دور العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي للجمهور الداخلي

dc.contributor.authorشرفي, شهرة
dc.contributor.authorجبار, جهاد
dc.contributor.authorبوعنان, أسماء
dc.date.accessioned2018-05-22T09:34:26Z
dc.date.available2018-05-22T09:34:26Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractهدفت دراستنا الى معرفة دور العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي للجمهور الداخلي في مؤسسة سونلغاز لإنتاج الغاز والكهرباء-بأم البواقي- والتعرف على العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي، والاساليب المستعملة لتحقيقه ومدى فعاليتها، ومعرفة الانشطة التي تساهم في التأثير على الرضا الوظيفي. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وقامت الباحثتين باختيار مجتمع البحث المتمثل في 175 موظف وموظفة بالمؤسسة، ولتحقيق اهداف الدراسة قمنا بمقابلة مع مسؤول قسم العلاقات العامة، ووزعت الاستمارة على العاملين، واسترجع منها 169 استمارة. فيما جاءت اهم نتائج الدراسة: -ان العلاقات العامة في المؤسسة تؤدي مهامها بشكل دائم و منسق و مسير و تعتمد على الاتصال النازل اكثر شيء . -ان من اهم العوامل التي تؤثر في مستوى الرضا الوظيفي للجمهور الداخلي في هذه المؤسسة هي طبيعة العلاقات الجيدة بين الموظفين و رؤسائهم، و بين بعضهم البعض و المبنية على الاحترام و التقدير . -ان الاساليب التي تعتمدها العلاقات العامة في تفعيل الرضا الوظيفي هي توزيع المهام حسب المؤهل العلمي و اسلوب الترقية و التكريمات، كما انها تساهم في كسر الروتين . -نجاح انشطة العلاقات العامة تتمثل في طريقة ايصال مقترحات الموظفين .ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/3247
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالعلاقات العامةar
dc.subjectالمؤسسة الإقتصاديةar
dc.subjectالرضا الوظيفيar
dc.subjectالجمهور الداخليar
dc.titleدور العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي للجمهور الداخليar
dc.title.alternativeدراسة ميدانية بالمؤسسة الإقتصادية - سونلغاز - بأم البواقي أنموذجاar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
دور العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي للجمهور الداخلي.pdf
Size:
2.44 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: