تقويم الأداء الرقابي في قطاع التجارة بالجزائر: دراسة حالة مديرية التجارة لولاية أم البواقي

Abstract
لتقييم الأداء أهمية كبرى في تطوير الإدارة، حيث يهدف هذا البحث إلى قياس الأداء الرقابي بمديرية التجارة لولاية أم البواقي باستعمال طريقة الإدارة بالأهداف، بالتركيز على عنصرين أساسين أولهما الأداء الرقابي في الممارسات التجارية والثاني الأداء الرقابي في شروط ممارسة الأنشطة التجارية، وذلك من وجهة نظر الموظفين التقنيين بمديرية التجارة لولاية أم البواقي. خلص البحث إلى أن درجة الأداء الرقابي فيما يخص الممارسات التجارية كانت منخفضة، ودرجة الأداء في شروط ممارسة الأنشطة التجارية كانت متوسطة. أما الأداء الرقابي العام بولاية أم البواقي من وجهة نظر أعوان الرقابة فهو لا يرقى لما هو مطلوب إذ ورد بصفة متوسطة وقام الباحث باقتراح بعض الحلول لتحسين الأداء من خلال النتائج المتوصل إليها. Performance evaluation has a great importance in administration development. This research aims at measuring the control performance of Oum El Bouaghi commercial administration by using administration by objectives method, concentrating on two essential aspects: one of them is the control performance in commercial applications and the other one is the control performance in applying commercial activities conditions. This is from the technical functionaries of Oum El Bouaghi commercial administration point of view. As a result, the degree of the control performance concerning commercial application was lower, yet the degree of the control performance concerning commercial activities conditions was average. In fact, the general control performance from the control agents of Oum El Bouaghi wilaya, point of view, did not achieve the desired objectives. Finally, the researcher suggests some solutions from the previous results to improve the performance
Description
Keywords
التقييم؛ الأداء؛ الإدارة؛ الرقابة
Citation