أثر الخدمات اللوجستية على سلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا covid 19

dc.contributor.authorعلي الشريف, أسامة
dc.contributor.authorنايلي, إلهام
dc.date.accessioned2021-11-11T07:22:23Z
dc.date.available2021-11-11T07:22:23Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractهدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الخدمات اللوجستية على سلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا و لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة شملت (27) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة قدرها (415) مفردة من مستهلكي خدمات شركة dhl للخدمات اللوجستية و في ضوء ذلك و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss و تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق إهداف الدراسة منها تحليل الانحدار المتعدد و البسيط و الارتباط القانوني وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى وجود أثر دال إحصائيا عند مستوى الدلالة المعتمد لجميع أبعاد الخدمات اللوجستية (النقلو التخزين والتوريد)على سلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا دراسة حالةمؤسسةdhlوقدم الباحث مجموعة من التوصيات قد تساعد المؤسسة محل الدراسة في تطوير الخدمات اللوجستية المقدمة إلى المستهلك .ar
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/12126
dc.language.isootherar
dc.publisherجامعة أم البواقيar
dc.subjectالتخزينar
dc.subjectالنقلar
dc.subjectسلوك المستهلكar
dc.subjectالقرار الشرائيar
dc.subjectالخدمات اللوجستيةar
dc.subjectالتوريدar
dc.subjectفيروس كوروناar
dc.titleأثر الخدمات اللوجستية على سلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا covid 19ar
dc.title.alternativeدراسة حالة لعينة من مؤسسة DHLar
dc.typeOtherar
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
أثر الخدمات اللوجستية على سلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا covid 19.pdf
Size:
8.21 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: