أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك، حيث تم توزيع 40 استبيان على أفراد العينة المتمثلة في طلبة جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي.
وقد اعتمدت الطالبة في هذه الدراسة على المنهج الوصفي لكونه المنهج المناسب لدراسة هذا النوع من الظواهر.
وقد اعتمدت كذلك الطالبة على مجموعة من الأساليب الإحصائية منها الوسط المرجح، الوزن المئوي، وحصلت هذه الدراسة على مجموعة من النتائج هي: لعناصر المزيج التسويقي (المنتج، السعر، الترويج، التوزيع) تأثير على سلوك المستهلك، وتم التوصل إلى مجموعة من التوصيات، أهمها: ان لكل مستهلك سلوك خاص به وذوق خاص به وعلى المؤسسة أن تقوم بدراسته، كما أن دراسة سلوك المستهلك ستعود بالنفع للسوق وللمستهلك في الوقت ذاته، لأنها تقوم على تقديم ما يرضي المستهلك، مما يجعله أكثر ولاء وإخلاص للمنظمة التسويقية.
ويعتبر كذلك المزيج التسويقي الركيزة الأساسية لأي نشاط تسويقي، وهو مجموعة من الأنشطة المتكاملة والمترابطة التي يتم من خلالها دراسة المنتج، بما يتناسب مع حاجات المستهلك ورغباته.
Description
Keywords
المنتج, سلوك المستهلك, الترويج