آثار تكنولوجيا المعلومات على البنوك التجارية
dc.contributor.author | برقال ، زين الدين | |
dc.date.accessioned | 2024-11-17T18:04:39Z | |
dc.date.available | 2024-11-17T18:04:39Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.description.abstract | تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير إستخدام تكنولوجيا المعلومات على جودة الالخدمات المصرفية ، و لدراسة هذه الإشكالية تمإستخدام إستبانة لجمع المعلومات واستخدام برنامج SPSSلتحليل البيانات و هذا بالإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ، و توصلت هذه الدراسة إلى النتائج التالية : -يؤدي إستخدام تكنولوجيا المعلومات في البنوك التجارية إلى تحسين جودة الخدمات المصرفية - يتم تحديد تأثير تكنولوجيا المعلومات على البنوك التجارية بالإعتماد على عدة معايير نذكر منها :(تكنولوجيا المعلومات، الأجهزة ،البرامج ) -تسعى البنوك التجارية إلى ترقية الخدمات المصرفية عن طريق توفير خدمات إلكترونية سريعة | |
dc.identifier.uri | http://dspace.univ-oeb.dz:4000/handle/123456789/20828 | |
dc.language.iso | other | |
dc.publisher | جامعة أم البواقي | |
dc.title | آثار تكنولوجيا المعلومات على البنوك التجارية | |
dc.title.alternative | دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية -BADRوكالة أم البواقي | |
dc.type | Other |