دور الاتصال التسويقي في ترقية الخدمات السياحية في الجزائر

Simple item page
dc.contributor.authorعاشور, نور الإسلام
dc.contributor.authorحجام, الجمعي
dc.date.accessioned2018-09-19T07:32:32Z
dc.date.available2018-09-19T07:32:32Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractتناولت هذه الدراسة البحث في دور الاتصال التسويقي في ترقية الخدمات السياحية في الجزائر-دراسة ميدانية لجمهور عدد من الوكالات السياحية بولاية أم البواقي. حيث طُرحت فرضيتان أساسيتان. تناولت الفرضية الأولى إمكانية اهتمام الوكالات السياحية بولاية أم البواقي بالاتصال التسويقي لأداء مهامها في المجال السياحي. أما الفرضية الثانية، فقد تناولت إمكانية تأثير أشكال الاتصال التسويقي المستخدمة في الجمهور الخارجي تأثيرا إيجابيا، وبالتالي أداء الاتصال التسويقي دور بارز في ترقية الخدمات السياحية. لقد أُستخدم الاستبيان كوسيلة لجمع نتائج خمسين زبونا من زبائن الوكالات السياحية بولاية أم البواقي، وهي: وكالة حمبليترافلس ووكالة وهيبة تور ووكالة يوسف للسياحة والأسفار ووكالة تيمقاد. وقد تمحورت محاور الاستبيان حول مكانة الاتصال التسويقي لدى الوكالات السياحية وأشكال الاتصال التسويقي المستخدمة، حيث تمّ حساب المعطيات باستخدام التحليل الإحصائي. بينت النتائج أن أشكال الاتصال التسويقي المستخدمة من قِبل الوكالات السياحية محل الدراسة تؤثر في الزبائن تأثيرا إيجابيا وبالتالي يلعب الاتصال التسويقي دورا بارزا في ترقية الخدمات السياحية في الجزائر. على هذا الأساس، يعد تشجيع الوكالات السياحية على استخدام جميع أشكال الاتصال التسويقيفي تعاملها مع الجمهور الخارجي عاملا مساعدافي تحقيق أهدافها السياحية وترقية السياحة في الجزائر.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/4304
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالسياحةar
dc.subjectالخدمات السياحيةar
dc.subjectالوكالات السياحيةar
dc.subjectالاتصال التسويقيar
dc.titleدور الاتصال التسويقي في ترقية الخدمات السياحية في الجزائرar
dc.title.alternativeدراسة ميدانية لجمهور عدد من الوكالات السياحية بولاية أم البواقيar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
دور الاتصال التسويقي في ترقية الخدمات السياحية في الجزائر.pdf
Size:
6.03 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
قسم العلوم الإنسانية