مساهمةالإتصال الداخلي في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية
No Thumbnail Available
Files
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
جاءت هذه الدراسة للكشف عن دور الإتصال الداخلي في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية حيث أجريت دراسة ميدانية بالإقامة الجامعية لولاية أم البواقي وقد تضمنت هذه الدراسة ثلاث جوانب الجانب المنهجي, الجانب النظري والتطبيقي معتمدة على خطوات المنهج الوصفي في إجراء الدراسة الميدانية كما تم اجراء مسح شامل لجميع أفراد العينة والذين بلغ عددهم 30 مفردة.
كما تم الإعتماد على الملاحظة واستمارة الإستبيان كأدوات لجمع البيانات وفي الأخير نوصلت الدراسة إلى أن الإتصال الداخلي يساهم بشكل كبير وله دور فعال في تحسين صورة المؤسسة الخدمية .
Description
Keywords
الصورة الذهنية, المؤسسة الخدمية, الإتصال الداخلي