L’effet de la formation sur la performance des employé de la banque, cas d’étude la CNEP

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Date
2022-12-31
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Publisher
Université De Larbi Ben M'hidi Oum EL Bouaghi
Abstract
La mondialisation a accentué la concurrence, afin d’assurer leur pérennité sont de plus en plus conscientes de l'importance de ressources humaines. L’efficacité de ces derniers est perçue comme une source majeure d'avantage concurrentiel et un facteur clé du succès. Ainsi, pour améliorer la performance de l'organisation, la gestion des ressources humaines doit investir dans son capital humain pour développer ses compétences en mettant en œuvre des techniques modernes, telles que la formation. Ce travail analyse l'effet de la formation sur la performance des employés dans le secteur bancaire algérien. En examinant les mécanismes d'intervention créatifs et motivationnels de la formation qui conduisent à l'amélioration des performances des employés. L’étude qualitative réalisée dans un cadre exploratoire est adoptée dans cette recherche visant à évaluer les effets de la formation sur la créativité et par conséquent sur leur performance. Les résultats de cette enquête donneront une idée sur l’importance de la formation dans le secteur bancaire algérien, ses effets, et ses implications sur la performance des employés. Globalization has accentuated competition, so in order to ensure their sustainability companies are increasingly aware of the importance of human resources. The effectiveness of the latter is perceived as a major source of competitive advantage and a key factor of success. Thus, to improve the performance of the organization, human resources management must invest in its human capital to develop its skills by implementing modern techniques, such as training. This work analyzes the effect of training on employee performance in the Algerian banking sector. By examining the creative and motivational intervention mechanisms of training that lead to the improvement of employee performance. The qualitative study carried out in an exploratory framework is adopted in this research to assess the effects of training on creativity and consequently on their performance. The results of this investigation will give an idea on the importance of training in the Algerian banking sector, its effects, and its implications on the performance of employees.
Description
Keywords
Banque, Employés de banque
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