة عملت
المصارف الجزائرية على إدخال العديد من التقنيات المصرفية لمواكبة التط . ورات الحادثة
في مجال الدفع الإلكتروني، لكن نجد في الواقع أ . ن معظم المصارف الجزائرية تملك
مواقع عبر الأنترنيت إ ّ لا أ . ن الغرض من هذه المواقع لا يتع.دى سوى استخدامها كأداة
تسويقية للمصرف وليس كأداة فعلية للقيام بالعمليات والإجراءات المصرفية المتداولة بين
العملاء والمصارف أ . ما عن واقع البطاقات البنكية فقد حققت الجزائر قفزة نوعية من
خلال مقارنتها بسنة 2005 من خلال المعاملات في المصارف، غير أ . ن هذا لا يعني
التشكيك مطلقا في النوايا والإنقاص من الجهود ولكن نقص الشفافية وبطئ الأعمال يحول
دون ذلك، فالجزائر أدركت مؤخرا ضرورة الارتقاء بخدماتها المصرفية في ظلّ البيئة
التنافسية لتحقيق ذلك بذلت الجزائر جهودا وتبّنت مشاريعا لزيادة الإنفاق الاستثماري في
مجال تكنولوجيا المعلومات في المصارف من أجل تحديث وعصرنة النظام المصرفي
بصفة عامة ونظام الدفع بصفة خاصة.
Description
Keywords
وسائل الدفع الإلكترونية, وسائل الدفع التقليدية, المكونات الأساسية لوسائل الدفع الإلكترونية في الجزائر