Browse
Recent Submissions
Item أهمية الإبداع الإداري في تحقيق التفوق التنافسي(جامعة أم البواقي, 2025) خديش، غادة; مرابطي، سناءهدفت الدراسة إلى تحديد أهمية الإبداع الإداري في تحقيق التفوق التنافسي وذلك من خلال الدور الوسيط للتميز التنظيمي على مستوى مؤسسة موبيليس الجزائر (المديرية العامة) حيث استخدمنا الأبعاد التالية لقياس متغيرات الدراسة: بداية بمتغير الإبداع الإداري تمثلت أبعاده في: الأصالة؛ الطلاقة؛ المرونة؛ الحساسية للمشكلات، أما التفوق التنافسي فتمثلت أبعاده في: التكلفة المنخفضة؛ الجودة؛ المرونة؛ التسليم، وبالنسبة لمتغير التميز التنظيمي فتمثلت أبعاده في: تميز القيادة؛ تميز الاستراتيجية؛ تميز الهيكل التنظيمي. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم الاعتماد على المنهج الفرضي الاستنتاجي، والاستعانة بالمقابلات مع موظفي المؤسسة واعتماد الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات والذي ُوزع على عينة مقدرة بـ 155 موظفا وموظفة على مستوى خمس مديريات هي: مديرية الموارد البشرية، مديرية الكوين، مديرية الجودة، مديرية اليقظة الاستراتيجية، مديرية التوزيع والمبيعات للجمهور الكبير، وتم تحليلها بالاستعانة ببرنامج SPSS للتحليل الوصفي وبرنامج SmartPLS4 للنمذجة بالمعادلة الهيكلية. خلصت الدراسة إلى وجود أثر معنوي مباشر للإبداع الإداري بأبعاده ماعدا بعد الطلاقة على التفوق التنافسي، وأثر معنوي مباشر للإبداع الإداري بأبعاده ماعدا بعد المرونة على التميز التنظيمي، وللتميز التنظيمي على التفوق التنافسي بأبعاده، إضافة إلى وجود آثار معنوية غير مباشرة للإبداع الإداري على التفوق التنافسي من خلال أبعاد التميز التنظيمي ماعدا بعد تميز الاستراتيجية، وبالتالي تم التحقق من مطابقة النموذج محل الدراسة للواقع على مستوى مؤسسة موبيليس. أوصت الدراسة مؤسسة موبيليس خصوصا بالتركيز على بعد تميز الاستراتيجية وتفعيل عملية التعاون في صياغة الاستراتيجيات بين المدراء والموظفين باعتبارها ذات أهمية قصوى في تحقيق الأهداف التنافسية، والمؤسسات الجزائرية عموما بضرورة الاهتمام بعامل الذكاء العاطفي نظرا لتأثيره على جودة وكفاءة العمليات. L'objectif de l'étude était de déterminer l'importance de la créativité administrative dans la réalisation de la supériorité concurrentielle par le rôle d'intermédiaire de l'excellence organisationnelle à l'Institution des Mobilis d'Alger (Direction générale), où nous avons utilisé les dimensions suivantes pour mesurer les variables de l'étude :Les dimensions de la créativité administrative sont : l'authenticité ; la fluidité ; la flexibilité ; la sensibilité aux problèmes, tandis que La supériorité concurrentielle a ses dimensions : le faible coût ; la qualité ; la flexibilité; la livraison et pour la variable de différenciation organisationnelle ses dimensions sont : l'excellence en leadership; l'excellence stratégique; l'excellence de la structure organisationnelle. Pour atteindre les objectifs de l'étude, on s'est appuyé sur l'approche hypothétique concluante, le recours à des entretiens avec le personnel de la Fondation et l'adoption du questionnaire en tant qu'outil essentiel de collecte de données, qui a été distribué à environ 155 membres du personnel au niveau de cinq directions : la Direction des ressources humaines, la Direction de la Reine, la Direction de la qualité, la Direction de la vigilance stratégique et la Direction de la distribution. L'étude a constaté un impact moral direct de la créativité administrative dans ses dimensions, sauf après la fluidité sur l'excellence concurrentielle et un impact moral direct de la créativité administrative dans ses dimensions, En plus des effets moraux indirects de la créativité managériale sur l'excellence concurrentielle à travers les dimensions d'excellence organisationnelle sauf après l'excellence de la stratégie, le modèle examiné a ainsi été vérifié pour correspondre à la réalité au niveau de la Fondation Mobilis. En particulier, l'étude recommande que Mobilis se concentre sur la dimension distinctive de la stratégie et active le processus de coopération dans la formulation des stratégies entre les gestionnaires et les employés comme étant d'une importance primordiale pour atteindre les objectifs concurrentiels, et les institutions algériennes en général, la nécessité de prêter attention au facteur d'intelligence émotionnelle en raison de son impact sur la qualité et l'efficacité des opérations. The study aimed to identify the importance of administrative creativity in achieving competitive superiority through the intermediate role of organizational excellence at the level of the Algiers Mobilis Foundation (General Directorate). We used the following dimensions to measure study variables: starting with the administrative creativity variable whose dimensions were: originality; fluency; flexibility; sensitivity to problems, while the competitive superiority its dimensions were: low cost; quality; flexibility; delivery. As for the organizational excellence variable, its dimensions were: leadership excellence; strategy excellence; and organizational structure excellence. In order to achieve the study's objectives, the conclusive hypothetical approach was relied upon. This was done by using interviews with the institution's staff and the adoption of the questionnaire as an essential tool for data collection, which was distributed to a sample estimated at 155 staff members at the level of five directorates: the Human Resources Directorate, the Formation Directorate, Quality Directorate, the Strategic Vigilance Directorate, and the Distribution and Sales Directorate for the Large Public, They were analyzed using the SPSS descriptive analysis programme and the SmartPLS4 's structural equation modelling programme. The study concluded that there is a direct significant effect of administrative creativity and its dimensions, with the exception of fluency dimension on competitive Superiority, A direct significant effect of Administrative creativity and its dimensions except flexibility dimension on organizational excellence, and a direct significant effect of organizational excellence on competitive superiority and its dimensions, in addition, there are indirect significant effects of administrative creativity on competitive superiority through dimensions of organizational excellence except for strategy excellence dimension. Thus, the conformity of the study model to reality was verified at the level of Mobilis Foundation. The study recommended Mobilis Foundation to focus on the dimension of strategy excellence, and active the process of cooperation in strategy formulation between managers and employees, as utmost importance in achieving competitive objectives, and Algerian institutions generally should pay attention to the factor of emotional intelligence due to its impact on the quality and efficiency of operations.Item أثر التكنولوجيا المالية على إستثمارات رأس المال المخاطر(جامعة أم البواقي, 2024) مصيبح، سعاد; جفال، خالدتهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر التكنولوجيا المالية على استثمارات رأس المال المخاطر، حيث تم الاعتماد على البيانات الزمنية المقطعية (Panel -Data) لمجموعة من الدول النامية متمثلة في 14 دولة خلال فترة زمنية تمتد من 2012 إلى 2021 بحجم عينة(n= 140) ، حيث تم قياس استثمارات رأس المال المخاطر بالاعتماد على إجمالي استثمارات رأس المال المخاطر وعوائد استثمارات رأس المال المخاطر. وقد تم دراسة هذا الأثر بالاعتماد على نموذجين قياسيين، أحدهما يقيس أثر التكنولوجيا المالية على إجمالي استثمارات رأس المال المخاطر، ونموذج يقيس أثر التكنولوجيا المالية على عوائد استثمارات رأس المال المخاطر، وذلك باستعمال نموذج بانل الساكن المتمثل في نموذج الآثار الثابتة (FEM) ونموذج بانل الديناميكي المتمثل في طريقة العزوم المعممة (GMM- syst) بعد إجراء مجموعة من الاختبارات التي تؤكد مدى ملائمة هذه النماذج ودلالة نتائجها إحصائيا. وتوصلت هذه الدراسة إلى أن التكنولوجيا المالية تؤثر على إجمالي استثمارات رأس المال المخاطر مع وجود تباين في درجة التأثير بين الدول النامية، كما تم التوصل إلى أن التكنولوجيا المالية لها أثر إيجابي على عوائد استثمارات رأس المال المخاطر غير أن هذا التأثير غير ثابت بين السنوات ما يشير إلى أن العلاقة بينهما هي غير مستقرة عبر الزمن بسبب التغيرات الخارجية المتعلقة بالسوق وغيرها، كما بينت نتائج الدراسة أن للتكنولوجيا المالية أثر إيجابي على كل من القرارات الاستثمارية، الاستراتيجيات الاستثمارية وكفاءة الاستثمارات المتعلقة باستثمارات رأس المال المخاطر. This study aims to measure the impact of fintech on venture capital investments. It uses panel data from a sample of 14 developing countries over the period 2012 to 2021, comprising a total of 140 observations. Venture capital (VC) investments were measured using both total venture capital investments (TVCI) and returns on venture capital investments (RVCI).The study employed two econometric models: the first measured the impact of fintech on total VC investments, while the second measured the impact of fintech on returns on VC investments. The analysis was based on a static panel model represented by the fixed effects model (FEM) and a dynamic panel model utilizing the system generalized method of moments (GMM-syst). These models were implemented after conducting multiple tests to confirm their suitability and the significance of the results.The study concluded that fintech significantly impacts total VC investments, with variations in the extent of this impact across developing countries. Additionally, the impact of fintech on returns on VC investments is positive but varies over time, suggesting that the relationship is influenced by external market forces. The study also found that fintech positively affects investment decisions, investment strategies, and the efficiency of VC investments. Cette étude vise à mesurer l'impact de la fintech sur les investissements en capital-risque. Elle utilise des données de panel issues d'un échantillon de 14 pays en développement sur la période 2012-2021, totalisant 140 observations. Les investissements en capital-risque (VC) ont été mesurés à travers les investissements totaux en capital-risque (TVCI) et les rendements sur les investissements en capital-risque (RVCI). L'étude a employé deux modèles économétriques : le premier mesure l'impact de la fintech sur les investissements totaux en capital-risque, tandis que le second évalue l'impact de la fintech sur les rendements de ces investissements. L'analyse repose sur un modèle de panel statique représenté par le modèle à effets fixes (FEM) et un modèle de panel dynamique utilisant la méthode généralisée des moments pour le système (GMM-syst). Ces modèles ont été exécutés après avoir réalisé plusieurs tests pour confirmer leur adéquation et la significativité des résultats. L'étude a conclu que la fintech a un impact significatif sur les investissements totaux en capital-risque, avec des variations dans l'ampleur de cet impact selon les pays en développement. De plus, l'impact de la fintech sur les rendements des investissements en capital-risque est positif mais variable dans le temps, ce qui suggère que cette relation est influencée par des forces externes du marché. L'étude a également révélé que la fintech affecte positivement les décisions d'investissement, les stratégies d'investissement et l'efficacité des investissements en capital-risqueItem أثر الذكاء الإستراتيجي في تحقيق التفوق التنافسي(جامعة أم البواقي, 2024) معلم، وفاء; عيشوش، رياضهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الذكاء الإستراتيجي في تحقيق التفوق التنافسي بمؤسسات قطاع الهاتف النقال (موبيليس، أوريدو، جازي)، بالاعتماد على أبعاد الذكاء الإستراتيجي (الإستشراف، تفكير النظم، الرؤية المستقبلية، الدافعية والشراكة) كمتغير مستقل والتفوق التنافسي كمتغير تابع. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الإعتماد على المنهج الفرضي الاستنتاجي، وتم إستخدام الاستبيان كأداة لجمع المعلومات من عينة الدراسة والمكونة من 180 إطار بمؤسسات الهاتف النقال بولايتي تبسة وأم البواقي. وقد تم الاعتماد على أسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية القائمة على المربعات الصغرى الجزئية باستخدام برنامج (Smart Pls 4) لاختبار النموذج الكلي للدراسة، حيث أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقات أثر ذات دلالات معنوية بين أبعاد: الاستشراف، الرؤية المستقبلية، الدافعية والشراكة في تحقيق التفوق التنافسي عند مستوى معنوية ? ? 0.05، كما أظهرت النتائج عدم وجود أثر لتفكير النظم في تحقيق التفوق التنافسي عند مستوى معنوية ? ? 0.05). وعلى أساس هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من النتائج والاقتراحات التي تساهم في تبني المنظمات للذكاء الإستراتيجي والإستفادة منه في تحقيق التفوق التنافسي. This study aims to explore the impact of strategic intelligence on achieving competitive superiority within the mobile phone sector companies in Algeria (Mobilis, Ooredoo, and Djezzy). The study examined the variable of strategic intelligence through its dimensions-foresight, systems thinking, visioning, motivation, and partnership-as the independent variable, with competitive superiority as the dependent variable. To achieve the objectives of the study, the hypothetico-deductive method was adopted, and the questionnaire was used as the primary tool for data collection from a sample of 180 executives in mobile phone companies located in the Tebessa and Oum El Bouaghi provinces. The partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) technique, utilizing SmartPLS 4, was used to test the overall study model. The findings reveal significant relationships between the dimensions of foresight, visioning, motivation, and partnership and the achievement of competitive superiority at a significance level of ? ? 0.05. However, the results indicate no significant impact of systems thinking on competitive superiority at the same significance level. Based on these findings, the study offers several recommendations to assist organizations in adopting and leveraging strategic intelligence to achieve competitive superiority. Cette étude vise à explorer l'impact de l'intelligence stratégique sur la réalisation de la supériorité concurrentielle au sein des entreprises du secteur de la téléphonie mobile en Algérie (Mobilis, Ooredoo et Djezzy). L'étude a examiné la variable de l'intelligence stratégique à travers ses dimensions-la prospective, la pensée systémique, la vision, la motivation et le partenariat-en tant que variable indépendante, avec la supériorité concurrentielle comme variable dépendante. Pour atteindre les objectifs de l'étude, la méthode hypothético-déductive a été adoptée, et le questionnaire a été utilisé comme principal outil de collecte de données auprès d'un échantillon de 180 cadres des entreprises de téléphonie mobile situées dans les provinces de Tébessa et Oum El Bouaghi. La technique de modélisation par équations structurelles avec les moindres carrés partiels (PLS-SEM), utilisant SmartPLS 4, a été employée pour tester le modèle global de l'étude. Les résultats révèlent des relations significatives entre les dimensions de la prospective, de la vision, de la motivation et du partenariat et la réalisation de la supériorité concurrentielle à un niveau de signification de ? ? 0.05. Cependant, les résultats indiquent qu'il n'y a pas d'impact significatif de la pensée systémique sur la supériorité concurrentielle au même niveau de signification. Sur la base de ces résultats, l'étude propose plusieurs recommandations visant à aider les organisations à adopter et à tirer parti de l'intelligence stratégique pour atteindre la supériorité concurrentielle.Item تقييم تنافسية صناعة السياحة في الجزائر(جامعة أم البواقي, 2024) حداد، نرجس; عمر، شريفتعد القدرة التنافسية السياحية مفهومًا متعدد الأبعاد تمت دراسته على نطاق واسع في الأدبيات الأكاديمية، لكن العوامل والأبعاد المتعددة تجعل قياسه مهمة صعبة. قامت القليل من الدراسات بتحليل التحديات التي يتعين على الدول مواجهتها لتصبح قادرة على المنافسة كوجهات سياحية. ولمعالجة هذه الفجوة تهدف الدراسة إلى إجراء تحليل ديناميكي للقدرة التنافسية لمجموعة من الدول من بينها الجزائر. سيتم دعم قياس القدرة التنافسية لصناعة السياحة من خلال بناء مؤشرات تركيبية باستخدام طريقة المسافة P2 لتصنيف 30 دولة من منطقتي إفريقيا والشرق الأوسط حسب مستوى قدرتها التنافسية. وبالمثل تم تحديد الأبعاد الأكثر تأثيرا في القدرة التنافسية السياحية. من أجل القيام بذلك نستخدم جميع المتغيرات البسيطة المدرجة في مؤشر التنافسية العالمي للسياحة والسفرTTCI للسنوات من 2009 إلى 2019. تشكل "جاهزية استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات "، "تحديد أولويات السياحة والسفر، "البنية التحتية للنقل الجوي"، "الموارد الثقافية وسياحة الأعمال"، الأبعاد الرئيسية التي تفسر أوجه التفاوت الأساسية في القدرة التنافسية بين الدول. كما تبين أن الجزائر كانت من بين الدول العشرة الأقل قدرة تنافسية في المجموعة. وأن أداء هذه الدول العشرة كان الأسوأ في الركائز التي ظهرت كعناصر أساسية للقدرة التنافسية السياحية للوجهة. La compétitivité des destinations touristiques est un concept multidimensionnel qui est largement étudié dans la littérature universitaire, mais de multiples facteurs font de sa mesure une tâche difficile. Peu d'études ont analysé les difficultés auxquelles les pays pourraient être confrontés pour devenir compétitifs en tant que destinations touristiques. Pour combler cette lacune, la présente étude vise à mener une analyse dynamique de la compétitivité d'un ensemble de pays, dont l'Algérie. La mesure de la compétitivité touristique sera appuyée par la création d'indicateurs synthétiques basés sur la méthode de la distance P2, qui classeront 30 pays d'Afrique et du Moyen-Orient par niveau de compétitivité touristique. De même, nous analysons les dimensions les plus influentes de la compétitivité touristique. Pour ce faire, nous utilisons toutes les variables simples incluses dans l'indice de compétitivité du secteur du voyage et du tourisme TTCI pour les années 2009 à 2019. L'état de préparation aux TIC, priorisation du tourisme et des voyages, l'infrastructure du transport aérien et les ressources culturelles sont les dimensions clés qui expliquent les principales disparités entre les pays. L'Algérie a également été considérée comme l'un des dix pays les moins compétitifs du groupe. Ces dix pays montrent une situation très négative dans les piliers qui ont été identifiés comme étant essentiels à la compétitivité touristique. Tourism destination competitiveness is a multidimensional concept that is widely studied in the academic literature, but multiple factors make its measurement a difficult task. Few studies have analyzed the challenges that the countries may have to face to become competitive as tourism destinations. To address this gap, this study aims to conduct a dynamic analysis on the competitiveness of a set of countries, including Algeria. The measurement of tourism competitiveness industry will be supported by the creation of synthetic indicators based on the P2 distance method, to rank 30 countries from Africa and Middle East regions by level of tourism competitiveness. Likewise, we analyze the most influential dimensions in tourism competitiveness. In order to do this, we use all of the simple variables included in the Travel & Tourism Competitiveness Index (TTCI) for the years 2009 to 2019. ICT readiness, Prioritization of travel and tourism, Air transport infrastructure, and cultural resources are the key dimensions that explain the main disparities between countries. Algeria was also found to be among the ten least competitive countries in the group. These ten countries show a very negative situation in the pillars or dimensions that have been identified as key to tourism competitivenessItem أثر الإستثمار الأجنبي غير المباشر على أداء الأسواق المالية(جامعة أم البواقي, 2024) كمال، خلود; طلحي، سماحهدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الإستثمار الأجنبي غير المباشر على مؤشرات أداء الأسواق المالية العربية، بإستخدام نماذج البانل الديناميكية على عينة مكونة من 6 أسواق مالية عربية خلال الفترة (2000-2021)، وقد تم الإعتماد على نموذج الإنحدار الذاتي للفجوات الزمنية الموزعة لبيانات البانل(panel ARDL). أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ومعنوي في المدى الطويل للإستثمار الأجنبي غير المباشر على مؤشرات أداء الأسواق المالية العربية والممثلة بالرسملة السوقية، حجم التداول، معدل الدوران، أما على المدى القصير فهناك أثر سلبي غير معنوي للإستثمار الأجنبي غير المباشر على هذه المؤشرات، كما أظهر إختبار السببية (Dumitrescu-Hurlin) وجود علاقة سببية أحادية الإتجاه من صافي إستثمارات الحافظة إلى كل من الرسملة السوقية ومعدل الدوران، وعلاقة سببية ثنائية الإتجاه بين صافي إستثمارات الحافظة وحجم التداول. The present study was designed to measure the impact of foreign indirect investment on the performance indicators of Arab financial markets, Dynamic panel Data models were used on a sample of 6 Arab financial markets during the period (2000-2021), To this end, we relied on panel ARDL. The results of the study highlight a positive and significant impact in the long term of foreign indirect investment on the performance indicators of Arab financial markets, That represented by the Market capitalization, the trading volume, and the turnover ratio, In the short term, an insignificant negative impact of foreign indirect investment affects these indicators, The causality test (Dumitrescu-Hurlin) showed a unidirectional causal relationship from net portfolio investments to both the market capitalization and the turnover ratio, A bidirectional causal relationship was also detected between net portfolio investments and the trading volume. Cette étude a pour but de mesurer l'impact de l'investissement étranger indirect sur les indicateurs de performance des marchés financiers arabes. Des modèles de panel dynamiques ont été utilisés sur un échantillon de 6 marchés financiers arabes au cours de la période (2000-2021), ? cette fin, nous nous sommes appuyés sur le panel ARDL. Les résultats de l'étude mettent en évidence un impact positif et significatif à long terme de l'investissement étranger indirect sur les indicateurs de performance des marchés financiers arabes, représentés par capitalisation boursière, l'indice de volume des transactions et taux de rotation, ? court terme, un impact négatif insignifiant de l'investissement étranger indirect affecte ces indicateurs, Le test de causalité (Dumitrescu-Hurlin) a montré une relation causale unidirectionnelle des investissements de portefeuille nets à la fois à capitalisation boursière et à taux de rotation, Une relation causale bidirectionnelle a également été détectée entre les investissements de portefeuille nets et l'indice de volume des transactions.Item جودة الخدمة المصرفية في ظل تكنولوجيا المعلومات والإتصالات واقع وآفاق(جامعة أم البواقي, 2024) بن سعادة، مفيدة; شبيرة، محي الدينهدفت الدراسة إلى معرفة أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، الأفراد، قواعد البيانات) على أبعاد جودة الخدمة المصرفية (الملموسية، الاستجابة، الاعتمادية، التعاطف، الأمان)، ومن أجل تحقيق ذلك تم إجراء دراسة حالة على عينة من البنوك التجارية بولاية قالمة، وتم تطوير استبيان مكون من (45) عبارة، لغرض جمع البيانات من عينة الدراسة المتكونة من موظفي الوكالات البنكية محل الدراسة والتي بلغ عددها (120) فردا. وبهذا تم إجراء تحليل إحصائي بالاعتماد على برنامج (SPSS Ver 27) و (AMOS Ver 25) لاختبار فرضيات الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مستوى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالوكالات البنكية محل الدراسة كان عالي، كما تحقق الوكالات البنكية محل الدراسة مستوى عالي لجودة الخدمات المصرفية المطلوبة، بالإضافة إلى ذلك أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05) لأبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أبعاد جودة الخدمات المصرفية في الوكالات البنكية محل الدراسة، وعدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية (0.05) في إجابات أفراد العينة حول محاور وأبعاد الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية باستثناء متغيرين هما المؤهل العلمي والمنصب الوظيفي. وقد خلصت الدراسة بعدة توصيات من أهمها يجب على البنوك محل الدراسة التركيز على تحسين البنية التحتية للشبكات بالإضافة إلى معالجة القضايا المتعلقة بالبرمجيات لضمان فعالية وأمان أكبر، كذلك الحرص الدائم على تكوين وتدريب جميع الموظفين لرفع كفاءتهم في الأنشطة الخاصة بالعمليات المصرفية الإلكترونية ولضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية، بالإضافة إلى العناية والاهتمام الشخصي بالزبون وتكييف الخدمات وفقا لاحتياجاته، وتقديم المعلومات اللازمة عن كل خدمة جديدة. The study purposes to know the impact of information and communication technology (hardware, software, networks, individuals, databases) on the dimensions of banking service quality (tangibility, responsiveness, reliability, empathy, security). To this end, a case study was conducted on a sample of commercial banks in Guelma. A questionnaire containing (45) statements was also developed in order to collect data from the study sample that consists of 120 employees of the bank agencies being examined. In order to test the study hypotheses, a statistical analysis was performed based on the program (SPSS Ver 27) and (AMOS Ver 25). The main outcomes of the study are the following: The level of use of information and communication technology in the bank agencies being examined was high, The bank agencies being examined achieved a high level of quality of the required banking services, A statistically significant effect at a significance level of (0.05) of the dimensions of information and communication technology was detected on the dimensions of the quality of banking services in the bank agencies being examined, Statistically significant differences at a significance level of (0.05) were discovered in the answers of the sample members regarding the axes and dimensions of the study. This is due to personal and functional variables except for two variables, which are the educational qualification and the job position. In concluding, the study recommends that the banks being examined must focus on improving the network infrastructure in addition to addressing software-related issues to ensure greater effectiveness and security. It must also ensure training of all employees to raise their efficiency in activities related to electronic banking operations and to ensure the provision of high-quality service. The Banks being examined must provide as well personal care and attention to the customer by adapting services according to his needs and providing the necessary information about each new service. L'étude a pour objectif de connaître l'impact des technologies de l'information et de la communication (matériels, logiciels, réseaux, individus, bases de données) sur les dimensions de la qualité de service bancaire (tangibilité, réactivité, fiabilité, empathie, sécurité). A cet effet, une étude de cas a été menée sur un échantillon de banques commerciales de Guelma. Un questionnaire contenant (45) énoncés a également été élaboré afin de recueillir des données auprès de l'échantillon d'étude composé de (120) employés des agences bancaires étudiées. Afin de tester les hypothèses de l'étude, une analyse statistique a été réalisée en s'appuyant sur le logiciel (SPSS Ver 27) et (AMOS Ver 25). Les principaux résultats de l'étude sont les suivants: Le niveau d'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans les agences bancaires examinées était élevé, Les agences bancaires examinées ont atteint un niveau élevé de qualité des services bancaires requis, Un effet statistiquement significatif à un niveau de signification de (0,05) des dimensions des technologies de l'information et de la communication a été détecté sur les dimensions de la qualité des services bancaires dans les agences bancaires examinées, Des différences statistiquement significatives à un niveau de signification de (0,05) ont été découvertes dans les réponses des membres de l'échantillon concernant les axes et les dimensions de l'étude. Cela est dû aux variables personnelles et fonctionnelles à l'exception de deux variables, qui sont le diplôme d'études et le poste de travail. En conclusion, l'étude recommande aux banques étudiées de se concentrer sur l'amélioration de l'infrastructure réseau en plus de résoudre les problèmes liés aux logiciels pour assurer une plus grande efficacité et sécurité. Elles doivent également assurer la formation de tous les employés pour accroître leur efficacité dans les activités liées aux opérations bancaires électroniques et pour assurer la fourniture de services de haute qualité. Les banques examinées doivent également fournir une attention et un soin personnalisés au client en adaptant les services en fonction de ses besoins et en fournissant les informations nécessaires sur chaque nouveau service.Item أثر تطبيق معايير التدقيق الجزائرية في تحسين جودة التدقيق المحاسبي بالجزائر(جامعة أم البواقي, 2024) ريغة، أحمد الصغير; عياش، زبيرهدفت هذه الدراسة إلى تقييم أثر تطبيق معايير التدقيق الجزائرية في تحسين جودة التدقيق المحاسبي. من أجل ذلك تم بناء نموذج نظري يربط بين المعايير كمتغير مستقل والجودة كمتغير تابع مع ادخال جهود التدقيق كمتغير وسيط والنظام القانوني كمتغير معدّل. ومن أجل جمع البيانات تم اجراء دراسة استطلاعية على مدققي الحسابات في الجزائر باستخدام أداة الاستبيان، أين تم استرجاع 107 استمارة صالحة للتحليل الاحصائي. اعتمدت الدراسة في تحليل البيانات على أسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) وذلك باستخدام البرنامج الاحصائي (WarpPls8.0). وقد كشفت النتائج عن وجود تأثير مباشر ضعيف نسبيا لمعايير التدقيق الجزائرية في جودة التدقيق المحاسبي، في حين نفت الدراسة وجود تأثير غير مباشر للمعايير في الجودة عبر جهود التدقيق، كذلك بيّنت النتائج أنّ النظام القانوني لا يعدّل في طبيعة العلاقة بين معايير التدقيق والجودة. The study aimed to analyze the impact of auditing standards compliance on audit quality in an Algerian context. To this end, a theorical model establishing relationships between the study variables has been built. A survey methodology using a self-administered questionnaire was used for collecting data from a sample of auditors in Algeria, 107 valid responses were retrieved for statistical analysis. To examine the relationships between latent variable in the proposed model, structural equation modeling method (PLS-SEM) was adopted and WarpPls8.0 software was used to process data. Results revealed a relatively weak effect of Algerian auditing standards on audit quality. The study also denied any indirect effect of the standards on audit quality through the audit effort. Finally, the results did not reveal any moderating effect of the legal regime in the relationship between auditing standards and audit quality. L'objectif de cette étude est d'évaluer l'impact de l'application des Normes Algériennes d'Audit (NAA) sur la qualité de l'audit. ? cet effet, un modèle théorique a été élaboré pour établir les relations entre les variables de l'étude. Une enquête utilisant un questionnaire auto-administré a permis de recueillir des données auprès d'un échantillon d'auditeurs en Algérie, avec 107 réponses valides pour l'analyse statistique. Pour examiner les relations entre les variables latentes du modèle proposé, la méthode de modélisation par équations structurelles (PLS-SEM) a été retenue, et les données ont été traitées à l'aide du logiciel WarpPls 8.0. Les résultats montrent un impact relativement faible des Normes Algériennes d'Audit sur la qualité de l'audit. Par ailleurs, l'étude n'a identifié aucun effet indirect des normes sur la qualité de l'audit par le biais de l'effort d'audit. Enfin, les résultats n'ont pas révélé de rôle modérateur du régime légal dans la relation entre les normes et la qualité d'audit.Item مساهمة نظام الإدارة المتكاملة في تحقيق الأداء المستدام(جامعة أم البواقي, 2024) مرابط، زينب; يحياوي، فتحيةتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مساهمة نظام الإدارة المتكاملة بأبعاده الأربعة (نظام إدارة الجودة إيزو 9001، نظام إدارة البيئة إيزو 14001، نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية إيزو 45001 المسؤولية الإجتماعية إيزو 26000) في تحقيق الأداء المستدام بأبعاده الثلاثة (الأداء الإقتصادي، الأداء البيئي، الأداء الإجتماعي). بعد مراجعة الأدبيات النظرية لهذا الحقل المعرفي، والتحليل البيبليومتري للدراسات السابقة بإستخدام برنامج VOSviewer، تم إجراء تربص ميداني في مؤسسة نفطال فرع الوقود قسنطينة، وهي مؤسسة تتبنى أنظمة الإدارة المكونة للنموذج الفرضي للدراسة (نظام إدارة الجودة إيزو 9001، نظام إدارة البيئة إيزو 14001، نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية إيزو 45001، المسؤولية الإجتماعية إيزو 26000)، حيث تقوم بدمجها في نظام واحد تحت إسم نظام الإدارة المتكاملة. تم إعتماد النموذج الفرضي الإستنتاجي، حيث تم بناء نموذج فرضي يربط بين مختلف أبعاد المتغيرات، ليتم إختبارها في الواقع من خلال المقاربة الكمية، حيث تم تحليل الوثائق وتقارير المؤسسة وإعداد إستبيان وجه إلى عينة عشوائية من عمال المؤسسة، ليتم تحليل البيانات المجمعة لـ 200 إستبيان بإستخدام برنامج SPSS لـلتحليل الإحصائي الوصفي، بالإضافة SMART PLS 4 لإختبار النموذج الفرضي للدراسة. في الأخير توصلت الدراسة إلى أن مؤسسة نفطال فرع الوقود قسنطينة تطبق متطلبات نظام الإدارة المتكاملة وفقا للهيكل العالي المستوى HLS، مما نتج عنه تحقيق الأداء المستدام، حيث ظهر كل من نظام إدارة الجودة إيزو 9001، والمسؤولية الإجتماعية إيزو 26000 الأكثر تأثيرا في تحقيق أبعاد الأداء المستدام (الإقتصادي، البيئي، الإجتماعي). يمكن الإستفادة من النتائج المحققة في مواصلة تطوير نموذج نظام الإدارة المتكاملة لمؤسسة نفطال فرع الوقود قسنطينة، وهذا للوصول إلى النضج الكامل للنظام، كما يمكن للهيئات المسؤولة عن التقييس والمنظمات إعتماد النموذج المقدم. Cette étude vise à identifier la contribution du système de management intégré dans ses quatre dimensions (système de management de la qualité ISO 9001, système de management de l'environnement ISO 14001, système de management de la santé et de la sécurité au travail ISO 45001, responsabilité sociale ISO 26000) atteindre une performance durable dans ses trois dimensions (performance économique, performance environnementale et performance sociale). Après avoir passé en revue la littérature théorique de ce domaine de connaissances, et l'analyse bibliométrique des études précédentes utilisant le logiciel VOSviewer, l'éducation sur le terrain a été menée à la Société NAFTAL la BRANCHE CARBURANTS Constantine , une institution qui adopte les systèmes de management qui composent le modèle hypothétique de l'étude (système de management de la qualité ISO 9001, système de management de l'environnement ISO 14001, système de management de la santé et de la sécurité au travail ISO 45001, responsabilité sociale ISO 26000), l'intégrer dans un système sous le nom de Système de gestion intégré. Afin de répondre à ce problème et d'atteindre les objectifs de l'étude, le modèle " Hypothético-déductive " a été utilisé. Lorsqu'un modèle hypothétique a été construit reliant différentes dimensions de variables à tester réellement par l'approche quantitative, lorsque les documents et rapports de la Fondation ont été analysés et la préparation d'un questionnaire adressé à un échantillon aléatoire de travailleurs de la Fondation, pour analyser les données collectées pour 200 questionnaires à l'aide du programme d'analyse statistique descriptive SPSS, ainsi que SMART PLS 4 pour tester le modèle hypothétique de l'étude. Enfin, l'étude a révélé que la Société NAFTAL la BRANCHE CARBURANTS Constantine a appliqué les exigences du système de management intégré conformément à la structure de haut niveau de HLS, ce qui a entraîné une performance durable, avec (système de management de la qualité ISO 9001, responsabilité sociale ISO 26000) les plus influents dans la réalisation des dimensions de la performance durable (économique, environnementale, sociale). Les résultats obtenus peuvent être utilisés pour développer davantage le modèle de système de management intégré pour la Société NAFTAL la BRANCHE CARBURANTS Constantine, afin d'atteindre la pleine maturité du système, et les entités responsables de la normalisation et les institutions peuvent adopter le modèle fourni. This study aims to identify the contribution of the integrated management system in its four dimensions (ISO 9001 quality management system, ISO 14001 environment management system, ISO 45001 occupational health and safety management system, ISO 26000 social responsibility) to achieving sustainable performance in its three dimensions (economic performance, environmental performance, and social performance). After reviewing the theoretical literature of this field of knowledge, and the bibliometric analysis of previous studies using the VOSviewer software, field education was conducted at the Nafalat Foundation Fuel Branch Constantine, an institution that adopts the management systems that make up the hypothetical model of the study (ISO 9001 Quality Management System, ISO 14001 Environment Management System, ISO 45001 Occupational Health and Safety Management System, ISO 26000 Social Responsibility), integrating it into one system under the name of Integrated Management System. In order to answer the problems of the study and achieve its objectives, the "Hypothetic-deductive" model was relied upon. Where a hypothetical model was built connecting different dimensions of variables to be actually tested by the quantitative approach, where the documents and reports of the Foundation were analysed and the preparation of a questionnaire addressed to a random sample of the Foundation's workers, to analyze the data collected for 200 questionnaires using the SPSS statistical descriptive analysis program, as well as SMART PLS 4 to test the hypothetical model of the study. Finally, the study found that the Nafalat Foundation Fuel Branch Constantine applied the requirements of the integrated management system in accordance with the high-level structure HLS, resulting in sustainable performance, with the quality management system of ISO 9001 and the social responsibility of ISO 26000 most influential in achieving the dimensions of sustainable performance (economic, environmental, social). The results achieved can be used to further develop the Integrated Management System model for the fuel branch of Constantine. This is to achieve the full maturity of the system, and the entities responsible for standardization and institutions can adopt the model provided.Item أثر البيئة المقاولاتية الجامعية على النية المقاولاتية للخريجين(جامعة أم البواقي, 2024) مزغيش، هاجر; خالدي، عادلهدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر البيئة المقاولاتية الجامعية على النية المقاولاتية للخريجين في مجموعة من الجامعات الجزائرية، حيث تم تقسيم البيئة المقاولاتية الجامعية إلى التعليم المقاولاتي دار المقاولاتية وحاضنة الأعمال الجامعية، مع الإستعانة بنظرية السلوك المخطط (TPB). اعتمدت الدراسة على المنهج الإستقرائي وأسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية القائمة على المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) على عينة مكونة من 144 خريج القرار 1275، توصلت نتائج الدراسة إلى أن الموقف المقاولاتي وإدراك التحكم في السلوك تؤثر بشكل مباشر على النية المقاولاتية، وأن المعيار الشخصي له أثر إيجابي مباشر على الموقف المقاولاتي للخريجين وإدراكهم والتحكم في سلوكياتهم، كما أن للمعيار الشخصي أثر إيجابي غير مباشر على النية المقاولاتية من خلال الموقف المقاولاتي وإدراك التحكم في السلوك، ما أكد قوة نموذج نظرية السلوك المخطط في التنبأ بالنية المقاولاتية لدى الخريجين. كما أظهرت النتائج عدم وجود أثر للتعليم المقاولاتي ودار المقاولاتية وحاضنة الأعمال الجامعية على النية المقاولاتية للخريجين، بالإضافة إلى عدم وجود أثر على عوامل نظرية السلوك المخطط، ومنه فإن قطاع التعليم العالي بالجزائر لم يساهم في خلق النية المقاولاتية لدى الخريجن. The aim of this study was to determine the impact of the entrepreneurial university environment on the entrepreneurial intention of graduates in a group of Algerian universities. The entrepreneurial university environment was divided into entrepreneurial education, entrepreneurship center, and university business incubator, utilizing the Theory of Planned Behavior (TPB). The study relied on the deductive method and the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach on a sample of 144 decision 1275 graduates. The results of the study indicated that entrepreneurial attitude and perceived behavioral control directly influence entrepreneurial intention. Personal norm positively affects graduates' entrepreneurial attitude, perception, and control of their behaviors. Additionally, personal norm has an indirect positive effect on entrepreneurial intention through entrepreneurial attitude and perceived behavioral control, confirming the predictive power of the Theory of Planned Behavior in predicting graduates' entrepreneurial intention. Furthermore, the results showed no significant impact of entrepreneurial education, entrepreneurship center, and university business incubator on graduates' entrepreneurial intention, as well as no effect on the factors of the Theory of Planned Behavior. Therefore, the higher education sector in Algeria has not contributed to the creation of entrepreneurial intention among graduates. Cette étude visait à connaître l'impact du milieu entrepreneurial universitaire sur l'intention entrepreneuriale des diplômés d'un groupe d'universités algériennes, où le milieu entrepreneurial universitaire était divisé en l'enseignement entrepreneurial, la maison entrepreneuriale et l'incubateur universitaire d'entreprises, avec l'aide du théorie du comportement planifié (TPB). L'étude s'est appuyée sur l'approche inductive et la méthode de modélisation utilisant des équations structurelles basées sur les moindres carrés partiels (PLS-SEM) Sur un échantillon de 144 diplômés de la Décision 1275, les résultats de l'étude ont conclu que l'attitude entrepreneuriale et la perception du contrôle sur le comportement affectent directement l'intention entrepreneuriale, et que le niveau personnel a un impact positif direct sur l'attitude entrepreneuriale des diplômés et leur perception. et le contrôle sur leur comportement, et que la norme personnelle a également un effet positif. Elle affecte indirectement l'intention entrepreneuriale à travers l'attitude entrepreneuriale et la perception du contrôle comportemental, ce qui confirme la force du modèle de la théorie du comportement planifié pour prédire l'intention entrepreneuriale des diplômés. Les résultats ont également montré qu'il n'y avait aucun effet de la formation à l'entrepreneuriat, de la Maison de l'Entrepreneuriat et de l'incubateur universitaire d'entreprises sur l'intention entrepreneuriale des diplômés, en plus de l'absence d'effet sur les facteurs de la théorie du comportement planifié, et donc de l'absence d'effet sur l'intention entrepreneuriale des diplômés. Le secteur de l'enseignement supérieur en Algérie n'a pas contribué à créer l'intention entrepreneuriale des diplômés.Item أثر الأنماط القيادية على إدارة الصراع التنظيمي في الجامعات الجزائرية من وجهة نظر عينة من الإطارات الإدارية(جامعة العربي بن مهيدي, 2024) بوعكاز، سهام; توايتية، الطاهرجاءت هذه الدراسة للتعرف على تأثير الأنماط القيادية على إدارة الصراع التنظيمي في الجامعات الجزائرية، من وجهة نظر عينة من الإطارات الإدارية، حيث تم اعتماد عشرة جامعات جزائرية كعينة للدراسة وذلك من خلال عدد من الكليات والمعاهد التابعة لهذه الجامعات، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي في البحث من أجل الوصول إلى النتائج، حيث تم استخدام برنامج SPSS26 و تحليل التباين ( ANOVA) من أجل اختبار جودة وصلاحية نموذج و فرضيات الدراسة. حيث شملت عينة الدراسة على 398 موظف موزعين على عشرة جامعات جزائرية، وبعد التحقق من صدق وثبات الاستبيان، وبعد إجراء التحليلات الإحصائية المتمثلة في نتائج الانحدار وتحليل التباين لمختلف متغيرات الدراسة، توصلت الباحثة إلى وجود اثر معنوي ذو دلالة احصائية لأنماط القيادة على استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسات عينة الدراسة. This study came on the on impact for leadership styles on the management of organizational conflict in Algerian universities, from the point of view of a sample of administrative frameworks, where ten Algerian universities were adopted as a sample for the study, through a number of colleges and institutes affiliated to theses universities, and the analytical descriptive approach was adopted in the research in order to access to the results, where the SPSS26 program was used and analysis of variance ANOVA in order to test the quality and validity of the study model and hypotheses . Where the study sample included 398 employees distributed over ten Algerian universities, and after verifying the validity and reliability of the questionnaire, and after conducting statistical analyzes represented in the results of regression and analysis of variance for the various variables of the study, the researcher concluded that there is a statistically significant effect of leadership styles on organizational conflict management strategies in the sample institutions of the study. Cette étude à porté sur l'impact des styles de leadership sur la gestion des conflits organisationnels dans les universités algériennes, de point de vue d'un échantillon de cadres administratifs, ou dix universités algériennes ont été retenues comme échantillon pour l'études, à travers un certain nombre de collèges et instituts affiliés à ces université, et l'approche analytiques descriptive a été adoptée dans la recherches afin d'accéder aux résultats, ou le programme SPSS26 a été utilisé et l'analyse de variance ANOVA afin de tester la qualité et la validité du modèle d'étude et des hypothèses. Alors que l'échantillon de l'étude comprenait 398 salariés répartis dans dix universités algériennes, et après avoir vérifié la validité et la fiabilité du questionnaire, et après avoir procédé aux analyses statistiques représentées dans les résultats de régression et d'analyses de variance pour les différentes variables de l'étude, le chercheur a conclu qu'il existes un effet statistiquement significatif des styles de leadership sur les stratégies organisationnelles de gestion des conflits dans les institutions échantillonnées de l'étude.Item دور برامج التعليم والتدريب المقاولاتي في تحقيق جودة الخريجين(جامعة العربي بن مهيدي, 2024) قطراني، زهيرة; عيشوش، رياضهدفت هذه الدراسة لمعرفة دور برامج التعليم والتدريب المقاولاتي في تحقيق جودة خريجي القرار 1275 في الجامعات الشرقية الجزائرية، وبعد توزيع أداة الدراسة على الخريجين تم استرجاع 404 استبانه صالحة للتحليل الإحصائي وقد تم الاعتماد على أسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية القائمة على المربعات الصغرى الجزئية باستخدام برنامج (Smart PLS V4) لاختبار النموذج الكلي للدراسة والذي تضمن مجموعة من المحاور تمثلت في (برامج التعليم والتدريب المقاولاتي كمتغير مستقل، جودة الخريجين كمتغير تابع ،النية المقاولاتية والشغف المقاولاتي والكفاءة الذاتية المقاولاتية كمتغيرات وسيطة، والدعم العائلي كمتغير متحكم) . وفي الأخير توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها وجود أثر ايجابي ومعنوي لبرامج التعليم والتدريب المقاولاتي في تحقيق جودة خريجي الجامعات محل الدراسة، كما تم التأكد أن لبرامج التعليم والتدريب المقاولاتي أثر على النية المقاولاتية من خلال الكفاءة المقاولاتية والشغف المقاولاتي. وعليه يجب على الجامعات الجزائرية ضرورة الاعتماد على برامج التعليم والتدريب المقاولاتي الرائدة وتكييفها مع الواقع، لتنمية المهارات المقاولاتية للخريجين وبالتالي تمكينهم من تعظيم فرص نجاح مشاريعهم. La présente étude vise à déterminer le rôle des programmes d'éducation et de formation à l'entrepreneuriat dans l'obtention de la qualité des diplômés de l'arrêté n°: 1275, dans les universités algériennes de l'Est, après avoir distribué l'outil d'étude aux diplômés, 404 questionnaires valides pour l'analyse statistique ont été récupérés. La méthode de modélisation par équations structurelles des moindres carrés partiels (PLS) en utilisant (Smart PLS V4) a été adoptée pour tester le modèle global de l'étude, qui comprend un ensemble d'axes représentés par (les programmes d'éducation et de formation entrepreneuriales en tant que variable indépendante, la qualité des diplômés en tant que variable dépendante, l'intention entrepreneuriale, la passion entrepreneuriale et l'auto-efficacité entrepreneuriale en tant que variables intermédiaires, et le soutien familial en tant que variable de contrôle). En fin de compte, l'étude a abouti à un ensemble de résultats, dont le plus important est l'existence d'un impact positif et moral des programmes d'éducation et de formation entrepreneuriales sur la qualité des diplômés des universités objet de l'étude, il a également été confirmé que les programmes d'éducation et de formation entrepreneuriales ont un impact sur l'intention entrepreneuriale à travers la compétence entrepreneuriale et la passion entrepreneuriale. Par conséquent, les universités algériennes doivent compter sur des programmes d'éducation et de formation entrepreneuriale leaders, et les adapter à la réalité, afin de développer les compétences entrepreneuriales des diplômés, leur permettant ainsi de maximiser les chances de réussite de leurs projets. This study aims to determine the role of entrepreneurial education and training programs in obtaining quality graduates under Decision No. 1275 in Algerian Eastern universities. After distributing the study tool to graduates, 404 valid questionnaires for statistical analysis were collected. The Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method, using Smart PLS V4, was adopted to test the overall model of the study, which includes a set of axes represented by (entrepreneurial education and training programs as an independent variable, graduate quality as a dependent variable, entrepreneurial intention, entrepreneurial passion, and entrepreneurial self-efficacy as mediating variables, and family support as a control variable). Ultimately, the study yielded a set of results, the most significant of which is the positive and significant impact of entrepreneurial education and training programs on the quality of graduates from the universities under study. It was also confirmed that entrepreneurial education and training programs have an impact on entrepreneurial intention through entrepreneurial competence and passion. Therefore, Algerian universities should rely on leading entrepreneurial education and training programs and adapt them to reality in order to develop graduates' entrepreneurial skills, thereby maximizing their chances of project success.Item أثر التنظيم الإحترازي على السلامة المصرفية(جامعة أم البواقي, 2023) خوالدي, سليمة; بوسنة, محمد رضاتهدف هذه الدراسة إلى إبراز مدى تأثير التنظيم الاحترازي من خلال القواعد الاحترازية على سلامة القطاع المصرفي، من خلال عرض مختلف الجوانب النظرية للدراسة المتعلقة بالتنظيم الاحترازي والتركيز على مقررات بازل وتمثيله بمؤشرات صندوق النقد الدولي ومؤشرات أخرى من جهة، واستعراض السلامة المصرفية بأهم نماذج قياسها والتركيز على نموذج التنقيطz-score ، أما الجانب التطبيقي فقد تم الاعتماد على نموذجdata Panel لدراسة العلاقة بين التنظيم الاحترازي والسلامة المصرفية لإثنا عشر (12) بنك عامل في الجزائر، وقد تم جمع البيانات من قاعدة بيانات Bank Focus (Bank Scope) ، وبيانات من المواقع الرسمية للبنوك عينة الدراسة، وتمت معالجة البيانات باستخدام: برنامج الإكسل Excel وبرنامج STATA 17. تشير نتائج الدراسة إلى أن البنوك العاملة في الجزائر تتمتع بالسلامة المصرفية، وأن مؤشر كفاية رأس المال هو المؤشر الوحيد الذي يؤثر إيجابيا على سلامة البنوك عينة الدراسة، في حين بقية المؤشرات (السيولة، ربحية الأصول، ربحية المساهمين، نسبة التعثر المصرفي، نسبة هامش الفائدة إلى الدخل الإجمالي ونسبة المصروفات من غير الفائدة إلى إجمالي الدخل) كلها لا تؤثر على السلامة المصرفية، على هذا الأساس نوصي بضرورة تركيز البنوك على مستويات كفاية رأس المال والسيولة لمواجهة الأزمات، وبالتالي التوجه للعمل الكلي بمقررات لجنة بازل This study aims to highlight the impact of prudential regulation specifically prudential rules on the safety of the banking sector , by presenting the various theoretical aspects of the study on prudential regulation, focusing on Basel's convention and its representation on the International Monetary Fund (IMF) and the other indicators. The study also reviews banking safety through important measurement models and focusing on the z-score model, The applied side relied on a data panel model to study the relationship between prudential regulation and the banking safety of twelve (12) A working bank in Algeria. Data were collected from the Bank Focus (Bank Scope) database, and data from the official websites of the banks. The data were processed using Excel and STATA 17. The findings of the study indicate that banks operating in Algeria have banking safety, and that the Capital Adequacy Index is the only indicator that positively impacts the safety of the study banks, while the rest of the indicators (liquidity, return on assets, return on equity, Nonperforming loans ratio, interest margin-to-gross income ratio and non-interest-to-gross income ratio) do not significantly impact banking safety, On this basis, we recommend that banks should focus on the levels of capital adequacy and liquidity to cope with crises, and thus move towards overall the work of the convention of the Basel III Committee. Cette étude vise à mettre en évidence l’impact de la réglementation prudentiel par des règles de prudentielle sur la sécurité du secteur bancaire, en présentant les différents aspects théoriques de l’étude sur la réglementation de prudentiel, en mettant l’accent sur les décisions de Bâle et sa représentation au Fonds monétaire international (FMI) et à d’autres indicateurs, et en examinant la sécurité bancaire avec ses modèles de mesure les plus importants et en mettant l’accent sur le modèl z-score .Sur le côté appliqué s’est appuyé sur un modèle de panel de données pour étudier la relation entre la réglementation prudentiel et la sécurité bancaire de douze (12) Une banque en activité en Algérie. Les données ont été recueillies à partir de la base de données Bank Scope ,et des sites Web officiels des banques. Les données ont été traitées à l’aide d’Excel et de STATA 17. Les résultats d’étude indiquent que les banques opérant en Algérie ont une sécurité bancaire , et que l’indice d’adéquation des fonds propres est le seul indicateur qui affecte positivement la solidité des banques , tandis que le reste des indicateurs (liquidité, rendement de l’actif, rendement des capitaux propres, ratio des prêts non productifs, ratio de la marge d’intérêt sur le revenu brut et ratio des revenus autres que le revenu brut) n’ont pas d’incidence significative sur la sécurité bancaire, Sur cette base, nous recommandons que les banques se concentrent sur les niveaux d’adéquation des fonds propres et de liquidité pour faire face aux crises, et ainsi se diriger vers les travaux généraux de la convention du Comité de Bâle III.Item دور أجهزة الدعم والمرافقة في نجاح المؤسسات الناشئة(جامعة أم البواقي, 2023) بركاتي, يوسف; بن زاوي, محمد الشريفهدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور أجهزة الدعم والمرافقة في نجاح المؤسسات الناشئة في الجزائر، حيث تم تقسيم الدعم الذي تقدمه مختلف أجهزة الدعم والمرافقة إلى الدعم المالي، والدعم غير المالي. وقد اعتمدت هذه الدراسة على أسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية القائمة على المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM)، من خلال بناء نموذج نظري تضمن متغيرين مستقلين هما الدعم المالي والدعم غير المالي، ومتغير تابع هو نجاح المؤسسات الناشئة، كما تم الاستعانة بمتغيرين أحدهما وسيط تمثل في الميزة التنافسية، وكذلك متغير معدل تمثل في التوجه المقاولاتي. تم بناء أداة الدراسة المتمثلة في الاستبيان وتوزيعها على 122 مؤسسة ناشئة في الجزائر. أما تحليل البيانات التي جُمعت فكان بالاعتماد على برنامج (SmartPLSv4)، وتوصلت الدراسة بعد التحليل إلى عدم وجود أثر مباشر لمتغيري الدعم المالي وغير المالي على نجاح المؤسسات الناشئة، في حين تم التوصل إلى أن هناك أثر غير مباشر لمتغير الدعم غير المالي على نجاح المؤسسات الناشئة من خلال الميزة التنافسية، كما خلصت النتائج أيضا إلى أن الميزة التنافسية تؤثر بشكل كبير على نجاح المؤسسات الناشئة، والتوجه المقاولاتي يعمل على تعديل العلاقة بين الدعم غير المالي ونجاح المؤسسات الناشئة بشكل إيجابي. This study aimed to analyze the role of support and accompaniment structurs in the success of startups in Algeria, where the support provided by the various support and accompaniment devices was divided into financial support, This study adoption on the method of structural equations modeling based on partial least squares (PLS-SEM). By building a theoretical model that included two independent variables: financial support and non-financial support, and a dependent variable, which is the the startup success, And the inclusion of two variables, a mediator that represents the competitive advantage, and a moderator variable that represents the entrepreneurial orientation, Preparing the study tool represented in the questionnaire and distributing it to 122 start-up enterprises in Algeria, As for the analysis of the collected data, it was based on the (SmartPLSv4) program. After the analysis, the study concluded that there is no direct impact of the variables of financial and non-financial support on the success of startups, while it was concluded that there is an indirect impact of the variable of non-financial support on the success of startups through competitive advantage. The results also concluded that the competitive advantage significantly affects the success of startups, and the entrepreneurial orientation works to positively modify the relationship between non-financial support and the success of startups. Cette étude avait pour objectif d'analyser le rôle des dispositifs de soutien et d'accompagnement dans la succès des startups en Algérie. Le soutien apporté par les différents organismes de soutien et d'accompagnement a été divisé en soutien financier et soutien non financier. Cette étude s'est appuyée sur la méthode de modélisation d'équations structurelles basée sur les moindres carrés partiels (PLS-SEM), en construisant un modèle théorique incluant deux variables indépendantes : le soutien financier et le soutien non financier, et une variable dépendante, qui est le succès des startups. Deux variables ont également été utilisées, dont l'une est médiatrice, représentée par : L'avantage concurrentiel, ainsi qu'une variable modératrice représentée dans l'orientation entrepreneuriale. L'outil d'étude, représenté par un questionnaire, a été construit et distribué à 122 entreprises émergentes en Algérie. L'analyse des données collectées était basée sur le programme (SmartPLSv4), et l'étude a conclu après l'analyse qu'il n'y a pas d'impact direct des variables de soutien financier et non financier sur le succès des startups, Il a également été constaté qu'il existe un effet indirect de la variable de soutien non financier sur le succès des startups à travers l'avantage compétitif. Les résultats ont également conclu que l'avantage compétitif affecte grandement le succès des startups et que l'orientation entrepreneuriale contribue à modifier l'avantage compétitif. relation entre le soutien non financier et la réussite des entreprises.Item تأثير القيم والممارسات الإسلامية على النية المقاولاتية(جامعة أم البواقي, 2023) بن عمر, مراد; بن زاوي, محمد الشريفتهدف الدراسة إلى قياس تأثير القيم والممارسات الإسلامية وأبعاد نظرية السلوك المخطط على النية المقاولاتية لطلبة الماستر والسنة الثالثة ليسانس لكلية العلوم الاقتصادية والتجارية والتسيير في جامعة محمد بوضياف المسيلة من مختلف التخصصات، تم توزيع 750 استبيان استرجعت منها 566 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. اعتمدت الدراسة على طريقة النمذجة بالمعادلات البنائية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية باستخدام برنامج ((Smart PLS 3، أظهرت النتائج وجود تأثير لأبعاد نظرية السلوك المخطط على النية المقاولاتية لدى طلبة جامعة المسيلة، وتم التأكد من أن لكل من الموقف المقاولاتي وإدراك التحكم في السلوك والمعيار الشخصي تأثير ايجابي على النية المقاولاتية للطلبة، وتأكد أيضا وجود تأثير غير مباشر للقيم الإسلامية على النية المقاولاتية من خلال أبعاد نظرية السلوك المخطط وتأثير غير مباشر للممارسات الإسلامية من خلال إدراك التحكم في السلوك والمعيار الشخصي. يمكن الاستفادة من نتائج هذه الدراسة بتقديم نموذج يمكن أن يساهم في إثراء الأبحاث اللاحقة ويمكن أيضا أن تستفيد منها الحكومات ومخططي السياسات العامة عند اتخاذ الإجراءات أو طرح برامج تكوين بناء على هذه النتائج التي تقدم صورة أكثر وضوح وتوجه قرارتهم نحو زيادة عدد المؤسسات الفاعلة في التنمية الاقتصادية. The study aims to analyze the impact of Islamic values and practices and, the dimensions of the theory of planned behavior (TPB) on the entrepreneurial intention of master and the third year of bachelor's degree students at the Faculty of Economic, Commercial and Management Sciences at the University of Mohamed Boudiaf M'sila from various disciplines. 750 questionnaires were distributed, of which 566 were retrieved valid for statistical analysis. The Partial Least Squares Structural Equations Modeling (PLS-SEM) were used to analyze the study variables using (Smart PLS 3) program. The results showed that the dimensions of the theory of planned behavior effect the entrepreneurial intention of students in M'sila University. And, we confirmed that there is a positive effect of entrepreneurial attitude, perception of behavioral control, and personal criterion on the entrepreneurial intention of students, we confirmed also that there is an indirect effect of islamic values on the entrepreneurial intention through the dimensions of the theory of planned behavior and an indirect effect of islamic practices through the Perceived behavioral control and subjective norm. It is possible to benefit from the results of this study by providing a model that can contribute to enriching subsequent research. Governments and public policy planners can also benefit from those results when taking action or introducing programs, which provide a clearer picture that directs their decisions towards increasing the number of active companies that promote economic development. L'étude vise à mesurer l'impact des valeurs et pratiques islamiques et les dimensions de la théorie du comportement planifié sur l'intention entrepreneuriale des étudiants de master et de troisième année de licence à la Faculté des Sciences ?conomiques, Commerciales et de Gestion de l'Université Mohammed. Boudiaf M'sila de diverses disciplines. 750 questionnaires ont été distribués, parmi lesquels 566 questionnaires ont été récupérés, propices à l'analyse statistique. L'étude s'est appuyée sur la méthode de modélisation par équations structurelles utilisant la méthode des Moindres Carrés Partiels utilisant le programme Smart PLS 3. Les résultats ont montré un effet des dimensions de la théorie du comportement planifié sur l'intention entrepreneuriale des étudiants de l'Université de M'sila. Il a été confirmé que l'attitude entrepreneuriale, la perception du contrôle sur le comportement et le niveau personnel ont un effet positif sur l'intention entrepreneuriale des étudiants. Il a également été confirmé qu'il existe un effet indirect des valeurs islamiques sur l'entrepreneuriat. Intention à travers les dimensions de la théorie du comportement planifié et un effet indirect des pratiques islamiques à travers la perception du contrôle sur le comportement et les normes personnelles. Les résultats de cette étude peuvent être utilisés pour fournir un modèle qui peut contribuer à enrichir les recherches ultérieures. Les gouvernements et les planificateurs des politiques publiques peuvent également en bénéficier en agissant ou en proposant des programmes de formation basés sur ces résultats, qui fournissent une image plus claire et orientent leurs efforts. Décisions visant à accroître le nombre d'institutions actives dans le développement économique.Item دور الرأسمال الإستثماري في دعم وتمويل المشاريع المقاولاتية المبتكرة(جامعة أم البواقي, 2023) نويري, ساكر; طلحي, سماحتهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهمية التمويل عن طريق الرأسمال الإستثماري كبديل مستجدث، ومدى قدرته على تحقيق أهداف المشاريع المقاولاتية المبتكرة. حيث تم دراسة واقع ودور الرأسمال الإستثماري في الجزائر، بتحليل نشاط كل الشركات الممارسة للنشاط، سواء كانت وطنية أو أجنبية، سواء ذات رأسمال عمومي أو خاص. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها: عدم كفاية عرض الرأسمال الإستثماري في الجزائر، رغم الطلب الكبير على هذا النوع من التمويل من المشاريع المقاولاتية المتزايدة، كما قدمت الدراسة الإقتراحات يمكن أن تساعد على تحسين الوضعية، بتمكين الرأسمال الإستثماري من القيام بدوره في تمويل المشاريع المقاولاتية، بداية بتحديث الإطار التشريعي المنظم للنشاط والقيام بعملية الإشهار للتعريف بهذا النوع من التمويل. This study aims to highlight the importance of financing through investment capital as an emerging alternative, and its ability to achieve the objectives of innovative entrepreneurial projects. Where the reality and role of investment capital in Algeria was studied, by analyzing the activity of all companies practicing the activity, whether national or foreign, whether with public or private capital. The study reached a set of results, including: Insufficient supply of investment capital in Algeria, despite the great demand for this type of financing from the growing entrepreneurial projects. The study also presented suggestions that could help improve the situation by enabling investment capital to play its role in financing entrepreneurial projects. Starting with updating the legislative framework regulating the activity and carrying out the publicity process to introduce this type of financing. Cette étude vise à mettre en évidence l'importance du financement par le capital investissement comme alternative émergente, et sa capacité à atteindre les objectifs de projets entrepreneuriaux innovants. Où la réalité et le rôle du capital investissement en Algérie ont été étudiés, en analysant l'activité de toutes les entreprises exerçant l'activité, qu'elles soient nationales ou étrangères, qu'elles soient à capitaux publics ou privés. L'étude a abouti à un ensemble de résultats, notamment: Une offre insuffisante de capital d'investissement en Algérie, malgré la forte demande pour ce type de financement de la part des projets entrepreneuriaux en croissance.L'étude a également présenté des suggestions qui pourraient contribuer à améliorer la situation en permettant au capital d'investissement de jouer son rôle dans le financement des projets entrepreneuriaux, à commencer par la mise à jour du cadre législatif réglementant l'activité et la réalisation du processus de publicité pour introduire ce type de financement.Item إدارة مشاريع الموارد المائية ودورها في معالجة أزمة المياه في الجزائر(جامعة أم البواقي, 2023) مساعدية, الطاهر; الوافي, الطيبتواجه الجزائر مشاكل تتعلق بكمية ونوعية المياه، ويكمن هذا في اعتبار الماء ضرورة ينبغي توافرها للجميع لكن هذه الضرورة تقابلها الكثير من التحديات التي تعيق تحقيقها، لهذا تم وضع مخطط وطني للمياه لمواجهة العجز المائي لتلبية كافة الاحتياجات في الحاضر والمستقبل، وهذا ما جسد من خلال اهتمامات السلطات العليا في البلاد، حيث تم إطلاق العديد من السياسات والاستراتجيات ترجمت إلى العديد من المشاريع شملت انجاز السدود والتحويلات الكبرى وكذلك محطات تحلية مياه البحر للتخفيف من حدة الأزمة التي تعاني منها البلاد بمختلف مستوياتها، حيث تم تنفيذ هذه المشاريع في العشرين سنة الأخيرة. ومن أجل معالجة الإشكالية المطروحة، تم اعتماد المنهج الوصفي عند التعرض لكل الأدبيات المتعلقة بالمياه وإدارة مشاريع المياه. المنهج التحليلي لقراءة وتحليل المعطيات والمنهج التاريخي في سرد الأحداث والوقائع المتعلقة بالمياه. توصلت الدراسة لنتيجة أساسية مفادها أن كل المشاريع المستحدثة في العشرين سنة الأخيرة، مكنت من رفع العرض المائي لأضعاف ما كان عليه، وتحقيق التوزيع العادل والمتوازن، بالإضافة لوضع أسس لاستراتيجية وطنية لتحقيق الأمن المائي عن طريق الموارد البديلة وعلى رأسها تحلية مياه البحر. Algeria faces problems related to the quantity and quality of water, which is considered a necessity that should be available to everyone; however, this necessity confronts many challenges that hinder its realization. This is why a national water plan was drawn up to try resolving the problem of water deficit in order to meet current and future needs. This is what embodied through the interest of the country's higher authorities where many policies and strategies have been launched and translated into many projects such as the completion of dams, major transfers as well as seawater desalination plants in order to alleviate the severity of the crisis that the country suffers of all levels, where these projects have been implemented in the last twenty years. In order to address the research problem, the descriptive approach was adopted when examining all the literature related to water and the management of water projects. The analytical approach is adopted as well for reading and analyzing the data and finally the historical approach to narrating the events and facts related to water. The study reached a basic finding that all the projects developed in the last twenty years enabled the water supply to be raised double times what it was, and achieving a fair distribution, in addition to laying the foundations for a national strategy to achieve water security through alternative resources, especially seawater desalination. L'Algérie fait face à des problèmes liés à la quantité et à la qualité de l'eau, considérée comme une nécessité qui devrait être disponible pour tous. Cependant, cette nécessité rencontre de nombreux défis qui entravent sa réalisation. C'est pourquoi un plan national de l'eau a été élaboré pour tenter de résoudre le problème du déficit hydrique afin de répondre aux besoins actuels et futurs du pays en eau. Cela se concrétise par la volonté des autorités supérieures du pays, où de nombreuses politiques et stratégies ont été lancées et traduites en de nombreux projets tels que la construction de barrages, de grands transferts ainsi que des unités de dessalement de l'eau de mer afin d'atténuer la gravité de la crise. Ces projets ont été mis en œuvre au cours des vingt dernières années. Pour aborder la problématique de cette étude, une approche descriptive a été adoptée pour examiner toute la littérature concernant la gestion des projets hydriques. Une approche analytique est également adoptée pour l'analyse des données, et enfin une approche historique pour décrire les événements et les faits liés à la crise de l'eau. L'étude a conclu qu'au cours des vingt dernières années, tous les projets développés ont permis de doubler l'approvisionnement en eau et de garantir une distribution équitable, tout en posant les bases d'une stratégie nationale visant à assurer la sécurité hydrique grâce à des ressources alternatives, notamment le dessalement de l'eau de mer.Item دور التكامل الإقتصادي المغاربي في تعزيز التنافسية الدولية لدول المغرب العربي للفترة 2000- 2015(جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2023) حريرش, ناجي; بن خديجة, منصفيُمثل التكامل الاقتصادي الاقليمي رافدا للعديد من المزايا التي تعمل مجتمعة على ترقية التنافسية الدولية للاقتصادات المتكاملة، ومن هذا المنطلق تهدف هذه الدراسة لتحليل وقياس دور التكامل الاقتصادي المغاربي في تعزيز التنافسية الدولية لدول المغرب العربي خلال الفترة 2005/2019، من خلال تحليل مساعي تجسيد مشروع التكامل الاقتصادي المغاربي، والظروف والمعيقات التي حالت دون ذلك، والتعمق بالبحث في المداخل التي من شأنها دعم مشروع التكامل الاقتصادي المغاربي والاستفادة من الفرص التي يمنحها في سبيل تعزيز التنافسية الدولية لاقتصادات المنطقة. لتحقيق هذا الهدف تم تبني المنهج الوصفي التحليلي، كما اعتمدنا على المنهج التاريخي عند تطرقنا لأهم المحطات التي مر بها مشروع تجسيد الوحدة المغاربية، وتم اعتماد جملة من الأدوات أهمها النماذج الساكنة لبيانات بانل، حيث تم تحليل البيانات واستخراج نتائج الدراسة القياسية لأثر التكامل الاقتصادي المغاربي على تنافسية اقتصادات المنطقة بالاعتماد على برنامج ''STATA v16''. كانت أهم النتائج المستخلصة هو عدم وجود علاقة ارتباط معنوية بين متغيرات الدراسة، ووجود تأثير معنوي موجب للتكامل الاقتصادي المغاربي على تنافسية دول المنطقة خلال الفترة 2005/2019. Regional economic integration represents a tributary of many advantages that work together to promote the integrated economies international competitiveness, in this sense, this study aims to analyze and measure the role of Maghreb economic integration in Arab Maghreb countries international competitiveness enhancing during the period 2005/2019, by analyzing the efforts to embody the Maghreb economic integration project, and the conditions and obstacles that prevented it, and dig deeper into the search about the approaches that would support the Maghreb economic integration project and take advantage of the opportunities it gives in order to enhance the region economies international competitiveness. In order to achieve this purpose, the analytical descriptive approach was adopted, and we relied on the historical approach when we touched on the most important stations that the project of embodying the Maghreb unity went through, and a number of tools were adopted, the most important of which are the Static Models of Panel Data, where data was analyzed and the results of the econometric study of the Maghreb economic integration impact on the region economies competitiveness were extracted based on the "STATA v 16" program. The most important conclusions were the absence of a significant correlation between the study variables, and the presence of a significant positive effect of the Maghreb economic integration on the region countries competitiveness during the period 2005/2019 L'intégration économique régionale représente un tributaire de nombreux avantages qui concourent à promouvoir la compétitivité internationale des économies intégrées, en ce sens, cette étude vise à analyser et mesurer le rôle de l'intégration économique maghrébine dans l'amélioration de la compétitivité internationale des pays du Maghreb arabe au cours de la période 2005/2019 , en analysant les efforts pour concrétiser le projet d'intégration économique maghrébine, ainsi que les conditions et les obstacles qui l'ont empêché, et en approfondissant la recherche des approches qui soutiendraient le projet d'intégration économique maghrébine et profiteraient des opportunités qu'il offre pour renforcer la compétitivité internationale des économies de la région. Pour atteindre cet objectif, l'approche descriptive analytique a été adoptée, et nous nous sommes appuyés sur l'approche historique lorsque nous avons abordé les étapes les plus importantes qu'a traversées le projet d'incarner l'unité maghrébine, et un certain nombre d'outils ont été adoptés, les plus dont les plus importants sont les modèles statiques de données de panel, où les données ont été analysées et les résultats de l'étude économétrique de l'impact de l'intégration économique du Maghreb sur la compétitivité des économies de la région ont été extraits sur la base du programme "STATA v 16". Les conclusions les plus importantes étaient l'absence de corrélation significative entre les variables de l'étude, et la présence d'un effet positif significatif de l'intégration économique maghrébine sur la compétitivité des pays de la région au cours de la période 2005/2019.Item الإدارة بالنتائج كأسلوب لتحسين أداء المؤسسات العمومية(جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2022) عيساني، سهيلة; عياش، زبيرتعتبر الإدارة بالنتائج مقاربة تسييرية تساعد المؤسسات العمومية على تحقيق أهدافها والوصول إلى تغييرات إيجابية، والهدف منها هو تسيير أفضل للنشاطات والوصول إلى النجاعة والفعالية على مستوى المؤسسات العمومية وهذا في إطار إستغلال أمثل للموارد المتاحة وتحقيق البرامج المسطرة من أجل الوصول إلى الغايات والأهداف والتي تتمثل أساسا في تلبية الإحتياجات الفعلية للسكان. ومن هنا تعتمد الإدارة بالنتائج على تحقيق الأهداف وإحترام المعايير والإجراءات، وتقترح هذه الدراسة الإدارة بالنتائج كأسلوب ومقاربة لتحسين أداء المؤسسات العمومية، من خلال الإشكالية الرئيسية والتي مفادها: إلى أي مدى تساهم الإدارة بالنتائج في تحسين أداء المؤسسات العمومية (الجماعات المحلية لولاية الوادي كمثال)؟، بإعتبار الجماعات المحلية وبالتحديد ولاية الوادي، هيئة عمومية تعمل على إدارة الشؤون المحلية والسهر على تطبيق الفعال للسياسات العمومية، تحقيق الصالح العام وضمان تجسيد النتائج المنتظرة منها من خلال تقديم خدمات فعالة للمواطنين والعمل على إشباع حاجياتهم ورغباتهم، وهذا من خلال قياس مدى فعالية البرامج والمخططات المبرمجة على مستوى الولاية في تحقيق النتائج المسطرة والمنتظرة منها. ومن خلال قياس مدى تجسيد هذه البرامج للمتطلبات الحقيقية للمواطنين، سجلنا وجود تكريس ضمني لمبادئ ومتطلبات الإدارة بالنتائج ضمن العمليات التسييرية على مستوى الولاية، خاصة في الشق المتعلق بتحديد الإحتياجات الحقيقية للمواطنين، دراستها وتحديد الأولويات مع تخصيص الإعتمادات والموارد المالية اللازمة. كما سجلنا وجود بعض الالتزمات للموظفين بخصوص المشاركة في مجال تحسين الأداء وتحقيق النتائج، في حين تم تسجيل غياب عمليات المتابعة وتصحيح الإنحرافات، مع وجود نسبة ضئيلة من تحمل المسؤولية ومساءلة المسيرين المحليين خاصة عندما يتعلق الأمر بإحترام آجال إنجاز العمليات مما يعود سلبا على فعالية البرامج التنموية في تحسين أداء الجماعات المحلية. La gestion par résultats est une approche de gestion qui aide les institutions publiques à atteindre leurs objectifs et à réaliser des changements positifs. Elle vise une meilleure gestion des activités et l'accès à l'efficience et à l'efficacité au niveau des institutions publiques. Répondre aux besoins réels de la population. Ainsi, la gestion par les résultats dépend de l'atteinte des objectifs et du respect des normes et des procédures. Cette étude propose la gestion par les résultats comme méthode et approche pour améliorer la performance des institutions publiques, à travers la problématique principale : Dans quelle mesure la gestion par les résultats contribue-t-elle à améliorer la performance des institutions publiques (les collectivités territoriales de l'Etat d'El Oued par exemple) ? Considérant les collectivités locales, et plus particulièrement l'Etat d'El Oued, organisme public qui a pour mission de gérer les affaires locales et d'assurer la mise en œuvre effective des politiques publiques, de réaliser les l'intérêt public et assurer la concrétisation des résultats attendus en fournissant des services efficaces aux citoyens et en œuvrant à la satisfaction de leurs besoins et désirs, et ce en mesurant l'efficacité des programmes et plans programmés au niveau de l'Etat pour atteindre les résultats attendus. Et en mesurant à quel point ces programmes incarnent les besoins réels des citoyens, nous avons enregistré l'existence d'un attachement implicite aux principes et aux exigences de la gestion axée sur les résultats au sein des processus de gestion au niveau de l'?tat, en particulier dans la partie liée à l'identification les besoins réels des citoyens, en les étudiant et en fixant des priorités en allouant les fonds et les ressources financières nécessaires. Nous avons également enregistré l'existence de certains engagements des employés concernant la participation dans le domaine de l'amélioration des performances et de l'obtention de résultats, tandis que l'absence de processus de suivi et de correction des écarts a été enregistrée, avec un faible pourcentage de responsabilité et d'imputabilité des managers locaux, surtout lorsqu'il vient au respect des délais de réalisation des opérations, ce qui affecte négativement l'efficacité des programmes de développement améliorant la performance des collectivités locales. Management by results is a management approach that helps public institutions achieve their goals and reach positive changes. Its aim is better management of activities and access to efficiency and effectiveness at the level of public institutions. Meeting the actual needs of the population. So, management by results depends on achieving goals and respecting standards and procedures. This study proposes management by results as a method and approach to improve the performance of public institutions, through the main problem: To what extent does management by results contribute to improving the performance of public institutions (the local authorities of El Oued state, for example)? Considering the local communities, and specifically the state of El Oued, a public body that works to manage local affairs and ensure the effective implementation of public policies, achieve the public interest and ensure the embodiment of the expected results by providing effective services to citizens and working to satisfy their needs and desires, and this is by measuring the effectiveness of programs and plans. programmed at the state level to achieve the expected results. And by measuring the extent to which these programs embody the real needs of citizens, we recorded the existence of an implicit dedication to the principles and requirements of results-based management within the management processes at the state level, especially in the part related to identifying the real needs of citizens, studying them and setting priorities with allocating the necessary funds and financial resources. We also recorded the existence of some employee commitments regarding participation in the field of improving performance and achieving results, while the absence of follow-up processes and correcting deviations was recorded, with a small percentage of responsibility and accountability of local managers, especially when it comes to respecting the deadlines for completing operations, which negatively affects the effectiveness of development programs improving the performance of local communities.Item دور جودة الحياة الوظيفية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في المؤسسة(جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2022) سلطاني، حدة; عسول، محمد الأمينهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور جودة الحياة الوظيفية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في مؤسسة عمر بن عمر- قالمة - ولتحقيق ذلك تم استخدام استبانة مكونة من (55) عبارة موزعة على 11محورا، وبغرض تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث شملت هذه الدراسة جانبا نظريا يتناول مختلف المفاهيم النظرية المتعلقة بجودة الحياة الوظيفية وسلوك المواطنة التنظيمية، ثم التطرق إلى العلاقة التي تربط بين مداخل تحسين جودة الحياة الوظيفية في المؤسسة وتعزيز سلوك المواطنة التنظيمية للعمال فيها، وجانب آخر تطبيقي تم من خلاله إسقاط الدراسة النظرية على عينة عشوائية من عمال وإطارات يعملون بالمؤسسة محل الدراسة. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم (340) استبانة وتوزيعها على العاملين في مؤسسة عمر بن عمر، وكان عدد الاستبانات المستردة (310) استبانة استبعدنا منها (19) استبانة غير صالحة للتحليل الاحصائي، لنتحصل في الأخير على (291) استبانة صالحة للتحليل، وبعد معالجة بيانات هذه الاستبانات باستخدام برنامج التحليل الاحصائي (SPSS) توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05?? لتطبيق أبعاد جودة الحياة الوظيفية على سلوك المواطنة التنظيمية في مؤسسة عمر بن عمر. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05?? في آراء عينة الدراسة حول جودة الحياة الوظيفية تعزى للمتغيرات الشخصية: الجنس، العمر، المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة، بينما توجد فروق في آراء العينة تعزى لمتغير المؤهل العلمي بالمؤسسة. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05?? في آراء عينة الدراسة حول أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية تعزى للمتغيرات الشخصية: الجنس، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة، في حين توجد فروق في آراء ذات العينة تعزى لمتغير العمر. وبناء على هذه النتائج تم تقديم مجموعة من الاقتراحات : - ضرورة تفعيل الاهتمام بتحسين جودة الحياة الوظيفية للعاملين في مؤسسة عمر بن عمر من خلال التركيز على جانب الأجور والحوافز والمكافآت المالية، بما يحفظ كرامة العامل ويزيد من قدرته على تلبية احتياجاته. - ضرورة لفت انتباه المسؤولين عن المؤسسة بضرورة إشراك العمال في اتخاذ القرارات مما يزيد من ولائهم لمؤسستهم، مع اعتماد مبدأ العدالة والانصاف في منح الترقيات والمكافآت المالية. - التركيز على سلوك المواطنة التنظيمية كسلوك إنساني ينبع كردة فعل للشعور بالأمان والاستقرار ولا علاقة له لا بالمقابل المادي ولا المعنوي، وإنما هو رد فعل طبيعي للمحيط الذي يحيط بالعمال والذي يحقق لهم التوازن بين حياتهم الشخصية وحياتهم الوظيفية. This study aimed to identify the role of the quality of work life in enhancing organizational citizenship behavior in the Omar Ben Omar Foundation - Guelma - and to achieve this a questionnaire consisting of (55) phrases was used distributed over11 axes, and in order to achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was used, which included these The study is a theoretical aspect that deals with various theoretical concepts related to the quality of career life and organizational citizenship behavior, then it addresses the relationship between the approaches to improving the quality of career life in the institution and enhancing the behavior of organizational citizenship for workers in it, and another practical aspect through which the theoretical study was dropped on a random sample of workers and frameworks working in the institution under study, In order to achieve the objectives of the study, (340) questionnaires were designed and distributed to the employees of the Omar Bin Omar Foundation. After processing the data of these questionnaires using the statistical analysis program (SPSS), this study reached a set of results, the most important of which are: - The institution under study pays great attention to improving the quality of work life for its workers, and also seeks to enhance organizational citizenship behavior by making them show some aspects of organizational citizenship such as altruism, a spirit of tolerance and voluntary participation. - There is a statistically significant effect at the significance level ? ? 0.05 for applying the dimensions of quality of work life on organizational citizenship behavior in the Omar Bin Omar Foundation. - There are no statistically significant differences at the level of significance ? ? 0.05 in the opinions of the study sample about the quality of career due to personal variables: gender, age, job title, years of experience, while there are differences in the opinions of the sample due to the educational qualification variable in the institution. - There are no statistically significant differences at the level of significance ? ? 0.05 in the opinions of the study sample about the dimensions of organizational citizenship behavior due to personal variables: gender, educational qualification, job title, years of experience, while there are differences in the opinions of the same sample due to the age variable. Based on these results, a set of recommendations were presented: The necessity of activating the interest in improving the quality of work life for the employees of the Omar Bin Omar Establishment by focusing on the aspect of wages, incentives and financial rewards, in a way that preserves the dignity of the worker and increases his ability to meet his needs. It is necessary to draw the attention of those responsible for the institution to the necessity of involving workers in decision-making, which increases their loyalty to their institution, with the adoption of the principle of justice and equity in granting promotions and financial rewards. Focusing on organizational citizenship behavior as a human behavior that stems from a reaction to a sense of safety and stability and has nothing to do with the material or moral reward, but rather it is a natural reaction to the environment that surrounds the workers, which achieves a balance between their personal and professional lives . Cette étude visait à identifier le rôle de la qualité de vie au travail dans l'amélioration des comportements de citoyenneté organisationnelle dans la Fondation Omar Ben Omar - Guelma - et pour y parvenir un questionnaire composé de (55) phrases a été utilisé réparti sur 11 axes, et afin de atteindre les objectifs de l'étude, l'approche analytique descriptive a été utilisée, qui comprenait cette étude est un volet théorique qui traite de divers concepts théoriques liés à la qualité de vie professionnelle et au comportement de citoyenneté organisationnelle, puis il aborde la relation entre les approches de l'amélioration de la qualité de vie professionnelle dans l'établissement et l'amélioration du comportement de citoyenneté organisationnelle des travailleurs en son sein, et un autre aspect pratique par lequel l'étude théorique a été abandonnée sur un échantillon aléatoire de travailleurs et de cadres travaillant dans l'établissement à l'étude, Afin d'atteindre les objectifs de l'étude, (340) questionnaires ont été conçus et distribués aux employés de la Fondation Omar Bin Omar. Après traitement des données de ces questionnaires à l'aide du programme d'analyse statistique (SPSS), cette étude est parvenue à un ensemble de résultats dont les plus importants sont : - L'institution étudiée accorde une grande attention à l'amélioration de la qualité de vie au travail de ses travailleurs, et cherche également à valoriser les comportements de citoyenneté organisationnelle en leur faisant manifester certains aspects de la citoyenneté organisationnelle tels que l'altruisme, l'esprit de tolérance et le volontariat. - Il existe un effet statistiquement significatif au niveau de signification ? ? 0,05 pour l'application des dimensions de la qualité de vie au travail sur le comportement de citoyenneté organisationnelle dans la Fondation Omar Bin Omar. - Il n'y a pas de différences statistiquement significatives au niveau de signification? ? 0,05 dans les opinions de l'échantillon d'étude sur la qualité de la carrière en raison de variables personnelles sexe, âge, fonction, années d'expérience, alors qu'il existe des différences dans les opinions de l'échantillon en raison de la variable diplôme dans l'établissement. - Il n'y a pas de différences statistiquement significatives au niveau de signification ? ? 