دور نظم المعلومات التسويقية في إدارة الأزمات التسويقية
No Thumbnail Available
Date
2014
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يعتبر نظام المعلومات التسويقية جزءا من نظام المعلومات الإدارية إذ يمارس دورا هاما في تزويد نظام معلومات المعلومات الإدارية بالمعلومات الخاصة بالسوق حيث يعرف نظام المعلومات التسويقية على أنه تركيبه من الأفراد و المعدات و الإجراءات المتفاعلة مع بعضها البعض و تعمل بصورة مستمرة و موجهة نحو المستقبل كونه مصمم لتجميع و تدقيق المعلومات التي تساعد في إتخاذ القرار التسويقي في المنظمة .
و بتمثل دور نظام المعلومات التسويقية في إدارة الأزمة التسويقية في :المساهمة في تحديد السياسة العامة للمؤسسة و أهدافها المساهمة في تقدير المخاطر و التهديدات المحتملة ، المساهمة في تحديد الأزمات التسويقية المحتملة ، المساهمة في إعداد المؤشرات و الشواهد التي تنبئ بحدوث الأزمة التسويقية، تنشيط عناصر جمع المعلومات و تحليلها و إعداد التقديرات لتحديث أو تعديل الخطط لمواجهة الأزمة ، الإنذار في التوقيت المناسب .
Description
Keywords
نظم المعلومات التسويقية, إدارة الأزمات التسويقية, إتصالات الجزائر