الإدارة الالكترونية ودورها في تحسين الخدمة المقدمة لطالبي العمل
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تعتبر الإدارة الإلكترونية أحد أهم الاستراتيجيات المتبعة قصد تحسين الخدمة العمومية وتقريب المواطن من الإدارة، وقد تناولت دراستنا هاته الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين الخدمة المقدمة لطالب العمل في الوكالة الوطنية للتشغيل كنموذج الملحقة المحلية للتشغيل ام البواقي والتي نهدف من خلالها إلى التعرف الى مساهمة الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة المقدمة لطالب العمل، وبناء على هذا قمنا بطرح الإشكال التالي : كيف تساهم الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة المقدمة لطالب العمل في الوكالة الوطنية للتشغيل؟
وقد استعننا بالمنهج الوصفي باعتباره المنهج الملائم لإبراز العلاقة بين متغيرات الدراسة واعتمدنا على استمارة الاستبيان التي يتم توزيعها على مجتمع الدراسة المتمثل في طالبي العمل وبعد تحليل النتائج سنتمكن من معرفة العلاقة بين تحسين الخدمة والرقمنة الحديثة للإدارة الجزائرية
Description
Keywords
الإدارة الإلكترونية؛ الخدمة العمومية؛ المواطن الإلكتروني