دور العلاقات العامة في تفعيل التسويق داخل المؤسسة الإقتصادية الجزائرية مؤسسة سونلغاز بأم البواقي أنموذجا
No Thumbnail Available
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تعتبر العلاقات العامة إحدى الركائز المهمة في المؤسسات بمختلف أنواعها, فهي من تخلق صورة ايجابية عن المؤسسة , تجعل المؤسسة بعيدة عن المشاكل و الأزمات و تعمل على استمرار العمليات الاتصالية , كما أنها تسعى الى تحقيق الأفضل للمؤسسة , كما إنها تدعم في الكثير من الأحيان العملية التسويقية.
و قد زادت الحاجة الى الاهتمام بجهاز العلاقات العامة في جميع دول العالم, و بالرغم من التطورات التي تشهدها مختلف المؤسسات في العالم الا أن المؤسسة الاقتصادية الجزائرية لازالت بعيدة كل البعد عن معرفتها بالدور الذي يلعبه جهاز العلاقات العامة في المؤسسة الاقتصادية , و علاقة هذا الجهاز بمختلف مصالح المؤسسة.
فالعلاقات العامة تعمل على تدعيم العملية التسويقية في الكثير من المؤسسات العالمية الكبرى, و لكن بعد الدراسة التي أجريناها في احدى المؤسسات الجزائرية (مؤسسة سونلغاز بولاية أم البواقي) وجدنا بأن المؤسسة لا تعطي القسم المكلف بالاتصال الدور الجوهري للعلاقات العامة, و لا توجد علاقة واضحة بين قسم العلاقات العامة و القسم التسويقي
Description
Keywords
التسويق, العلاقات العامة, المؤسسةالإقتصادية