سويق 2.0 كتوجه إستراتيجي لمنظمات الأعمال في ضمن المجال الإفتراضي: دراسة إستشرافية للواقع الجزائري
No Thumbnail Available
Date
2017-12-30
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يهدف هذا المقال إلى عرض نموذج يعد اليوم منفذ تسويقي لمنظمات الأعمال، بالإعتماد على منصات تطبيقات الأنترنت والمعروفة بWEB2.0 خاصة ما يتعلق بنظم إدارة العلاقة مع الزبائن بما أطلق عليه بالتسويق2.0، فالتسويق 2.0 يعد اليوم منفذ إستراتيجي يساهم في تعزيز العلاقة مع العملاء ويحقق قيم لهم بما ينعكس على المكانة المرغوبة للمنظمة في عالم الأعمال، وهذا وفق أطر ومفاهيم جديدة متوافقة مع تطور تكنولوجيا الإعلام والإتصال، وهو نموذج يمكن الأخذ به للإرتقاء بالممارسات التسويقية في منظمات الأعمال الجزائرية خاصة العمومية منها، التي تعاني قصور في تطبيق هذه الوظيفة بما يمكن أن يحقق فرصة سامحة تحقق لها إقتصاد في الجهد والوقت خاصة في ظل تعاظم إستخدام شبكة الأنترنت في الجزائر وبوجه خاص شبكات التواصل الاجتماعي التي تعد عمود التسويق2.0
This article is intended to display a formtoday is a marketing outlet for
businessorganizationsdepending on Internet applications platforms, Known as web2.0 Particularly with regard to the relationship management systems with customers called marketing2.0, The marketing2.0 is today a strategic port, it contributes to the strengthening of the relationship with customers and bring them the values, as reflected the desired position of the organization in the business world, This is in accordance with the new
frameworks and concepts that are compatible with the development of
information and communication technologies, and it’s model It can be
introduced to upgrade the marketing practices in the Algerian public and private business organizations which the Experiencing failure in the application of the marketing function, what can be achieved her a chance, check its economy in the time and effort Especially in light of the growing use of the Internet network in Algeria, In particular, social networks, Which is the marketing2.0 column.
Description
Keywords
التسويق؛ التسويق 2.0؛ شبكات التواصل الاجتماعي
marketing; marketin2.0; social networking