مساهمة أنشطة العلاقات العامة في تدعيم علاقات العمل داخل المؤسسة الخدماتية

Simple item page
dc.contributor.authorبودشيشة, وحيدة
dc.contributor.authorبوجلال, عبد الله
dc.date.accessioned2021-02-07T08:48:48Z
dc.date.available2021-02-07T08:48:48Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractيعيش سوق العمل اليوم مشاكل كثيرة متعددة كنتيجة للإك ا رهات تتعلق بمتطلبات العمل داخل المؤسسة لهذا فإن أنشطة العلاقات العامة هي نشاط يمارسه الإنسان منذ القدم لتحقيق التفاهم والتعايش مع من حوله، كما قد تشمل العلاقات بين إدارة المؤسسة وبين أصحاب العمل نظرا لهذه الإجراءات، أنشطة العلاقات العامة ما يجعلها متعرضة على كثير من الهزات مع خلق الحافز لينسجم مع مديرية الضرائب والتي تستخدم أدوات حديثة اعتمادا على تكنولوجيا الاعلام والاتصال لتخلق انسجاما بداخلها تحمل على عاتقها الجودة والفعالية ومن خلال الإجابة على التساؤل المحوري التالي: ماهي مساهمة أنشطة العلاقات العامة في تدعيم علاقات العمل الإيجابية داخل مؤسسة خدماتية بمديرية الضرائب. وقد تفرعت عنه مجموعة من التساؤلات الفرعية: -ما هو دور أنشطة العلاقات في تفعيل العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة الخدماتية؟ -ما هي أساليب ووسائل أنشطة العلاقات العامة في تحسين علاقات العمل داخل المؤسسة الخدماتية؟ -ما هي علاقات العمل داخل مؤسسة خدماتية؟ -ما العلاقة بين أنشطة العلاقات العامة وعلاقات العمل الإيجابية؟ وللإجابة عن هذه الأسئلة إعتمدنا في د ا رستنا على المنهج الوصفي كون مجتمع بحثنا يتكون من 40 مفردة والمتمثل في الموظفين الإداريين لمديرية الض ا رئب وقد استخدمنا الملاحظة واستمارة الاستبيان والمقابلة كأدوات جمع البيانات. ومن أهم النتائج التي توصلنا إليها: -خلق مناخ وجو مناسب داخل بيئة العمل بين الموظفين. -عدم وجود جهاز خاص بالعلاقات العامة في مديرية الضرائب. -تعمل الوسائل التنظيمية لتسيير علاقات العمل أن تكون العلاقات بين زملاء العمل جيدة. -قدمت العلاقات العامة إضافات واقتراحات جديدة داخل مديرية الضرائب والمعتمدة بشكل كبير كاستخدام الرقمنة. -تعتبر الأنترنت والهاتف والحاسوب من أكثر الوسائل المعتمدة داخل مديرية الضرائب في استخدامها. -تعتبر الملصقات والدوريات والاجتماعات والمعارض من أهم الأنشطة التي تمارسها العلاقات العامة داخل مديرية الضرائب.ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/9900
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectأنشطة العلاقات العامةar
dc.subjectعلاقات العمل الإيجابيةar
dc.subjectالموظفين الإداريينar
dc.subjectمديرية الضرائبar
dc.titleمساهمة أنشطة العلاقات العامة في تدعيم علاقات العمل داخل المؤسسة الخدماتيةar
dc.title.alternativeمديرية الضرائب بولاية أم البواقي أنموذجاar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مساهمة أنشطة العلاقات العامة المذكرة كاملة.pdf
Size:
7.51 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
قسم العلوم الإنسانية