قسم العلوم الإجتماعية

Permanent URI for this collection

http://localhost:4000/handle/123456789/66

Browse

Browsing قسم العلوم الإجتماعية by Subject "الأداء"

Now showing 1 - 2 of 2
  • No Thumbnail Available
    Item
    إستراتيجية تنمية الموارد البشرية في تطوير الأداء
    (جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2022) قريقة, محمد; حومر, سمية
    عالجت هذه الدراسة موضوع "إستراتيجية تنمية الموارد البشرية في تطوير الأداء" وذلك على مستوى المؤسسة العمومية الاستشفائية بمدينة مسعد كميدان دراسة. وقد هدفت الدراسة لمعرفة إستراتيجية تنمية الموارد البشرية بأبعادها المتمثلة في التكوين المتواصل وتطوير المسار الوظيفي والتقييم من الجانب النظري ومستوى تطبيقها في المؤسسة ميدان الدراسة، بالإضافة إلى معرفة الأداء من الجانب النظري ومستوى تطبيقه بالمؤسسة محل الدراسة وسبل تطويره عبر ممارسات إستراتيجية تنمية الموارد البشرية وكيفية تأثيرها فيه. وكان التساؤل الرئيس للدراسة هو كيف تسهم إستراتيجية تنمية الموارد البشرية المعتمدة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية بمدينة مسعد في تطوير الأداء لدى موظفيها؟ وللإجابة على هذا التساؤل قمنا بصياغة الفرض العام للدراسة على النحو التالي: يوجد تأثير لإستراتيجية تنمية الموارد البشرية المعتمدة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية بمدينة مسعد في تطوير الأداء لدى موظفيها، وقام الباحث بتبني مقاربتي مدخل الإدارة الإستراتيجية ومدخل إدارة المعرفة، كما اعتمد الباحث المنهج الوصفي وقواعد وإجراءات المعاينة الطبقية المتوازنة نسبيا، كما تم توزيع استمارات الاستبيان على عينة تمثيلية نسبتها 43.93 % من مجتمع الدراسة، وتمت الدراسة الميدانية في الفترة الممتدة مابين جانفي 2018 إلى جوان 2021. وبعد معالجة النتائج خلصت إلى أنه إذا لم تتخذ إجراءات استباقية في التوظيف وفق رؤية استشرافية ، فإنه سيحدث هناك نزيف في الموارد البشرية من حيث النوع والكم، يؤثر في الرأسمال الفكري للمؤسسة. كما أن كل من التكوين المتواصل وتطوير المسار الوظيفي والتقييم هي استراتيجيات تطبق بمستوى متوسط ولا ترقى لتطلعات الموظفين ولا تستجيب لرغباتهم ومستلزمات تطوير أدائهم.وأن مستوى الأداء متوسط. وبالنسبة لفرضية الدراسة العامة والفرضيات الفرعية توصل الباحث إلى أن هناك ارتباط معنوي ذو دلالة إحصائية بين مستوى إستراتيجية تنمية الموارد البشرية ومستوى الأداء، ويمكن للباحث أن يستشرف من خلال التنبؤ بنماذج الانحدار بأنه في حالة ارتفاع مستوى إستراتيجية تنمية الموارد البشرية هناك توقعا في زيادة مستوى الأداء. Cette étude a traité le sujet de « Stratégie de Développement des Ressources Humaines en Développement de la Performance » au niveau de l'établissement hospitalier public de la ville de Messaad comme domaine d'étude. L'étude visait à connaître la stratégie de développement des ressources humaines avec ses dimensions représentées dans la formation continue, le développement de carrière, l'évaluation du côté théorique et le niveau de son application dans l'établissement dans le domaine d'études, en plus de connaître la performance du côté théorique côté et le niveau de son application dans l'établissement à l'étude et les moyens de le développer à travers les pratiques de la stratégie de développement des ressources humaines et comment cela l'affecte. . La question principale de l'étude était, comment la stratégie de développement des ressources humaines adoptée par l'établissement public hospitalier de la ville de Messaad contribue-t-elle au développement de la performance de ses employés ? Afin de répondre à cette question, nous avons formulé l'hypothèse générale de l'étude comme suit : Il y a un impact de la stratégie de développement des ressources humaines adoptée par l'établissement public hospitalier de la ville de Messaad dans le développement de la performance de ses employés, et le chercheur adopté les approches de l'approche de gestion stratégique et de l'approche de gestion des connaissances, et le chercheur a également adopté l'approche descriptive et les règles et procédures d'inspection Stratification relativement équilibrée, et les formulaires de questionnaire ont été distribués à un échantillon représentatif de 43,93% de la population d'étude, et l'étude de terrain a été menée sur la période de janvier 2018 à juin 2021. Après traitement des résultats, elle a conclu que si des mesures proactives ne sont pas prises en matière d'emploi selon une vision prospective, il y aura une ponction sur les ressources humaines en termes de qualité et de quantité, affectant le capital intellectuel de l'institution. La formation continue, l'évolution de carrière et l'évaluation sont des stratégies appliquées à un niveau moyen et qui ne sont pas à la hauteur des aspirations des salariés et ne répondent pas à leurs désirs et exigences de développement de leur performance. Et le niveau de performance est moyen. Concernant l'hypothèse générale de l'étude et les sous-hypothèses, le chercheur a conclu qu'il existe une corrélation significative avec une signification statistique entre le niveau de la stratégie de développementThis study dealt with the subject of "Human Resources Development Strategy in Performance Development" at the level of the public hospital institution in the city of Messaad as a field of study. The study aimed to know the human resources development strategy with its dimensions represented in continuous training, career development and evaluation from the theoretical side and the level of its application in the institution in the field of study, in addition to knowing the performance from the theoretical side and the level of its application in the institution under study and ways to develop it through the practices of human resource development strategy and how it affects it. . The main question of the study was, how does the human resource development strategy adopted by the public hospital institution in the city of Messaad contribute to developing the performance of its employees? In order to answer this question, we formulated the general hypothesis of the study as follows: There is an impact of the human resources development strategy adopted by the public hospital institution in the city of Messaad in developing the performance of its employees, and the researcher adopted the approaches of the strategic management approach and the knowledge management approach, and the researcher also adopted the descriptive approach and the rules and procedures of inspection Relatively balanced stratification, and questionnaire forms were distributed to a representative sample of 43.93% of the study population, and the field study was conducted in the period from January 2018 to June 2021. After processing the results, it concluded that if proactive measures are not taken in employment according to a forward-looking vision, it will There will be a drain on human resources in terms of quality and quantity, affecting the intellectual capital of the institution. Continuous training, career development, and evaluation are strategies that are applied at an average level and do not live up to the aspirations of employees and do not respond to their desires and requirements for developing their performance. And the level of performance is average. Regarding the general hypothesis of the study and the sub-hypotheses, the researcher concluded that there is a significant correlation with statistical significance between the level of the human resource development strategy and the level of performance. des ressources humaines et le niveau de performance.