0,05 dans les opinions de l'échantillon d'étude sur les dimensions du comportement de citoyenneté organisationnelle en raison de variables personnelles : sexe, diplôme, titre du poste, années d'expérience, alors qu'il existe des différences dans les opinions du même échantillon en raison de la variable d'âge. Sur la base de ces résultats, un ensemble de recommandations a été présenté : La nécessité d'activer l'intérêt à l'amélioration de la qualité de vie au travail pour les employés de l'Etablissement Omar Bin Omar en mettant l'accent sur l'aspect des salaires, des incitations et des récompenses financières, d'une manière qui préserve la dignité du travailleur et augmente sa capacité pour subvenir à ses besoins. Il est nécessaire d'attirer l'attention des responsables de l'institution sur la nécessité d'impliquer les travailleurs dans la prise de décision, ce qui augmente leur fidélité à leur institution, avec l'adoption du principe de justice et d'équité dans l'octroi des promotions et des récompenses financières. Se concentrer sur le comportement de citoyenneté organisationnelle comme un comportement humain qui découle d'une réaction à un sentiment de sécurité et de stabilité et n'a rien à voir avec la récompense matérielle ou morale, mais plutôt une réaction naturelle à l'environnement qui entoure les travailleurs, ce qui trouver un équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle.Item ملاءمة البيئة الداخلية للمؤسسة الجزائرية لتطبيق التمكين كأسلوب إداري معاصر(جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2022) عبدي، آمال; كواشي، مرادتهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تلاءم البيئة الداخلية للمؤسسة الجزائرية للتمكين كأسلوب إداري معاصر، فقد عرفت المؤسسة الجزائرية تغييرات كثيرة منذ الاستقلال بانتهاج العديد من الأساليب الإدارية في ظل صدور الكثير من القوانين، وقد كان لهذه التغييرات أثر كبير على البيئة الداخلية لهذه المؤسسات مع بروز إهمال المورد البشري الذي يعتبر العصب المحرك لأي مؤسسة، لذلك حاولنا من خلال هذه الدراسة توضيح الملامح الحالية للبيئة الداخلية من أجل معرفة مدى ملاءمتها للتمكين من أجل دعم تطبيقه بهدف استغلال المورد البشري؛ وقد تم اللجوء إلى قطاع الخدمات بسبب زيادة الاهتمام به في الآونة الأخيرة وذلك لما له من دور في دفع عجلة التنمية. ونظرا لارتباط الخدمة المقدمة بمقدمها فإنّ أسلوب التمكين يعتبر من الضروريات الملحة في هذا القطاع، لأنّه يعطي المجال للعامل للتصرف في الوقت الحقيقي دون انتظار اللجوء إلى الرؤساء. ومن أجل القيام بالدراسة الميدانية فقد تم اللجوء إلى عينة متاحة من مؤسسات قطاع الخدمات بولاية تبسة؛ حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي وذلك من أجل وصف الظاهرة المدروسة من خلال الاستعانة بمصادر ثانوية للحصول على البيانات الثانوية التي تساعد في تفسير الظاهرة وبناء نموذج الدراسة. كما تم التوجه إلى الميدان للحصول على البيانات الأولية، وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة؛ حيث وزعت 800 استمارة استبيان على أفراد العينة المتمثلة في عينة عشوائية من عاملي المؤسسات محل الدراسة، وقد تم استرجاع 625 استمارة استبيان، وبعد المعالجة تبقت 404 استمارة استبيان صالحة للتحليل وقد تم الاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS في عملية التحليل الإحصائي الوصفي والاستدلالي. وقد توصلت الدراسة إلى أبرز النتائج التالية: - ترتبط البيئة الداخلية مع مستوى التمكين بمعامل ارتباط 0.846 وتفسر ما قيمته 71.6% من التغير في مستوى التمكين كما تؤثر فيه بمعامل 0.924، وهذه النتائج توحي بقوة العلاقة بين البيئة الداخلية ومستوى التمكين في المؤسسات محل الدراسة أي أنّ مستوى التمكين ناتج عن خصائص البيئة الداخلية؛ - من خلال دراسة العلاقة التعددية بين عناصر البيئة الداخلية ومستوى التمكين في المؤسسات محل الدراسة تم التوصل أنّ هذه العناصر ترتبط مع مستوى التمكين بمعامل ارتباط 0.858 وهو معامل قوي جدا، بالإضافة إلى أنّها تفسر ما نسبته 73.7% من التغير في مستوى التمكين، وكانت النسبة الأكبر تعود إلى الموارد الداخلية والتي تفسر لوحدها 65% أمّا بالنسبة للأثر فقد توصلنا إلى أنّ هذه العناصر لها أثر متعدد على مستوى التمكين، حيث كانت معاملات الأثر على التوالي (0.435، 0.273، 0.184) لكل من الموارد الداخلية، الثقافة التنظيمية والهيكل التنظيمي؛ - توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 5 %بين إجابات أفراد العينة حول البيئة الداخلية ومستوى التمكين تعود الى المتغيرات المتعلقة بالمؤسسة والمتمثلة في (نوع الخدمة، حجم النشاط)، والمتغيرات المتعلقة بالأفراد والمتمثلة في (التحصيل العلمي، الخبرة المهنية، الانتماء الوظيفي) ؛ وقد أوصت الدراسة بضرورة تغيير المؤسسات محل الدراسة من بيئتها الداخلية بما يتلاءم مع التمكين كأسلوب إداري الذي بدوره يضمن لها استغلال طاقاتها البشرية نحو تحقيق النمو والتطور. فالمؤسسات محل الدراسة تحوي على المعارف والكفاءات إلّا أنّها لازالت غير مستغلة وتكبحها الإدارة المركزية وبقاء السلطة في يدها. وبالتالي فإنّه من أجل مواكبة التطورات البيئية المتسارعة يجب على المؤسسات الجزائرية إفساح المجال للعامل للمشاركة في اتخاذ القرار وتحمل المسؤولية في إطار توفير بيئة داخلية تدعم من ذلك. The following study aims to find out the extent to which the internal environment of the Algerian institution is compatible with empowerment as a contemporary administrative method. The Algerian institution has known many changes since independence by adopting many administrative methods in light of the issuance of many laws. These changes had a significant effect on the internal environment of these institutions, in light of the neglect of the human resource, which serves as an engine that drives any institution. Therefore, we tried through this study to clarify the current features of the internal environment in order to know their suitability for empowerment so that we support its application and thus exploit the human resource. The resort to the service sector has increased due to the recent increase in interest in it, due to its role in advancing development. Given the relation between the service provided and its provider, the empowerment method is considered an urgent necessity in this sector because it gives the worker the opportunity to act in real time without waiting for the boss's permission. In order to carry out the field study, an available sample of service sector institutions in the state of Tebessa is selected. The descriptive approach was relied upon in order to describe the studied phenomenon through the use of secondary sources to obtain secondary data that help in explaining the studied phenomenon and building the study model. To obtain the primary data, we went to the field. The questionnaire is relied on as a tool for the study, as 800 questionnaire forms were distributed to the sample members, which consisted of a random sample of the employees who belong to the institutions under study.625 questionnaires were retrieved, and after processing, 404 questionnaires remained valid for analysis. The Statistical Package for Social Sciences (SPSS) program is used in the process of descriptive and inferential statistical analysis. The study reached the following results: - The internal environment is associated with the level of empowerment with a correlation coefficient of 0.846, and it explains 71.6% of the change in the level of empowerment. It also affects it by a coefficient of 0.924. These results suggest a strong relationship between the internal environment and the level of empowerment in the institutions under study, that is, the resulting level of empowerment is due to the characteristics of the internal environment; - By studying the pluralistic relationship between the elements of the internal environment and the level of empowerment in the institutions under study, it was found that these elements are associated with the level of empowerment with a correlation coefficient 0.858,which is a very strong coefficient. In addition, it explains 73.7% of the change in the level of empowerment, and the largest percentage was due to internal resources, which alone explain 65%.As for the effect, we found that these elements have a multiple effect on the level of empowerment, where the effect coefficients were (0.435, 0.273, 0.184) respectively for each of the internal resources, organizational culture and organizational structure; -There are statistically significant differences at the significance level of 5% between the answers of the sample members about the internal environment and the level of empowerment attributed to the variables related to the institution represented in (type of service, level of activity) and to the variables related to individuals represented in (educational attainment, professional experience, job affiliation); As a recommendation, this study emphasizes the necessity of changing the internal environment within the institutions under study to allow them to be tailored to empowerment as a management method, which in turn ensures that they exploit their human energies towards achieving growth and development. The institutions under study have the necessary knowledge and competencies, but they are still untapped, and they are curbed by the central administration, which keeps power in its hands only. Thus, in order to keep pace with the rapid environmental developments, Algerian institutions must allow workers to participate in decision-making and assume responsibility within the framework of providing an internal environment that supports that. L'étude suivante vise à connaître la mesure dans laquelle l'environnement interne de l'institution algérienne est compatible avec l'empowerment en tant que méthode administrative contemporaine. L'institution algérienne a connu de nombreux changements depuis l'indépendance en adoptant de nombreuses méthodes administratives à la lumière de la délivrance de nombreuses lois. Ces changements ont eu un effet significatif sur l'environnement interne de ces institutions, à la lumière de la négligence de la ressource humaine, qui sert de moteur qui entraîne toute institution. Par conséquent, nous avons essayé par cette étude pour clarifier les caractéristiques actuelles de l'environnement interne afin de connaître leur adéquation pour l'empowerment afin que nous soutenions sa demande et exploiter ainsi la ressource humaine. Le recours au secteur des services a augmenté en raison de l'augmentation récente des intérêts, en raison de son rôle dans l'avancement du développement. Compte tenu de la relation entre le service fourni et son fournisseur, la méthode d'empowerment est considérée comme une nécessité urgente de ce secteur parce qu'elle donne au travailleur l'occasion d'agir en temps réel sans attendre la permission du patron. Afin d'effectuer l'étude sur le terrain, un échantillon disponible d'institutions du secteur de services dans l'état de Tebessa est sélectionné. L'approche descriptive a été invoquée pour décrire le phénomène étudié à travers l'utilisation de sources secondaires pour obtenir des données secondaires qui aident à expliquer le phénomène étudié et à construire le modèle d'étude. Pour obtenir les données primaires, nous sommes allés sur le terrain. Le questionnaire est invoqué comme un outil pour l'étude, comme l'a déclaré les 800 formulaires de questionnaires aux membres de l'échantillon, qui consistaient en un échantillon aléatoire des employés qui appartiennent aux institutions à l'étude. Les questionnaires ont été récupérés, et après le traitement, 404 questionnaires sont restés valables pour l'analyse. Le programme statistique pour les sciences sociales (SPSS) est utilisée dans le processus d'analyse statistique descriptive et inférentielle. L'étude a atteint les résultats suivants: - L'environnement interne est associé au niveau d'empowerment avec un coefficient de corrélation de 0,846, et il explique 71,6% du changement dans le niveau d'empowerment. Il l'affecte également par un coefficient de 0,924. Ces résultats suggèrent une relation forte entre l'environnement interne et le niveau d'empowerment dans les institutions à l'étude, c'est-à-dire que le niveau d'empowerment résultant est dû aux caractéristiques de l'environnement interne; - En étudiant la relation pluraliste entre les éléments de l'environnement interne et le niveau d'empowerment dans les institutions à l'étude, il a été constaté que ces éléments sont associés au niveau d'empowerment avec un coefficient de corrélation 0,858, qui est un coefficient très fort. En outre, il explique 73,7% du changement au niveau de l'empowerment, et le pourcentage le plus important était dû aux ressources internes, qui expliquent seulement 65%. Afin de l'effet, nous avons constaté que ces éléments ont un effet multiple sur le niveau d'empowerment, où les coefficients d'effet étaient (0,435, 0,273, 0,184) respectivement pour chacune des ressources internes, la culture organisationnelle et la structure organisationnelle; - Des différences statistiquement significatives au niveau de la signification de 5% entre les réponses des membres de l'échantillon sur l'environnement interne et le niveau d'empowerment attribués aux variables liées à l'établissement représentée (type de service, niveau d'activité) et aux variables liées aux individus représentés (dans le niveau de scolarité, expérience professionnelle, affiliation professionnelle); En recommandation, cette étude souligne la nécessité de changer l'environnement interne au sein des institutions à l'étude de leur permettre d'être adaptées à l'empowerment en tant que méthode de gestion, qui vise à leur tour qu'ils exploitent leurs énergies humaines pour atteindre la croissance et le développement. Les institutions à l'étude ont les connaissances et compétences nécessaires, mais elles sont encore inexploitées et elles sont frebées par l'administration centrale, qui maintient le pouvoir dans ses mains seulement. Ainsi, pour suivre les développements environnementaux rapides, les institutions algériennes doivent permettre aux travailleurs de participer à la prise de décision et d'assumer la responsabilité dans le cadre de fournir un environnement interne qui soutient cela.