فاق تطبيق التسويق الإلكتروني في تحقيق ميزة تنافسية للبنوك التجارية
No Thumbnail Available
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى ابراز آفاق تطبيق التسويق الإلكتروني في تحقيق ميزة تنافسية للبنوك التجارية وهذا في ظل النمطية العالية لمضمون ومحتوى الخدمات المصرفية، فالبنوك التجارية تسعى اليوم للبحث عن وسائل وأساليب تستطيع من خلالها التنافس للمحافظة على بقائها واستمرارها في قطاع المصارف، ما يستدعي التوجه إلى أنماط حالية للتنافس ومن ذلك التسويق الإلكتروني الذي يعد التوجه الأمثل اليوم لإشباع حاجات الزبائن، مع محاولة دراسة تأثير ذلك على الواقع الجزائري ما بين البنوك العامة والخاصة وقياس درجة الإختلاف بينهما في إستخدام هذا النمط التسويقي وما يحققه من ميزة تنافسية بينهما، لإستشراف أهم المشكلات التي تواجهها ضمن ذلك وعرض مختلف الحلول المناسبة لها التي تشكل فيما بعد منهج مقارن للريادة.
Description
Keywords
الميزة التنافسية, المزيج التسويقي الإلكتروني, التسويق عبر الأنترنت