L’amélioration de qualité à travers une bonne gestion

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dc.contributor.authorChibani, Nabila
dc.contributor.authorBerkani, Amina
dc.contributor.authorKhanchouch, Nassima
dc.date.accessioned2018-12-19T09:37:17Z
dc.date.available2018-12-19T09:37:17Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractNotre recherche porte sur la « l’amélioration de qualité à travers une bonne gestion». La qualité est l'un des facteurs qui permettent d'atteindre le succès du projet, en ce quiconcerne la satisfaction du client et de répondre à ses demandes, où nous avons trouvé à travers l'étude de la notion de qualité dans des projets touristiques, ce dernier qu'il souffre par certaines lacunes et insuffisances et que l'un des motifs de ce déséquilibre, la gestion qui se tient devant l'évolution et relever le niveau de la qualité vers la meilleure, ou vice versa et donc en soustrayant la problématique "Comment peut-on améliorer la qualité à travers la gestion et surtout la gestion de qualité pour obtenir à la fin un projet touristique bien définis?". Pour faire connaître la définition gestion et la gestion de qualité, ainsi que la façon d'assurer le contrôle de la qualité et les recommandations et les solutions qui peuvent contribuer à l'amélioration et le développement de la qualité au meilleur niveau. Nous avons théoriquement prendre des exemples concrets et suivre leur qualité par l'analyse et l'extraction des points positifs et négatifs et tenter de remédier pour utiliser plus tard dans notre projet.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/7345
dc.language.isofrar
dc.publisherUniversité Larbie Ben M'hidi O.E.Bar
dc.subjectQualitéar
dc.subjectBon gestionar
dc.subjectGestion de qualitéar
dc.subjectAméliorationar
dc.subjectTourismear
dc.subjectHôtel balnéairear
dc.subjectAnnabaar
dc.subjectSidi Salemar
dc.titleL’amélioration de qualité à travers une bonne gestionar
dc.title.alternativeCas : hôtel balnéaire à Annabaar
dc.typeOtherar
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