أثر أبعاد التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة
| dc.contributor.author | حمزة, وسام | |
| dc.contributor.author | بوسالم, سفيان | |
| dc.date.accessioned | 2021-09-12T10:21:14Z | |
| dc.date.available | 2021-09-12T10:21:14Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | أدى إنتشار التقنيات التكنولوجية الحديثة وإنفتاح الأسواق وتنوع المنتجات المعروضة إلى تطور وعي العملاء، لذلك فإن التسويق المعاصر أو الحديث يهتم بالعميل ويعتبره أحد الأركان الأساسية للمؤسسة في تحقيق الأرباح والنمو عند تنمية العلاقة معه، وذلك بتحسين المؤسسة لصورة علامتها التجارية وتعاملاتها معه بتوفير نماذج وإجراءات تسويقية حديثة، وبالتالي التوجه نحو التسويق التفاعلي أضحى سبيل أي مؤسسة ساعية إلى دراسة وبناء علاقة تفاعلية متينة معه، والعمل على تمديدها من خلال تقديم المزيد من القيم في منتجاتها، وإعلامه بشكل واضح ومستمر عبر مختلف وسائل التواصل التكنولوجية يدعم إدراكه ويثير إعجابه، مما يزيد من رضاه وتعزيز ثقته في العلامة التجارية للمؤسسة وخدماتها. تم التوصل من خلال الدراسة بشكل رئيس إلى وجود إختلافات ذات معنوية بين المتغيرات الديموغرافية لعينة الدراسة والثقة بالعلامة التجارية لدى العملاء، كما تم التوصل إلى وجود تأثير فعال ذو دلالة إحصائية بين دور التسويق التفاعلي بأبعاده كافة والثقة بالعلامة التجارية للخدمة لدى العملاء | ar |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/10633 | |
| dc.language.iso | other | ar |
| dc.publisher | جامعة أم البواقي | ar |
| dc.subject | التسويق التفاعلي | ar |
| dc.subject | الثقة بالعلامة التجارية للخدمة | ar |
| dc.title | أثر أبعاد التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة | ar |
| dc.title.alternative | دراسة حالة الوكالة الوطنية للتوفير والإحتياط وكالة أم البواقي (CNEP) | ar |
| dc.type | Other | ar |