علاقة المراجعة الداخلية بدورة المبيعات
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مدى علاقة المراجعة الداخلية بدورة المبيعات-الزبائن. حيث استخدم الأسلوب الوصفي في هذه الدراسة، كما تم جمع البيانات من خلال استبيان واستقصاء موجه للعاملين في وحدة مؤسسة CAPREF
أكدت نتائج الدراسة على أهمية الرقابة الداخلية كأداة فعالة لتحسين دورة المبيعات-الزبائن في وحدة مؤسسة CAPREF. وتشير الدراسة إلى أن تطبيق المراجعة الداخلية يساهم في تحسين كفاءة العمليات، المبيعات-الزبائن وتعزيز قدرة المؤسسة على المنافسة، وتحقيق أرباح أفضل. كما تؤكد نتائج الدراسة على ضرورة نشر الوعي بأهمية المراجعة الداخلية وتطوير مهارات العاملين لتطبيقها بشكل فعال، إذ تقدم المراجعة الداخلية حلولا فعالة للتحديات التي تواجهها المؤسسة.