الرقمنة في الجزائر ودورها في تسهيل الخدمات المصرفية.
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يشهد العالم في الآونة الأخيرة تطورات كثيرة تمس جميع الميادين، والملاحظ أن من بين العناصر المشتركة في هذه التطورات هي الرقمنة والتوجه والاعتماد الجزئي أو حتى الكلي على التكنولوجيا الحديثة. فكانت المنظومة البنكية هي الأكثر تأثرا بهذا التحول، وذلك لأنها تمثل الركيزة الأساسية للمبادلات الاقتصادية المختلفة، سواء كانت محلية أو دولية. وهذا ما تعرفنا عليه في بحثنا هذا، معتمدين على المنهج الوصفي التحليلي لإلقاء الضوء على مدى أهمية الرقمنة في المعاملات البنكية وكذا أسلوب دراسة الحالة للوقوف على مدى تطبيق الرقمنة في ارض الواقع. حيث كانت هذه التحولات نتيجة للعولمة والتطور التكنولوجي، مما أدى إلى ظهور مشكلة تواجه البنوك تجاه المنافسة الشرسة في السوق المصرفية الدولية. وأصبحت البنوك تسعى لاكتساب الزبائن من شتى مناطق العالم بتوفير منتجات بنكية رقمية تلبي الحاجيات والمتطلبات العصرية لهم؛
فكان لزاماً على الجزائر مواكبة الركب العالمي والمتوجه نحو رقمنة جميع العمليات البنكية، حيث قامت بالعديد من الإجراءات لضبط السوق المصرفي وتوجيهه نحو الرقمنة. كما قمنا بدراسة ميدانية لبنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة سيدي رغيس (320) بأم البواقي لنقف على مدى اعتماد البنك على الرقمنة في أرض الواقع