دور الرقابة الإدارية في تحسين الأداء
No Thumbnail Available
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
للرقابة الإدارية أهمية بالغة داخل المؤسسة لما لها من تأثر كبير على أداء الأفراد العاملين بها سواء سلبا أو إيجابا وهي موجودة في أي مؤسسة لذلك جاءت دراستي التي تهدف إلى إبراز دور الرقابة الإدارية في تحسين أداء العاملين بميناء جن جن ـ جيجل ـ واعتبارها كنموذج بالنسبة للمؤسسات الجزائرية وذلك من خلال الإجابة على الاشكالية المطروحة: ما هو دور الرقابة الإدارية في تحسين الأداء ؟ وكيف يمكن الكشف عن أثر كل من تقييم الأداء وتقويم الأداء على المساهمة في تحسين أداء العاملين.
وقد تم استخدامالمنهج الوصفي التحليلي لملائمته موضوع الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة تمثلت الأداة المستخدمة في جمع البيانات في الاستمارة، وقد اشتملت على محورين فالأول متعلق بنمط الإشراف وزيادة الفعالية والثاني متعلق بالمراقبة وارتفاع مستوى الأداء وتم استخدام التكرار والنسب المئوية لتحليل استجابات أفراد عينة الدراسة لإيجاد دور الرقابة الإدارية في تحسين أداء العاملين، حيث كشفت نتائج هذه الدراسة عن فعالية الرقابة الإدارية في المؤسسة، وأن لها دور كبير في تحسين أداء العامل لخدمة أهدافه وأهداف المؤسسة.
Description
Keywords
الرقابة, تقويم الأداء