دور التسويق الداخلي في تحقيق المزايا التنافسية في المؤسسات الصحية الخاصة

dc.contributor.authorهباز, ناهد
dc.contributor.authorشرقي, خليل
dc.date.accessioned2019-05-27T03:17:14Z
dc.date.available2019-05-27T03:17:14Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractهدفت الدراسة لمعالجة إشكالية دور التسويق الداخلي في تحقيق المزايا التنافسية في المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية، وذلك من خلال البحث في إدارة مزيج التسويق الداخلي لخلق القيمة، استخراج القيمة، وتعطيم القيمة ومساهمة كل منها في تحقيق المزايا التنافسية في هذه المؤسسات. لتحقيق ذلك تم الاعتماد على المنهج الفرضي - الاستنتاجي باستخدام التحليل الكمي والكيفي لاختبار فرضيات الدراسة، كما تم اعتماد الاستبيان كأداة أساسية في الدراسة الميدانية، التي تمثلت في دراسة عينة من المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية ممثلة بمدرائها، حيث بلغ عددها 176 مؤسسة اختيرت بمعاينة قصدية، قبل منها 134 استبيان صالح للتحليل. استخداما لأساليب الإحصاء الوصفي والاستدلالي والنمذجة بالمعادلة البنائية، واستعانة بالبرمجيات الإحصائية خصوصا: SPSS وSmartPLS، خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: أن المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية تطبق التسويق الداخلي وحققت مزايا تنافسية في سوق الخدمات الصحية، وجود علاقة قوية بين تطبيق التسويق الداخلي وتحقيق المزايا التنافسية في هذه المؤسسات، تتمتع المؤسسات التي تمتلك مدراء ذوي خبرة ولها مستوى دخل مرتفع بمزايا تنافسية أكثر مقارنة بالأقل خبرة ودخلا نتيجة تطبيقها للتسويق الداخلي.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/8167
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالتسويق الداخليar
dc.subjectالمزايا التنافسيةar
dc.subjectخلق القيمةar
dc.titleدور التسويق الداخلي في تحقيق المزايا التنافسية في المؤسسات الصحية الخاصةar
dc.title.alternativeدراسة عينة من المؤسسات الصحية الخاصة في الجزائرar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
الأطروحة.pdf
Size:
3.77 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
No Thumbnail Available
Name:
الملخص.docx
Size:
18.42 KB
Format:
Microsoft Word XML
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: