مؤثري مواقع التواصل االجتماعي وأثرهم في تغيير سلوك المستهلك
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دو ا ر بالغا في حياه المستهلك، فهل لمؤثريها باختلاف المواقع الالكترونية أثر في تغيير سلوكاته، هذا ما بحثت فيه د ا رستنا باعتمادنا على المنهج الوصفي التحليلي،حيث كانت الأداة لجمع البيانات استبيانا تم توزيعه بشكل إلكتروني على عينة من الطلبة المتتبعين لمواقع التواصل الاجتماعي، وذلك لتقصي أثر الثقة، المعرفة، التواصل، الرغبة في المساعدة والتوقيت الجيد إلى جانب أساليب الاقناع التي يعتمدها المؤثرون على سلوك المستهلك، وتوصلنا في النهاية إلى تأكيد أثر كل الأبعاد ما عدا المعرفة التي رفضت فرضية تأثيرها على سلوك المستهلك .