أخلاقيـات التسـويـق و دورها فى حماية و توجيه المستهلك
No Thumbnail Available
Date
2020-06-30
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أهمية أخلاقيات التسويق في حماية و توجيه المستهلك، حيث أضحت الأنشطة التسويقية بمختلف أنواعها من أهم المجالات الحيوية، التي تمثل إحدى التحديات أمام المؤسسات الاقتصادية بكافة أنواعها، و كغيرها من الأنشطة فهي لا تخلوا من الممارسات غير الأخلاقية و من التلاعبات التي يقوم بها بعض الأشخاص و التي كان المستهلك ضحية لها. و قد توصل البحث إلى إبراز دور حركات و مؤسسات ناشطة ركزت جل اهتمامها على رصد التجاوزات و الانحرافات الأخلاقية لهذه المؤسسات و حثها على مدى ضرورة وعيها و التزامها بدورها الأخلاقى في حماية المستهلك فى ظل بيئة أعمال تتسم بالمنافسة و بالتغير المستمر.
This research aims to shed light on the importance of
marketing ethics in protecting and directing the consumer, as
marketing activities of various kinds have become one of the most
important vital areas, which represent one of the challenges before
economic institutions of all kinds, and like other activities they are not
without ethical practices and from Manipulations by some people that
the consumer was a victim of.
The research reached to highlight the role of active movements
and institutions that focused most of their attention on monitoring the
violations and moral deviations of these institutions and urging them
on the necessity of awareness and commitment to their ethical role in
consumer protection in light of the business environment characterized
by competition and continuous change.
Description
Keywords
أخلاقيات التسويق, المستهلك, منظمات الأعمال