دور رأس المال الفكري في تحسين الأداء الاقتصادي للمؤسسة: دراسة حالة مؤسسة مناجم الفوسفات تبســـة

Abstract
يمتاز رأس المال الفكري بالندرة ولا يمكن تقليده بسرعة، ويسهم مساهمة فعالة في تحسين الأداء الاقتصادي للمؤسسة. ولقد تعددت واختلفت وجهات النظر الإدارية والمحاسبية لمكوناته، إلا أنها اتفقت على جوهره، حيث أكدت أغلب الآراء والدراسات إلى أنه يتكون من رأس المال البشري والمتمثل في مهارات العاملين، رأس المال الهيكلي والذي يعبر عن مختلف الأنظمة وبراءات الاختراع، وأخيرا رأس المال الزبوني ويشمل علاقة المؤسسة بزبائنها. وعلى هذا الأساس؛ توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها التأكيد على ضرورة الاستثمار في كل مكون من مكونات رأس المال الفكري على حدا لتحسين الأداء الاقتصادي. وقد أوصت هذه الدراسة بضرورة إسراع مؤسسة مناجم الفوسفات لإعداد مخطط سنوي للاستثمار في رأس المال الفكري وعدم التركيز على رأس مالها البشري فقط، وإيجاد سبل لتنشيط رأس مالها الزبوني من أجل تحسين أدائها الاقتصادي. Intellectual capital is scarce and performance of the organization. Different administrative and accounting opinions of its components, but they agreed on the essence, most studies have confirmed that it consists of human capital represented by worker’s skills stuctural capital that expresses patents, finally the customer capital includes the relationship of the rganization with its customers. On this basis, this study reached a number of results, the most important of which is the emphasis on the need to invest in each component of intellectual capital to improve economic performance. This study recommended the necessity of speeding the phosphate mining company –Tebessa- to invest in intellectual capital and not focus on its human capital only, and activating its capital to increase its sales and improve its economic performance.
Description
Keywords
رأس المال الفكري؛ رأس المال البشري؛ رأس المال الهيكلي؛ رأس المال الزبوني؛ الأداء الاقتصادي
Citation