تأثير الخيار الإستراتيجي للتسويق في الطلب على الخدمات الفندقية
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى التعرّف على مدى تأثير الخيار الاستراتيجي الذي هو الوسيلة التي تحول المؤسسة من موقعها الحالي الى مواقع استراتيجية جيدة في الطلب على الخدمات الفندقية.
ولتحقيق أهداف الدراسة تم انشاء استبيان الكتروني وضعت في الصفحات الالكترونية الخاصة بفندق الماريوت بقسنطينة وفندق المنتزه بسرايدي عنابة، واستمارات ورقية تمّ توزيعها على النزلاء في قاعات الاستقبال للفنادق محل الدراسة، بلغ حجم العينة152 مفردة، كما تمت معالجة البيانات بالاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعيةSPSSالإصدار رقم 20مع استخدامالأساليبالإحصائية المناسبة للإجابة عن اسئلة الدراسة و اختبار فرضياتها.
وخلصت الدراسة إلى أنه:
1. يوجد تأثير ذو دلالة احصائية لاستراتيجية التكلفة الأدنى في الطلب على الخدمات الفندقية عند مستوى دلالة 0,05 ≥α.
2. يوجد تأثير ذو دلالة احصائية لاستراتيجية التمايز في الطلب على الخدمات الفندقية عند مستوى دلالة 0,05 ≥α.