خلق و تعظيم المزايا التنافسية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وفق مدخل نظام المعلومات التسويقية وبحوث التسويق: دراسة حالة لمجموعة من المؤسسات المحلية بولاية سطيف

Abstract
توجد العديد من أنظمة المعلومات الإدارية ولعلى من بين أهمها نظام المعلومات التسويقية ونظام بحوث التسويق الذين يكملان بعضهما البعض ويلتقيان في نقطة اتخاذ القرار المناسب والرشيد وهذا بغية تحقيق المؤسسة واكتسابها ما يعرف بالميزة التنافسية. وعليه يعتبر كل من نظام المعلومات التسويقية وبحوث التسويق أحد الروافد الأساسية للمؤسسة في اكتسابها للعديد من المزايا التنافسية. وقد أثبتت نتائج الدراسة الميدانية التي أجريت على عدد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية سطيف– الجزائر أن تبني واعتماد هذه الأخيرة لنظام للمعلومات التسويقية و بحوث التسويق قد ساهم وبشكل جلي في خلق و تطوير العديد من المزايا التنافسية على مستوى هذه المؤسسات. There are a lot of management information systems, and perhaps one of the most important ones are marketing information system and marketing research that complement each other and meet in the point of making the right and rational decision.Consequently,both marke ting information system and marketing research are considered as core insti tutions in the acquisition of several competitive advantages. The findings of the case study, which was conducted on a number of small and medium-sized enterprises in Setif - Algeria, have proved that adopting the information system of marketing and marketing research has contributed significantly and clearly in the creation and devel opment of many competitive advantages at the level of these companies.
Description
Keywords
نظام المعلومات التسويقية؛ بحوث التسويق؛ المزايا التنافسية
Citation