أثر فجوة المعرفة على الأداء التنظيمي للمؤسسة الإقتصادية
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت الدراسة إلى معرفة وجود أثر لفجوة المعرفة من خلال أنواعها(الفجوة المتعلقة برأس المال المادي، الفجوة المتعلقة برأس المال الفكري، الفجوة المتعلقة برأس المال الاجتماعي، الفجوة المتعلقة برأس المال الثقافي،والفجوة المتعلقة بإدارة العلاقات) على الأداء التنظيمي من خلال أبعاده(البعد المالي، بعد العمليات الداخلية، بعد رضا العملاء، بعد التعلم والنمو) في مؤسسة مطاحن سيدي ارغيس-أم البواقي-.
وللإجابة على هذه الإشكالية ،تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الباحثة الاستبيان كأداة لجمع البيانات. حيث تم توزيعه على مجتمع الدراسة المتمثل في 41 إداري تابع للمؤسسة وبالاعتماد على البرنامج الإحصائيspss خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لفجوة المعرفة على الأداء التنظيمي.
Description
Keywords
فجوة المعرفة, الأداء التنظيمي, المؤسسة الإقتصادية