البيئة الاجتماعية والثقافية ودورها في تشجيع العمل المصرفي
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز العلاقة بين البيئة الاجتماعية والثقافية وعمل البنوك. وهذا بالتطرق إلى مختلف عناصر البيئة الاجتماعية والثقافية بصفة عامة وتأثير هذه الأخيرة على أداء البنوك، من خلال وصف وتحليل العلاقة النظرية بين متغيرات الدراسة، بإتباع المنهج الوصفي التحليلي. ولتدعيم الجانب النظري تم إجراء دراسة ميدانية على مستوى بنك الفلاحة والتنمية الريفية ممثلة في المجمع الجهوي للاستغلال ووكالة عين فكرون 332، وتم معالجة النتائج بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن البيئة الثقافية والاجتماعية تساهم في زيادة ربحية للبنوك والرفع من أدائها المالي، من خلال اغتنام البنوك للفرص المتاحة في هذه البيئة، حيث أن عناصر البيئة الثقافية والاجتماعية تتميز بالمرونة والتغير فإذا أدركت البنوك ذلك كان هذا بمثابة فرصة لها للتقدم والمنافسة. أما من جانب بنك الفلاحة والتنمية الريفية على مستوى ولاية أم البواقي، تم التوصل إلى أن زبائن البنك لهم ثقافة مصرفية جيدة، كما تبين أن البنك يتأثر أكثر بعامل الدين وبعادات وتقاليد المجتمع، ويحاول التكيف مع كل التغييرات التي تحدث في البيئة الثقافية والاجتماعية لتحقيق رضا زبائنه من جهة وزيادة أدائه المالي من جهة أخرى.