قسم العلوم الإنسانية
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing قسم العلوم الإنسانية by Subject "الاتصال"
Now showing 1 - 5 of 5
Results Per Page
Sort Options
Item الاتصال الشخصي وعلاقته باتخاذ القرار في المؤسسة الجزائرية(جامعة أم البواقي, 2020) براهمي, فطيمة; قنيفة, إيناسهدفت الدراسة الحالية والموسومة بـ "الاتصال الشخصي وعلاقته باتخاذ القرار في المؤسسة الجزائرية" إلى محاولة الكشف عن طبيعة العلاقة بين الاتصال الشخصي واتخاذ القرار داخل المؤسسة، وذلك من خلال التعرف على مدى مساهمة القائمين بالاتصال الشخصي في اتخاذ القرارات من خلال مهاراتهم الاتصالية، وإبراز مكانة تدفق المعلومات ووفرتها في اتخاذ القرارات، إلى جانب محاولة التعرف على أشكال الاتصال الشخصي السائدة في مؤسسة سونلغاز أم البواقي ودورها في اتخاذ القرارات. تمحورت إشكالية هذه الدراسة حول تساؤل رئيسي مفاده: ما علاقة الاتصال الشخصي باتخاذ القرار داخل مؤسسة سونلغاز بأم البواقي ؟، وقد تفرع عن ذلك تساؤلات فرعية جاءت كما يلي: كيف تساهم مهارات الاتصال الشخصي في اتخاذ القرارات بمؤسسة سونلغاز أم البواقي؟ كيف تعمل أشكال الاتصال الشخصي على خدمة القرارات بمؤسسة سونلغاز أم البواقي؟ كيف يؤثر تدفق المعلومات من خلال الاتصال الشخصي في اتخاذ القرارات بمؤسسة سونلغاز أم البواقي؟ تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى المعرفة الدقيقة والتفصيلية حول مشكلة الدراسة، والتي أجريت بمديرية توزيع الكهرباء والغاز "سونلغاز" أم البواقي، أين تم استخدام أسلوب المسح الشامل لمجتمع الدراسة، الذي تكون من 102 عاملا، وقد تم تصميم استمارة كأداة رئيسية لجمع المعلومات، تكونت من 30 سؤال تغطي متغيرات الدراسة. خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: أن علاقة الاتصال الشخصي باتخاذ القرارات في مؤسسة سونلغاز أم البواقي، هي علاقة طردية، فكلما كان الاتصال الشخصي فعالا كلما زادت فعالية القرارات المتخذة، والعكس صحيح، ومن جهة أخرى فهي علاقة تكامل وتساند وظيفي. أن مهارات الاتصال الشخصي تساهم بشكل فعال وايجابي في اتخاذ القرارات بمؤسسة سونلغاز أم البواقي. أن مهارة التحدث هي أكثر مهارات الاتصال الشخصي فعالية في اتخاذ القرارات المناسبة، ثم تليها مباشرة مهارة الاستماع ومهارة السؤال. أن مؤسسة سونلغاز بأم البواقي تستخدم جميع أشكال الاتصال الشخصي للرفع من فعالية القرارات المتخذة، غير أن الاجتماعات هي الطريقة الأكثر لجوءا من طرف المسؤولين بالمؤسسة. أن أكثر أشكال وطرق الاتصال الشخصي استخداما في مؤسسة سونلغاز بأم البواقي هي الاجتماعات بمختلف أنواعها، وخاصة اليومية والدورية. أن للاتصال الشخصي دور فعال في سرعة اتخاذ القرارات من خلال توفيره المعلومات اللازمة والصحيحة في الوقت المناسب. أن المعلومات والبيانات التي يتم الحصول عليها من خلال الاتصال الشخصي في مؤسسة سونلغاز بأم البواقي غالبا ما تكون صادقة.Item أثر استخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في التنشئة الاجتماعية للطفل الجزائري(جامعة أم البواقي, 2017) غناي, هاجر; بومشعل, يوسفتعرضنا في بحثنا هذا إلى موضوع تكنولوجيا الاتصال الحديثة، والتي شهدت خلال السنوات الأخيرة تطورات سريعة وتأثيرات مباشرة على نمط الحياة الانسانية في جميع مجالات الحياة ومرافقها ومنها الحياة الاجتماعية وعمليات التنشئة الاجتماعية ,فهي تعتبر اليوم شيء مهم جدا في حياة المجتمعات، بما فيها المجتمع الجزائري، ونظرا للخدمات التي تقدمها للفرد خلفت العديد من الآثار على مختلف شرائح المجتمع وحتى الأطفال، ونتيجة لهذه التأثيرات على هذه الشريحة بشكل كبير، سنتطرق إلى دراسة هذه الآثار من خلال دراستناItem دور الإتصال في تحسين أداء الجمعيات(جامعة أم البواقي, 2018) محمد الشريف, أحلام; بومجان, ريم; زعيم, نجودتقوم هذه الدراسة على معرفة دور الاتصال في تحسين أداء الجمعيات باعتبار أن جل نشاطات الجمعيات قائمة على الاتصال، فاذا أرادت الجمعيات الوصول إلى أهدافها وتحقيق رسالتها والتعريف بأنشطتها وبرامجها وأعمالها، لابد من وجود نظام اتصالي فعال يزيد من ارتباط المتطوعين ببعضهم بعضا ويولد لديهم الارادة والطموح