مساهمة رأس مال الزبون في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية

Simple item page
dc.contributor.authorفرحاتي لويزة
dc.date.accessioned2025-04-26T17:06:02Z
dc.date.available2025-04-26T17:06:02Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين رأس مال الزبون والميزة التنافسية لشركة الاسمنت عين التوتة-باتنة-، حسب آراء عينة من الإطارات فيها، وتم الاستعانة بالاستبيان كأداة أساسية لجمع المعلومات، واختبار فرضيات الدراسة، بمساعدة معطيات إحصائية، وتم التوصل إلى أن: الشركة تهتم بمتطلبات توفر رأس مال الزبون والميزة التنافسية، وتوصلنا إلى وجود علاقة ارتباط بين أبعاد رأس مال الزبون (العلاقة مع الزبون، العلاقة مع الموردين، التحالفات الاستراتيجية) والميزة التنافسية ، وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على تطوير العلاقة مع الموردين، والتحالفات الاستراتيجية بشكل أكبر مما هو عليه الوضع، وذلك لأهميته البالغة في الاستمرارية، كما أوصت بضرورة اشراك الزبائن في ما يتعلق بالمنتوج وتقديمه لضمان ولاء الزبون
dc.identifier.issn1112-9255
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/22092
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة أم البواقي
dc.subjectرأس مال الزبون؛ الميزة التنافسية؛ العلاقة مع الزبون؛ العلاقة مع الموردين؛ التحالفات الاستراتيجية
dc.titleمساهمة رأس مال الزبون في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية
dc.title.alternativeدراسة حالة شركة الاسمنت عين التوتة باتنة
dc.typeArticle
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مساهمة-رأس-مال-الزبون-في-تعزيز-الميزة-التنافسية-للمؤسسات-الجزائرية-دراسة-حالة-شركة-الاسمنت-عين-التوتة-باتنة-.pdf
Size:
871.87 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
المقـــــــــــــــــــالات