تأثير إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي في المؤسسة الاقتصادية

Simple item page
dc.contributor.authorمسوس, رانية
dc.contributor.authorبوعكريف, نبيل
dc.date.accessioned2018-10-09T10:11:36Z
dc.date.available2018-10-09T10:11:36Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractهدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير إدارة علاقات الزبائن على أبعاد الأداء التسويقي في المديرية العملية للاتصالات -أم البواقي- وتم جمع بيانات الدراسة من خلال استبيان صمم لهذا الغرض، ولاختبار فرضيات الدراسة فقد استخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية ، وبعد استخدام أسلوب الانحدار الخطي البسيط تم التأكد من وجود أثر ذو دلالة معنوية عند مستوى (?? 0.05) لإدارة علاقات الزبائن على أبعاد الأداء التسويقي، كما نتج عن اختبار الفرضية الرئيسية، وجود أثر ذو دلالة معنوية عند مستوى (?? 0.05) لإدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقيar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/4765
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالأداء التسويقيar
dc.subjectالمؤسسة الاقتصاديةar
dc.subjectإدارة علاقات الزبائنar
dc.titleتأثير إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي في المؤسسة الاقتصاديةar
dc.title.alternativeدراسة حالة المديرية العملية للاتصالات -أم البواقيar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
تأثير إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي.pdf
Size:
2.34 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
قسم العلوم الاقتصادية