التسويق الرقمي و أثرهعلى الأداء التسويقي للمؤسسة
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
أن ما يميز الاقتصادية هو التوجه الى أنشاء المؤسسات وهاذ راجع لتحرير التجارة الخارجية ومواكبة العولمة والتطورات التكنولوجية في جميع المجالات الاقتصادية بالإضافة إلى التغيير المستمر في حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين لهذا يتطلب تسويق أي منتوج إقامة اتصالات بين المؤسسة المنتجة و الإطراف الأخرى ومن هذا المنطلق فإن التسويق الرقمي واستراتيجياته المختلفة هو الذي يمكن المؤسسة من القيام بعملية الاتصال مع عملائها وتحسين أدائها التسويقي ويعطي لها القدرة على بناء جسر من التواصل بين المؤسسة وعملائها وذلك من أجل استمرارها وزيادة مبيعاتها وتحقيق أهدافها وتخفيض تكاليفها .
ومن أجل التعرف على مدى تأثير التسويق الرقمي في تحسين الأداء التسويقي لمؤسسة اتصالات الجزائر قمنا بدراسة ميدانية عن طريق استبيان موجه لموظفي مؤسسة اتصالات الجزائر –أم البواقي – وعل ضوئه نتمكن من تحليل العلاقة في حالة وجودها بين كل بعد من إبعاد التسويق الرقمي والأداء التسويقي .