أهمية الإبداع الإداري في تحقيق التفوق التنافسي
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت الدراسة إلى تحديد أهمية الإبداع الإداري في تحقيق التفوق التنافسي وذلك من خلال الدور الوسيط للتميز التنظيمي على مستوى مؤسسة موبيليس الجزائر (المديرية العامة) حيث استخدمنا الأبعاد التالية لقياس متغيرات الدراسة: بداية بمتغير الإبداع الإداري تمثلت أبعاده في: الأصالة؛ الطلاقة؛ المرونة؛ الحساسية للمشكلات، أما التفوق التنافسي فتمثلت أبعاده في: التكلفة المنخفضة؛ الجودة؛ المرونة؛ التسليم، وبالنسبة لمتغير التميز التنظيمي فتمثلت أبعاده في: تميز القيادة؛ تميز الاستراتيجية؛ تميز الهيكل التنظيمي.
ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم الاعتماد على المنهج الفرضي الاستنتاجي، والاستعانة بالمقابلات مع موظفي المؤسسة واعتماد الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات والذي ُوزع على عينة مقدرة بـ 155 موظفا وموظفة على مستوى خمس مديريات هي: مديرية الموارد البشرية، مديرية الكوين، مديرية الجودة، مديرية اليقظة الاستراتيجية، مديرية التوزيع والمبيعات للجمهور الكبير، وتم تحليلها بالاستعانة ببرنامج SPSS للتحليل الوصفي وبرنامج SmartPLS4 للنمذجة بالمعادلة الهيكلية.
خلصت الدراسة إلى وجود أثر معنوي مباشر للإبداع الإداري بأبعاده ماعدا بعد الطلاقة على التفوق التنافسي، وأثر معنوي مباشر للإبداع الإداري بأبعاده ماعدا بعد المرونة على التميز التنظيمي، وللتميز التنظيمي على التفوق التنافسي بأبعاده، إضافة إلى وجود آثار معنوية غير مباشرة للإبداع الإداري على التفوق التنافسي من خلال أبعاد التميز التنظيمي ماعدا بعد تميز الاستراتيجية، وبالتالي تم التحقق من مطابقة النموذج محل الدراسة للواقع على مستوى مؤسسة موبيليس.
أوصت الدراسة مؤسسة موبيليس خصوصا بالتركيز على بعد تميز الاستراتيجية وتفعيل عملية التعاون في صياغة الاستراتيجيات بين المدراء والموظفين باعتبارها ذات أهمية قصوى في تحقيق الأهداف التنافسية، والمؤسسات الجزائرية عموما بضرورة الاهتمام بعامل الذكاء العاطفي نظرا لتأثيره على جودة وكفاءة العمليات.
L'objectif de l'étude était de déterminer l'importance de la créativité administrative dans la réalisation de la supériorité concurrentielle par le rôle d'intermédiaire de l'excellence organisationnelle à l'Institution des Mobilis d'Alger (Direction générale), où nous avons utilisé les dimensions suivantes pour mesurer les variables de l'étude :Les dimensions de la créativité administrative sont : l'authenticité ; la fluidité ; la flexibilité ; la sensibilité aux problèmes, tandis que La supériorité concurrentielle a ses dimensions : le faible coût ; la qualité ; la flexibilité; la livraison et pour la variable de différenciation organisationnelle ses dimensions sont : l'excellence en leadership; l'excellence stratégique; l'excellence de la structure organisationnelle.
Pour atteindre les objectifs de l'étude, on s'est appuyé sur l'approche hypothétique concluante, le recours à des entretiens avec le personnel de la Fondation et l'adoption du questionnaire en tant qu'outil essentiel de collecte de données, qui a été distribué à environ 155 membres du personnel au niveau de cinq directions : la Direction des ressources humaines, la Direction de la Reine, la Direction de la qualité, la Direction de la vigilance stratégique et la Direction de la distribution.
L'étude a constaté un impact moral direct de la créativité administrative dans ses dimensions, sauf après la fluidité sur l'excellence concurrentielle et un impact moral direct de la créativité administrative dans ses dimensions, En plus des effets moraux indirects de la créativité managériale sur l'excellence concurrentielle à travers les dimensions d'excellence organisationnelle sauf après l'excellence de la stratégie, le modèle examiné a ainsi été vérifié pour correspondre à la réalité au niveau de la Fondation Mobilis.
En particulier, l'étude recommande que Mobilis se concentre sur la dimension distinctive de la stratégie et active le processus de coopération dans la formulation des stratégies entre les gestionnaires et les employés comme étant d'une importance primordiale pour atteindre les objectifs concurrentiels, et les institutions algériennes en général, la nécessité de prêter attention au facteur d'intelligence émotionnelle en raison de son impact sur la qualité et l'efficacité des opérations.
The study aimed to identify the importance of administrative creativity in achieving competitive superiority through the intermediate role of organizational excellence at the level of the Algiers Mobilis Foundation (General Directorate). We used the following dimensions to measure study variables: starting with the administrative creativity variable whose dimensions were: originality; fluency; flexibility; sensitivity to problems, while the competitive superiority its dimensions were: low cost; quality; flexibility; delivery. As for the organizational excellence variable, its dimensions were: leadership excellence; strategy excellence; and organizational structure excellence.
In order to achieve the study's objectives, the conclusive hypothetical approach was relied upon. This was done by using interviews with the institution's staff and the adoption of the questionnaire as an essential tool for data collection, which was distributed to a sample estimated at 155 staff members at the level of five directorates: the Human Resources Directorate, the Formation Directorate, Quality Directorate, the Strategic Vigilance Directorate, and the Distribution and Sales Directorate for the Large Public, They were analyzed using the SPSS descriptive analysis programme and the SmartPLS4 's structural equation modelling programme.
The study concluded that there is a direct significant effect of administrative creativity and its dimensions, with the exception of fluency dimension on competitive Superiority, A direct significant effect of Administrative creativity and its dimensions except flexibility dimension on organizational excellence, and a direct significant effect of organizational excellence on competitive superiority and its dimensions, in addition, there are indirect significant effects of administrative creativity on competitive superiority through dimensions of organizational excellence except for strategy excellence dimension. Thus, the conformity of the study model to reality was verified at the level of Mobilis Foundation.
The study recommended Mobilis Foundation to focus on the dimension of strategy excellence, and active the process of cooperation in strategy formulation between managers and employees, as utmost importance in achieving competitive objectives, and Algerian institutions generally should pay attention to the factor of emotional intelligence due to its impact on the quality and efficiency of operations.
Description
Keywords
إبداع إداري؛ تفوق تنافسي؛ تميز تنظيمي؛ مؤسسة موبيليس الجزائر