دور وأهمية القيادة التحويلية في إرساء ثقافة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي: دراسة ميدانية
No Thumbnail Available
Date
2017-12-20
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
إن نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي مرتبط بوجود قيادة تحويلية قادرة على تهيئة بيئة ملائمة لإحداث التغيير الذي يتطلبه هذا الأسلوب الإداري الحديث، وجعل أعضاء هيئة التدريس وكل الموظفين في الجامعة يقبلون هذا التغيير، وذلك من خلال بناء ثقافة تنظيمية جديدة تتلاءم مع مبادئ إدارة الجودة الشاملة. وخلصت الدراسة الى أن القيادة التحويلية من خلال أبعادها المختلفة لها دور فعال في إحداث التغيير الثقافي، وإيصال وترسيخ ثقافة الجودة الشاملة لدى منسوبي مؤسسات التعليم العالي.
The success of the application of TQM in the institutions of
higher education is linked to the existence of a transformational
leadership capable of creating an environment conducive to the
change required by this modern administrative method, And make
faculty members and employees accept this change by building a new
organizational culture that is consistent with the principles of TQM.
The study concluded that transformational leadership through its
various dimensions has an effective role in bringing about cultural
change, and the delivery and consolidation of the culture of total
quality among employees of higher education institutions. It was also
concluded through the field study that there is a practice for the
dimensions of transformational leadership in the college in question
but in varying degrees between its different dimensions, and that this
level of practice has a moderately positive relationship by spreading
the culture of total quality.
Description
Keywords
القيادة التحويلية؛ الثقافة التنظيمية؛ ثقافة الجودة؛ التغيير الثقافي؛ التعليم العالي