تأثير الكلمة المنطوقة على اختيار المريض للمؤسسة الصحية

dc.contributor.authorحمايزية, خليصة
dc.contributor.authorوالي, عمار
dc.date.accessioned2021-11-10T06:08:19Z
dc.date.available2021-11-10T06:08:19Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractهدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير الكلمة المنطوقة على اختيار المريض للمؤسسة الصحية _دراسة عينة لدى متلقي الخدمات الصحية لمؤسسة نوميديا سفاكس بولاية أم البواقي، حيث حظيت الكلمة المنطوقة بمكانة عظيمة لما لها من أهمية بارزة عن باقي عناصر المزيج الترويجي، فهي من أهم العوامل التي تؤثر في اتخاذ القرارات لكونها ذات انتشار ومصداقية عالية بين المرضى والمؤسسة الصحية التي اعتمدتها في ترويجها للخدمات الصحية المقدمة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم 120 استبانة وتم استرجاع 110 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي حيث وزعت على مرضى متلقي الخدمات الصحية لمؤسسة نوميديا سفاكس بولاية أم البواقي، وتمت معالجتها باستخدام البرنامج الإحصائي Spss، حيث أظهرت النتائج أنّ للكلمة المنطوقة من خلال الأفراد وعبر مواقع التواصل الاجتماعي لها تأثير قوي في اختيار المريض للمؤسسة الصحية المناسبة له أو العزوف عنها وهذا على حسب ما يتداوله الأفراد من إيجابية وسلبية عن المؤسسة والخدمات الصحية.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/11963
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالكلمة المنطوقةar
dc.subjectالمؤسسة الصحيةar
dc.titleتأثير الكلمة المنطوقة على اختيار المريض للمؤسسة الصحيةar
dc.title.alternativeدراسة عينة لدى متلقي الخدمات الصحية لمؤسسة نوميديا سفاكس بولاية أم البواقيar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
المذكرة النهائية.pdf
Size:
4.57 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
No Thumbnail Available
Name:
ملخص.docx
Size:
15.22 KB
Format:
Microsoft Word XML
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: