واقع الاتصال الحدثي في المؤسسة العمومية الاقتصادية الجزائرية
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
في ظل التطورات السريعة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، أصبح الاتصال الحدثي مكمّلاً أساسيًا لاستراتيجيات الاتصال المؤسسيّ في العديد من المؤسسات اليوم حيث يعكس هذا النوع من الاتصال الديناميكي أهمية كبيرة في بناء صورة العلامة التجارية وتعزيز التواصل مع الجمهور بطرق مبتكرة وفعالة، وتقدم هذه الدراسة رؤى قيمة حول كيفية استخدام الأحداث والنشاطات الحدثية لتحقيق أهداف متعددة للمؤسسة العمومية الجزائرية ، بدءًا من تعزيز العلاقات العامة وصولاً إلى تحقيق المكاسب التجارية والاجتماعية ، وتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع الاتصال الحدثي في المؤسسة العمومية الاقتصادية الجزائرية، وأخذت بالدراسة الميدانية حالة الجزائرية للمياه وحدة التوزيع ام البواقي ، حيث تمحور التساؤل الرئيسي لها حول واقع الاتصال الحدثي في "مؤسسة الجزائرية للمياه "وحدة التوزيع أم البواقي"، أما التساؤلات فكانت كالاتي: ما هي مكانة الاتصال الحدثي في مؤسسة الجزائرية للمياه ام البواقي؟ ما هي انشطة الاتصال الحدثي بمؤسسة الجزائرية للمياه ام البواقي؟ ما هو الدور الذي يلعبه الاتصال الحدثي في تحقيق الاهداف الاتصالية لمؤسسة الجزائرية للمياه ـ وحدة التوزيع أم البواقي ـ ؟ وذلك من خلال الاعتماد على منهج دراسة الحالة الذي يعتبر الأنسب للدراسات الوصفية عن طريق التحليل الوصفي النوعي ، حيث تمت الاستعانة بالمقابلة كأداة اساسية والملاحظة بالمشاركة في جمع البيانات من خلال 11 مفردة من إطارات الوحدة تم اختيارهم بناءً على دورهم الاستراتيجي في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الاتصال الحدثي وهذا بواسطة عينة قصدية ، تم جمع البيانات من خلال مراجعة الأنشطة الحدثية المنفذة وإجراء مقابلات مع الفاعلين الرئيسيين أين خلصت الدراسة إلى نتائج عامة أهمها: أن الاتصال الحدثي يحظى بمكانة هامة ضمن الاستراتيجية الاتصالية لمؤسسة الجزائرية للمياه وحدة التوزيع أم البواقي ، وهو ما يتماشى مع الاعتبارات النظرية التي تقر بأهمية ودور الاتصال الحدثي في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. وأنه يتخذ أشكالا عديدة منها ما يتعلق بالاتصال الداخلي ومنها ما يتعلق بالاتصال الخارجي، كما بينت الدراسة الدور الحيوي الذي يلعبه الاتصال الحدثي في تحقيق أهداف المؤسسة رغم التحديات والصعوبات التي تواجهها على الصعيد المالي، وتبرز الدراسة أهمية الاتصال الحدثي كأداة أساسية في استراتيجيات الاتصال الحديثة، حيث يساهم بشكل كبير في تعزيز صورة ومكانة المؤسسات في السوق وتحقيق أهدافها الاتصالية بنجاح.
Description
Keywords
الاتصال الحدثي؛ المؤسسة العمومية الاقتصادية؛ الجزائرية للمياه: وحدة أم البواقي