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية في تطوير آداء موظفي الجمارك
    (جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي, 2022) سحنوني، مصطفى; دنبري، لطفي
    تناولت هذه الدراسة موضوع "دور الإدارة الإستراتجية للموارد البشرية في تطوير موظفي إدارة الجمارك" وهو من بين أهم المواضيع التي كانت محل اهتمام العديد من المفكرين والباحثين المتخصصين في مجالات متعددة منها علم الاجتماع حيث انقسمت الدراسة إلى قسمين: - قسم نظري: تعرض فيه الباحث إلى مفهوم الإدارة الإستراتجية وأهميتها ومراحلها،كما تتطرق إلى الإدارة الإستراتجية للموارد البشرية ومساهمات مختلف المدارس الفكرية التي كان لها الأثر الواضح في نضج الفكر الإداري في مجال إدارة الموارد البشرية، كما تناول بالتفصيل الاستراتجيات الفرعية التي تتكون منها إستراتجية الموارد البشرية والمتمثلة في كل من إستراتجية التوظيف والتكوين والتحفيز وتقييم الأداء. ثم عرج الباحث على مفهوم الأداء وإدارته وتقييمه ومختلف الطرق المستعملة في عملية التقييم، ليقوم في خاتمة هذا القسم بتسليط الضوء على واقع تسيير الموارد البشرية بإدارة الجمارك ومختلف النصوص القانونية التي يخضع لها موظفو هذا القطاع. - قسم ميداني: يتمثل في إجراء دراسة ميدانية على مستوى إحدى الوحدات الإقليمية التابعة لإدارة الجمارك وهي المديرية الجهوية للجمارك بشلف من أجل تبين أثر الإدارة الإستراتجية للموارد البشرية بأبعادها الأربعة، المتمثلة في كل من إستراتجية التوظيف والتكوين والتحفيز وتقييم الأداء على تطوير أداء موظفي الجمارك بهذه المديرية. - أهداف الدراسة: - تصفح أدبيات علم الاجتماع للنهل من النظريات التي ساهمت في التأصيل لإدارة الموارد البشرية بمداخله المختلفة. - التعرض لواقع إدارة الموارد البشرية بالجمارك الجزائرية ومختلف المخططات الإستراتجية وبرامج العصرنة المنجزة في هذا القطاع. - الكشف عن العلاقة بين الممارسات الإستراتجية للموارد البشرية بأبعادها المتمثلة في كل من إستراتجية التوظيف والتكوين والتحفيز وتقييم الأداء وتطوير أداء موظفي الجمارك على مستوى المديرية الجهوية بشلف. - التعرف على الهيكل التنظيمي للمديرية الجهوية للجمارك بشلف وأهم المهام التي يقوم بها موظفوها. - التطرق لأهم الاختلالات التي تم معاينتها في تطبيق التوجه الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية والنتائج المتوصل إليها مع تقديم اقتراحات في هذا الشأن. - تساؤلات الدراسة: التساؤل الرئيسي للدراسة: ما مدى مساهمة الإدارة الإستراتجية للموارد البشرية في تطوير أداء موظفي الجمارك بالمديرية الجهوية للجمارك بشلف؟ تساؤلات الدراسة الفرعية: - هل توجد علاقة دالة إحصائيا بين إستراتجية التوظف وأداء موظفي الجمارك؟ - هل توجد علاقة دالة إحصائيا بين إستراتجية التكوين والتطوير وأداء موظفي إدارة الجمارك؟ - هل توجد علاقة دالة إحصائيا بين إستراتجية تقييم الأداء وأداء موظفي إدارة الجمارك؟ - هل توجد علاقة دالة إحصائيا بين إستراتجية التحفيز وأداء موظفي إدارة الجمارك؟ - منهج الدراسة: نظرا لطبيعة المشكلة التي نحن بصدد دراستها والفرضيات التي تم صياغتها، من اجل رصد وتتبع العلاقة بين ممارسات الإدارة الإستراتجية للموارد البشرية وتطوير الأداء، اعتمدنا في بحثنا على المنهج الوصفي بمدخل المسح الشامل لمحدودية عدد الأفراد المبحوثين والذي يهدف إلى المعرفة الدقيقة لعناصر المشكلة، من خلال استخدام البيانات الكمية والكيفية في فهم الموضوع. واتبعنا هذا المنهج خلال جل مراحل الدراسة، من اجل الوصول إلى نتائج علمية تمكنا من فهم طبيعة هذه العلاقة وأثرها على الأداء. - أهم النتائج: - هناك علاقة ارتباطية موجبة بين إستراتجية التوظيف والأداء. - توجد علاقة ارتباط ايجابي بين إستراتجية التكوين والتطوير والأداء. - هناك علاقة ارتباطية موجبة بين إستراتجية التحفيز والأداء. - تؤثر إستراتجية تقييم الأداء ايجابيا على الأداء. - النتيجة العامة للدراسة: بناء على النتائج السابق ذكرها، يتبين لنا أن هناك تأثير ايجابي متوسط للإدارة الإستراتجية للموارد البشرية بأبعادها الأربعة المتمثلة في كل من إستراتجية التوظيف والتكوين والتحفيز والتقييم على الأداء حيث تسعى إدارة الجمارك لان تكون إدارتها لمواردها البشرية ذات بعد استراتجي وهذا ما يكون له تأثير ايجابي على تطوير الأداء بالرغم من المعيقات العديدة التي تحول دون تحقيق هذا المسعى. This study deals with the topic of "The role of strategic human resources in developing the performance of personnel customs", which is one of the most important topics of interest to many thinkers and researchers specialized in multi-fields, including sociology. The study was divided into two parts: " The theoretical aspect: The researcher presented the concept of strategic management, and its importance and stages, as well as the strategic management of human resources and the contributions of different schools of thought that had a clear impact on the maturity of administrative thought of human resource management. It also dealt in detail with the sub-strategies that make up the human resources strategy, which includes recruitment, training, motivation and performance evaluation strategies. Then the researcher examined the notion of performance, its management and evaluation, and the various methods used in the evaluation process, so that in the conclusion toshed light on the reality of human resources management in the customs administration and the different laws to which the employees of this sector are subjectto it. " The applied aspect: It consists in conducting a field study on the level a regional unit of Customs Administration, which is the Regional Directorate of Customs in Chlef, in order to show the impact of the strategic management of human resources in its four dimensions, represented in each of the strategy of recruitment, training, motivation and performance evaluation on the development of the performance of customs staff in this directorate. " The objectives of the study: - Explore the sociology literature to learn from the theories that contributed to the rooting of human resource management with its different approaches. - - Addressing the reality of human resources management in the Algerian Customs Administration and the various strategic plans and modernization programs implemented in this administration. - Revealing the relationship between the strategic practices of human resources with their dimensions represented in the strategy of recruitment, training, motivation, performance evaluation and developing the performance of customs staff at the level of the regional directorate of Chlef. - Identifying the organizational structure of the Regional Directorate of Customs in Chlef and the most important tasks carried out by its employees. - Addressing the most important imbalances that have been observed in the application of the strategic tendency of human resources management and the results reached with suggestions in this regard. " Study questions: The main question of the study: How does the strategic management of human resources contribute to the development of the performance of customs employees at the Regional Directorate of Customs in Chlef? The study Sub-questions: - Is there a statistically significant relationship between the recruitment strategy and the performance of customs employees? -Is there a statistically significant relationship between the Training and development strategy and the performance of customs administration employees? - Is there a statistically significant relationship between the performance evaluation strategy and the performance of customs administration employees? - Is there a statistically significant relationship between the motivation strategy and the performance of customs administration employees? " Study Method: Given the nature of the problematic that we are seeking to solve and the hypotheses that we need to test,and in order to monitor and track the relationship between the practices of strategic management of human resources and the development of performance, we relied in our research on the descriptive approach using a comprehensive survey due to the limited number of respondents, which aims to accurate knowledge of the elements of the problem, through Using quantitative and qualitative data to understand the topic. And we used this approach during most of the stages of the study, in order to reach scientific results that enabled us to understand the nature of this relationship and its impact on performance. " Main results: - There is a positive correlation between the recruitment strategy and performance. - There is a positive correlation between the formation and development strategy and performance. - There is a positive correlation between motivation strategy and performance. - The performance evaluation strategy has a positive impact on performance. " The general result: Based on the aforementioned results, it becomes clear to us that there is an average positive effect of the strategic management of human resources in its four dimensions represented in the strategy of recruitment, training, motivation and performance evaluation, As the Customs Administration seeks to have its management of human resources with a strategic dimension, and this would have a positive impact on the development of performance, despite the many obstacles that prevent the achievement of this goal. L'objet de notre thèse est de montrer le rôle de la gestion stratégique des ressources humaines avec ses dimensions représentées dans chacune des stratégies de recrutement, de formation, d'évaluation des performances et de motivation dans le développement de la performance des agents douaniers au niveau de la Direction Régionale des Douanes à Chlef , où nous nous sommes appuyés sur l'approche descriptive pour montrer cette relation et en raison du nombre limité des individus objet de notre étude nous avons menus une enquête auprès de tous les employés de la direction en distribuant un questionnaire à 106 individus, la relation a montré l'existence d'un lien de corrélation positive entre chacune des variables la gestion stratégique des ressources humaines et la variable de performance