للنهوض بالجمعية إلى أعلى مراتبها وتقديم أحسن ما لديهم ونظرا لأهمية الاتصال في مثل هذه المؤسسات ارتأينا دراسة الاتصال الجمعوي باختيارنا لبعض الجمعيات الموجودة على مستوى ولاية أم البواقي (جمعية فرسان الخير، جمعية ناس الخير -عين البيضاء- جمعية الإرشاد والإصلاح وجمعية يس تربية ودين) توصلنا في الأخير إلى النتائج التالية: للإتصال أهمية ومكانة في الجمعيات محل الدراسة. يرى الناشطونفي الجمعيات أن نظام الاتصال السائد في الجمعيات مساعد على تدفق المعلومات الضرورية مع الأخذ بعين الاعتبار غياب المتخصصين . الوسائل الأكثر استخداما في الجمعيات هي الاجتماعات والموقع الإلكتروني الخاص بها. مستوى الأداء في الجمعيات وفق المبحوثين مستوى حسن والاتصال يساهم كثيرا في تحسين الأداء من خلال التعريف بالجمعية بالدرجة الأولى.Item فاعلية الإتصال في إدارة الأزمات في المؤسسة الخدماتية(جامعة أم البواقي, 2020) بوشلاغم, بشرى; شريدي, يسرى; بوعزيز, زهيرتتمحور دراستنا حول الدور الفعال الذي يلعبه الاتصال في إدارة المؤسسات، لما له دورا مهما. ومن خلال هذه الدراسة حاولنا التعرف على فاعلية الاتصال في إدارة الأزمات في المؤسسة الخدماتية من خلال الدراسة الميدانية التي قمنا بها حيث توصلت هذه الدراسة إلى أن الاتصال له فاعلية في إدارة الأزمات بمديرية الحماية المدنية -أم البواقي- وقد اعتمد الباحث في هذه الدراسة على الدراسات الوصفية وذلك عن طريق العينة القصدية، والتي كانت متكونة من 20 مفردة، من الكوادر، وتم الاعتماد على أداتي الملاحظة، استمارة استبيان في جميع المعلومات والبيانات التي تخدم موضوعنا والتي من خلالها تم الخروج بالنتائج الآتية: • اتفقت مفردات عينة المبحوثين على ضرورة وجود اتصال بمختلف أشكاله وأنواعه في إدارة الأزمات. • لقد أثبتت النتائج المتوصل إليها من خلال تأكيد أفراد عينة المبحوثين كل الوسائل المستخدمة في إدارة الأزمات فعالة جدا لأنها تساهم بشكل كبير بتبليغ المواطنين بما يجب عليهم عمله كما لها دور فعال في إدارة الأزمة وإيصال المعلومات في الوقت المناسب. • كما أكد أغلبيتهم أن للاتصال دور كبير داخل المؤسسة، وينعكس على الأداء الاتصالي. • كما أكدت مفردات عينة المبحوثين أن الوسيلة الأنسب في إدارة الأزمات ما بين الخيارات المتاحة وسائل التواصل الاجتماعي والهاتف، ولكن تبقى لكل وسيلة أهميتها واستعمالها. • تم استنتاج أن للاتصال دورا مهما قبل الأزمة، من خلال تحديد الجماهير المستهدفة، ووضع خطط مرسومة ومجهزة بدقة لتجنب وقوع الأزمة. • أقر كذلك أفراد عينة المبحوثين لضرورة وجود متحدث رسمي للتعامل مع وسائل الإعلام. • كما أكدت مفردات عينة المبحوثين على الاتصال ضروري في إدارة الأزمات من خلال إزالة الآثار والانعكاسات السلبية للأزمة.Item واقع الاتصال الحدثي في الجامعة الجزائرية(جامعة أم البواقي, 2020) یاسیة, خدیجة; محمدي, بثینة; بومشعل, یوسفتناولت هذه الدراسة موضوع واقع الاتصال الحدثي في الجامعة الجزائرية، دراسة ميدانية على عينة من أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية جامعة العربي بن مهيدي ام البواقي، وتمت معالجة إشكالية البحث بطرح التساؤل التالي: ما هو واقع الاتصال الحدثي في الجامعة الجزائرية وعليه تتساءل الدراسة عن: -ما طبيعة الاحداث التي تقوم جامعة ام البواقي بتنظيمها او استخدامها؟ -ما هي الوسائل الاتصالية المستخدمة في الاتصال الحدثي؟ -ما هي الأهداف التي تصبو جامعة ام البواقي لتحقيقها من خلال الاتصال الحدثي؟ قمنا باستخدام المنهج الوصفي، ومثل مجتمع الدراسة بأساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية البالغ عددهم 170 أستاذ، فقمنا بتوزيع 100 استمارة عشوائيا على الأساتذة، وتلخصت اهم النتائج التي توصلت اليها الدراسة فيما يلي: *ان طبيعة الاحداث التي تقوم بها جامعة ام البواقي هي تظاهرات علمية وثقافية. *ان أكثر الوسائل الاتصالية استخداما في الاتصال الحدثي من قبل جامعة ام البواقي هي الإعلانات الحائطية والملصقات. *ان الأهداف التي تصبو جامعة ام البواقي لتحقيقها من خلال الاتصال الحدثي هي تحسين صورة المؤسسة والتعاون والترابط بين عناصرها البشرية، وتوسيع شهرتها على المستوى الوطني