دور الإتصال المؤسساتي في معالجة الأزمات
dc.contributor.author | قابوش, فهيمة | |
dc.contributor.author | ضيف, ليندة | |
dc.date.accessioned | 2018-05-20T09:20:44Z | |
dc.date.available | 2018-05-20T09:20:44Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description.abstract | توصلت هذه الدراسة الموسومة بدور الاتصال المؤسساتي في معالجة الأزمات من خلال مديرية النقل بأم البواقي إلى أن الاتصال الفعال و الناجح هو الذي يكون مبنيا على المشاركة سواء في الأوقات العادية أو عند أوقات الأزمات، وهذا انطلاقا من الهدف الذي سعت إليه هذه الدراسة والمتمثل في معرفة الدور الذي يقوم به الاتصال المؤسساتي عند معالجته للأزمات في مديرية النقل، أين تم التوصل إلى أن هذا النوع الاتصالي يأخذ أهمية بالغة اتضحت من خلال استخدامه من طرف أغلبية الموظفين وبكل مستوياته خاصة المستوى الأفقي منه، وأن الاتصال الداخلي بهذه المؤسسة أثناء الأزمات يعمل على توفير المعلومات اللازمة من خلال عدة وسائل اتصالية شفهية وكتابية مع أن هناك بعض الانعكاسات التي قد تنجم عن عدم توظيف الاتصال المؤسساتي ولعل أهمها هو انعكاس تعقيد الأزمة و زيادة حجمها وخلق التوتر في وسط الموظفين، إضافة إلى اضطراب أداء مهام المؤسسة ككل. . | ar |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/3228 | |
dc.language.iso | other | ar |
dc.publisher | جامعة أم البواقي | ar |
dc.subject | الإتصال المؤسساتي | ar |
dc.subject | المؤسسة الخدمية | ar |
dc.title | دور الإتصال المؤسساتي في معالجة الأزمات | ar |
dc.title.alternative | دراسة ميدانية بمديرية النقل بولاية أم البواقي أفريل 2015- ماي 2015 | ar |
dc.type | Other | ar |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- دور الإتصال المؤسساتي في معالجة الأزمات.pdf
- Size:
- 3.54 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: