دور إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية
No Thumbnail Available
Date
2018
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دورإدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية، كل ذلك تجسد في تساؤل رئيسي مفاده
كيف تساهم إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية داخل مؤسسة سونلغاز -بأم البواقي-؟
وقد حاولت الدراسة الإجابة على ما سبق ذكره من خلال تحديد الفرضيات التالية:
تساعد تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تحسين نوعية تدريب العاملين.
يساهم البعد التنظيمي لإدارة المعرفة في زيادة معارف العاملين ورفع مستواهم التعليمي.
للبعد الاجتماعي دور في تحفيز العاملين
قامت الباحثة باستخدام "استمارة استبيان" و "مقابلات"، كأدوات رئيسية في جمع البيانات الأولية، وطبقت طريقة اختيار العينة باستخدام الزيادة المنظمة، فتم توزيع 119 استبيان وتم استرجاع 87، اكتشفنا أن 27 استبانه غير صالحة للتحليل أي تبقت لنا 60 استبانه.
-كما قامت الباحثة باستخدام المنهج الوصفي التحليلي لأنهالأنسب لمثل هذه المواضيع من الدراسات.
وخلصت الدراسة إلى نتائج أهمها:
أظهرت الدراسة أن هناك اثر ايجابي بين أسلوبإدارة المعرفة و تنمية المورد البشري.
كما أوضحت الدراسة أن تكنولوجيا الإعلام والاتصال تساعد في تحسين نوعية تدريب العاملين.
كما تبينأن توفير بيئة ومناخ جيد يساهم في تحفيز العاملين على تحسين أدائهم.
كما أظهرت أن مشاركة العمال في عملية اتخاذ القرارات يعزز الشعور بالانتماء لديهم ويمكنهم من استخراج أفكار أو منتجات جديدة يمكن تبنيها في المنظمة.
وخلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات أهمها:
ضرورة الاهتمام بإدارة المعرفة داخل المؤسسة وإعطائها أهمية كبيرة.
استغلال طاقات الموظف وقدراته المعرفية وتنميتها، وتشجيع كل العاملين على الإبداع وتقديم اقتراحات جديدة بغض النظر عن منصب العمل
Description
Keywords
الموارد البشرية, إدارة المعرفة, إدارة الموارد البشرية