دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية

dc.contributor.authorوطاري, حكيمة
dc.contributor.authorطلحي, سماح
dc.date.accessioned2018-03-06T09:07:22Z
dc.date.available2018-03-06T09:07:22Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractيتميز نشاط البنوك التجارية بالتنوع والحساسية مقارنة بنشاط منظمات الأعمال الأخرى، حيث يتسم نشاطها بالديناميكية والتغيير نظرا للخدمات الجديدة التي تولد مع التطورات التكنولوجية البارزة في القطاع البنكي، خاصة تلك المتعلقة بصيغ التمويل ومنح الائتمان...إلخ. هذا ما يجعل البنوك التجارية عرضة لعدة مخاطر قد تكون مالية أو غير مالية، لذا أصبحت عملية تقييم الأداء تحظى بأهمية كبيرة لما لها من فضل في معرفة نقاط الضعف والانحرافات لمحاولة تصحيحها أو الابتعاد عنها إن أمكن، لضمان الاستمرارية والنمو المستقر. وتعتبر بطاقة الأداء المتوازن من بين أهم وأحدث النماذج التي يمكن للبنوك التجارية الخاصة اعتمادها في تقييم أدائها، حيث تحتوي على عدة معايير يمكن من خلالها تقييم الأداء بمختلف جوانبه - المالي وغير المالي- على عكس الأساليب التقليدية التي كانت تسعى لتقييم الجانب المالي فقط. وقد جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على مدى استخدام بطاقة الأداء المتوازن في البنوك التجارية الخاصة والإطلاع على واقع تطبيقها في بنكي الخليج الجزائر وBNP Paribas، واتضح لنا أن البنكين محل الدراسة يطبقان بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أدائهما ويعتبرانها وسيلة فعالة في تحقيق الأهداف المسطرة. ويفترض على البنكين إعطاء أهمية أكبر لبعد التعلم والنمو لضمان السير الحسن لمختلف العمليات والأنشطة التي تجري في البنكين ولتحقيق النجاح والأهداف المرغوبة.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/2228
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectبطاقة الأداء المتوازنar
dc.subjectتقييم الأداء البنكيar
dc.subjectالبعد الماليar
dc.subjectبعد العمليات الداخليةar
dc.subjectبعد التعلم والنموar
dc.titleدور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجاريةar
dc.title.alternativeدراسة إستطلاعية لعينة من موظفي بنك الخليج الجزائر (AGB) وكالتي عين مليلة و عنابة و -BNP Paribas- وكالتي بجاية وسطيفar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
دور إستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك التجارية.pdf
Size:
31.07 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: