دور الرقابة الإدارية في الحد من مظاهر التسيب الوظيفي دارسة ميدانية
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة أم البواقي
Abstract
أجريت هذه الدراسة من أجل دور الرقابة الادارية في الحد من مظاهر التسيب الوظيفي المتمثلة في المظاهر التالية (سلبية الموظفين وتراخيهم في اداء عملهم. أخطاء وانحرافات الموظفين) وكذلك سعت لمعرفة خصائص المتعلقة بالرقابة الادارية التي تساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها
وهدفت الدراسة إلى معرفة أهمية دور الرقابة الادارية كنظام يكتشف الاخطاء والانحرافات ويعالجها ويحد من مظاهر التسيب الوظيفي لدى موظفي كلية العلوم الاجتماعية والانسانية بجامعة العربي بن مهيدي أم البواقي
ليكون التساؤل الرئيسي كيف تعمل الرقابة الادارية من مظاهر التسيب الوظيفي
وقد أجريت الدراسة على الموظفين للكلية المقدر عددهم ب36 موظف حسب المقابلة الموجهة للأمين العام للكلية وقد تم استخدام المسح الشامل كأسلوب لتوزيع الاستمارات وتم توزيع 36 إستمارة واستراد 32 إستمارة لانشغال الموظفين الاخرين بأداء أعمالهم وقد استخدمنا المنهج الوصفي و الاساليب الاحصائية المناسبة لمعالجة البيانات وتحليلها حيث قمنا باستخدام نظام spss وتوصلنا من خلال هذه الدراسة إلى عدد من النتائج نذكر أهمها
1دور الرقابة الادارية الفعال في تحقيق أهداف المؤسسة من خلل تطبيق خصائصها المتمثلة في المرونة والمتابعة والموضوعية
2 كما أن لأنواع الرقابة الادارية أهمية كبيرة في الحد من سلبية الموظفين والتراخيفي إنجاز أعمالهم من خلل تطبيق الرقابة المستمرة والمسؤول والزيارات المفاجئة
3 وتلعب الرقابة الإدارية دور بارزا في الحد من مظاهر التسيب الوظيفي من خلل اكتشافها للأخطاء والانحرافات التي يقع فيها الموظفين أثناء أدائهم لمهامهم
ومن خلل هذه الدراسة التي أجريناها توصلنا إلى العديد من التوصيات أهمها
يجب إجراء دراسة على كل من الرقابة الادارية والتسيب الوظيفي أي نفس الموضوع المدروس للدراسة مقارنة بين المؤسسات العمومية والمؤسسات الخاصة ومعرفة مدى تطبيق الرقابة الادارية ومظاهر التسيب الوظيفي والمقارنة بينهما لمعرفة أن هناك تبين أم لا
يجي إجراء دراسة على المتغير التابع التسيب الوظيفي وربطه بعوامل أخرى كظروف العمل أو بيئة العمل او غياب الحوافز أو القيم الاجتماعية والثقافية
يجب إجراء دراسة على متغير الرقابة الادارية وربطه بعوامل أخرى مثلا علاقته بالأداء الوظيفي أو الرضى الوظيفي أو تحسين الكفاءة والمهارة للموظفين
الكلمات المفتاحية
الرقابة الإدارية؛ القيم الإجتماعية؛ التسيب الإداري