نظام مراقبة التسيير المدمج لأبعاد المسؤولٍية المجتمعية وأثره على استدامة القيمة للمؤسسة الإقتصادية
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
يعتبر نظام مراقبة التسيير من الأنظمة الهامة التي أدخلت على التسيير العام للمؤسسات، فهو النظام المحكم الذي يقوم بقياس و تقييم عمليات التسيير من أجل ضمان تسيير ما خططته المؤسسة والوصول إلى الأهداف التي تسعى إليها، حيث يعتمد مراقب التسيير أثناء أداءه لوظيفته على مجموعة من التقنيات والأدوات التي تمكنه من تحقيق ما أراده من هذه الوظيفة، كما أن الهدف الرئيسي لمراقبة التسيير هو ضمان تحسين ظروف التسيير و توجيه المؤسسة إلى ما تسعى إليه في المستقبل من أهداف و استراتيجيات. و لكن في ظل اقتحام مفهوم التنمية المستدامة و المسؤولية المجتمعية عالم المؤسسات تغيرت قواعد مراقبة التسيير لتخضع لمبادئ المسؤولية المجتمعية و تنتقل من مجرد قياس الأداء المحاسبي و المالي إلى قياس و تقييم الأداء الشامل بأبعاده الثلاثة: الاقتصادي و الاجتماعي و البيئي، باستعمال أدوات حديثة استحدثت نتيجة القصور في أدوات القياس التقليدية. و تتمثل أدوات مراقبة التسيير الحديثة أساسا في لوحات القيادة التسييرية المدمجة للمؤشرات المالية و الاجتماعية و البيئية، لوحات القيادة الإستراتيجية و المتمثلة في بطاقة الأداء المتوازن و لوحة قيادة الرأسمال الفكري، بالإضافة إلى أنظمة المحاسبة عن المسؤولية المجتمعية، التدقيق البيئي،...إلخ. كل هذا لا يساهم في خلق القيمة للمؤسسة فحسب، بل يؤدي إلى استدامتها للأطراف ذات المصلحة معها
The management control system is among the important systems of global institution's management, it is the arbitrator who shall measure and evaluate the operations of management to ensure the operation planned by the institution and to reach the goals they seek, where the dependent observer of management during the performance of the function on a set of techniques and tools which enables it to achieve what he wanted from this function, as the main objective to monitor the management is to ensure that conditions improve management and directing the institution to seek it in the future of the goals and strategies. But in the storming of the concept of corporate social responsibility, the rules of management control has changed and move from simply measuring of financial performance to measuring global performance with his three dimensions: economic, social and environmental, using new tools introduced on account of shortcomings in the traditional measurement tools. The new tools of management control are: management scorecards integring financial, social and environmental indicators, Balanced Scorecard and scorecard of intellectual capital (Skandia navigator), in addition to accounting systems for social responsibility, environmental audits ...etc. All of this has contributed to the creation of value for the stakeholders, while striving to achieve its sustainability
Description
Keywords
مراقبة التسيير, قياس الأداء, الأداء الشامل