Evaluating the strategic performance of the enterprise of Hodna lait in M’sila using the balanced scorecard
No Thumbnail Available
Date
2022-12-02
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
University of Larbi Ben M'hidi Oum EL Bouaghi
Abstract
This study aimed to investigate the use of the Balanced Scorecard as a modern tool to evaluate strategic performance, by applying it to the Enterprise of Hodna Lait in M’sila in the period of (2013-2017). After, analyzing the financial documents and the interviews, the objectives were determined. And each dimension, was given its weight, in addition to extracting multiple appropriate indicators. The study proposed a model for the BSC for Hodna Lait Enterprise, which revealed a total performance disorder due to troubles in the performance of some prespective, because of the enterprise's interest in the financial side more than other aspects. The study recommended that more importance should be given to non-financial indicators. that would support the financial indicators and to improve total performance.
هدفت هذه الدراسة إلى محاولة استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة حديثة لتقييم الأداء الاستراتيجي وفق أبعادها الأربعة، بالتطبيق على مؤسسة حضنة حليب بالمسيلة للفترة الممتدة بين (2013-2017). وبعد تحليل الوثائق المالية والمقابلات التي أجريت مع مسؤولي المؤسسة، تم تحديد الأهداف، إعطاء وزن لكل منظور، واستخراج المؤشرات المناسبة لقياس مدى تحقق الأهداف. وأسفرت الدراسة عن نموذج مقترح لبطاقة الأداء المتوازن لحضنة حليب، الذي كشف عن اضطراب الأداء الكلي بسبب الاختلالات في أداء بعض المنظورات، لاهتمام المؤسسة بالجانب المالي أكثر من باقي الجوانب، وأوصت الدراسة بضرورة إعطاء أهمية أكبر للمؤشرات غير المالية لدعم المؤشرات المالية وتحسين الأداء الكلي.
Description
Keywords
Performance evaluation, Balanced Scorecard perspectives, Hodna Lait Enterprise